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來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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第十九條 郵政企業(yè),、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、處理場(chǎng)所管理,，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出郵件（快件）處理、存放場(chǎng)地,，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員接觸、翻閱郵件（快件）,，防止寄遞詳情單實(shí)物信息（以下簡(jiǎn)稱(chēng)實(shí)物信息）在處理過(guò)程中泄露,。 

第二十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化寄遞處理流程,，減少接觸實(shí)物信息的處理環(huán)節(jié)和操作人員,。 

第二十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用有效技術(shù)手段,，防止實(shí)物信息在寄遞過(guò)程中泄露,。 

第二十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安全監(jiān)控設(shè)備,，安排具有專(zhuān)門(mén)技術(shù)和技能的人員,，對(duì)收寄,、分揀、運(yùn)輸,、投遞等環(huán)節(jié)的實(shí)物信息處理進(jìn)行安全監(jiān)控,。  

第二十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞詳情單實(shí)物檔案管理制度,，實(shí)行集中封閉管理,，確定集中存放地，及時(shí)回收寄遞詳情單妥善保管,。設(shè)立,、變更集中存放地，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告所在地郵政管理部門(mén),。

第二十四條 郵政企業(yè),、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)寄遞詳情單實(shí)物檔案集中存放地設(shè)專(zhuān)人管理，采取必要的安全防護(hù)措施,，確保存儲(chǔ)安全,。 

第二十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行寄遞詳情單實(shí)物檔案查詢(xún)管理制度,。內(nèi)部人員因工作需要查閱檔案時(shí),，應(yīng)當(dāng)確保檔案完整無(wú)損，并做好查閱登記,，不得私自攜帶離開(kāi)存放地,。 

第二十六條 寄遞詳情單實(shí)物檔案應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的期限保存。保存期滿(mǎn)后,，由企業(yè)進(jìn)行集中銷(xiāo)毀,，做好銷(xiāo)毀記錄，嚴(yán)禁丟棄或者販賣(mài),。 

第二十七條 郵政企業(yè),、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)物信息安全保障情況進(jìn)行定期自查，記錄自查情況,，及時(shí)消除自查中發(fā)現(xiàn)的信息安全隱患,。 

第四章 寄遞詳情單電子信息安全管理 

第二十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定,，加強(qiáng)寄遞服務(wù)用戶(hù)信息相關(guān)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全管理,。 

第二十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家信息安全管理規(guī)定,，合理劃分安全區(qū)域,，實(shí)現(xiàn)各安全區(qū)域之間有效隔離，并具有防范,、監(jiān)控和阻斷來(lái)自?xún)?nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)攻擊破壞的能力,。 

第三十條 郵政企業(yè),、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備必要的防病毒軟件、硬件,，確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)具有防范計(jì)算機(jī)病毒的能力,，防止惡意代碼破壞信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，避免信息泄露或者被篡改,。 

第三十一條 郵政企業(yè),、快遞企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)當(dāng)避免使用信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的默認(rèn)密碼,、安全參數(shù),，并對(duì)通過(guò)開(kāi)放公共網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募倪f用戶(hù)信息采取加密措施，嚴(yán)格審查并監(jiān)控對(duì)信息系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn),。 

第三十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在采購(gòu)計(jì)算機(jī)軟件,、硬件產(chǎn)品或者技術(shù)服務(wù)時(shí),，應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議，明確其安全責(zé)任,，以及在發(fā)生信息安全事件時(shí)配合郵政管理部門(mén)和相關(guān)部門(mén)調(diào)查的義務(wù),。 

第三十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立信息系統(tǒng)安全內(nèi)部審計(jì)制度,，定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。 

第三十四條 郵政企業(yè),、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限管理,，基于權(quán)限最小化和權(quán)限分離原則,，向從業(yè)人員分配滿(mǎn)足工作需要的最小操作權(quán)限和可訪(fǎng)問(wèn)的最小信息范圍,。  

 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,，使網(wǎng)絡(luò)管理人員僅具有進(jìn)行信息系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和優(yōu)化的權(quán)限,。網(wǎng)絡(luò)管理人員的維護(hù)操作須經(jīng)安全管理員授權(quán),，并受到安全審計(jì)員的監(jiān)控和審計(jì)。 

第三十五條 郵政企業(yè),、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)密碼管理,，使用高安全級(jí)別密碼策略，定期更換密碼,，禁止將密碼透露給無(wú)關(guān)人員,。

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