市場監(jiān)管總局督促電商平臺(tái)整改「僅退款」問題
1月10日消息,,市場監(jiān)管總局副局長束為在新聞發(fā)布會(huì)上表示,2024年,,市場監(jiān)管總局推動(dòng)優(yōu)化平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域競爭生態(tài),,督促各大電商平臺(tái)整改“僅退款”和平臺(tái)補(bǔ)貼、價(jià)格收費(fèi)等領(lǐng)域存在的突出問題,,讓競爭環(huán)境更健康,。其中,針對(duì)社會(huì)集中反映的“僅退款”問題,,約談主要電商平臺(tái),,就平臺(tái)利用“僅退款”規(guī)則擠壓商家生存空間、助長低質(zhì)低價(jià)競爭風(fēng)氣等問題,,提出具體整改要求,,落實(shí)平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任。約談以后,,主要電商平臺(tái)對(duì)“僅退款”規(guī)則進(jìn)行了優(yōu)化,,為平臺(tái)內(nèi)商家提供了更大自主權(quán)。
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