時間：2025-02-17 10:00:43 點擊：次
來源：美團Meituan 作者：

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2月14日，美團宣布，本周，將正式在廣西部分城市首次上線“超時免罰”試點。在試點區(qū)域，將全面取消超時扣款，將眾包騎手的“超時扣款”改為積分制度，并輔以支持策略，如培訓(xùn)幫扶新騎手、優(yōu)化出餐調(diào)度和申訴通道，持續(xù)改善騎手的配送體驗。

在試點區(qū)域，超時不會對騎手的收入產(chǎn)生影響。若核實超時為騎手責(zé)任，可能會被扣分。后續(xù)騎手可通過準(zhǔn)時送達來獲得積分。舉例來看，一個新騎手剛上路，初期可能會因為路線不熟等原因被扣分，但經(jīng)過了培訓(xùn)幫扶，在技能熟練后，騎手可以通過成功配送而不斷積累新的積分。

此前，美團曾宣布在2025年底前逐步取消騎手超時扣款，推動從負(fù)向處罰向正向激勵的轉(zhuǎn)變。