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電商的“三維進化論”:互聯(lián)網的起源和消失

時間:2015-03-03 09:59:35 點擊:
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阿里巴巴的危機僅僅在于假貨嗎?淘寶商家為什么突然賺不到錢了?實體店真的沒有救了嗎?

很多人只知道互聯(lián)網是“顛覆”者,卻不知道這種顛覆是有一套邏輯的,即:互聯(lián)網把商業(yè)結構從“線性”提升到“一維”,然后在提升到“二維”,進而提升到“三維”!

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實體店是“線性”商業(yè)

線性商業(yè)的上限是空間秩序。比如:白天要上班,晚上要回家,家也未必在市區(qū),那么我逛街的時間肯定有限。即使去逛商業(yè)街,街上也是各大商城摻雜著各種小店,拐來拐去,東走走西看看,購物需要跟著“空間”走,這就是空間秩序。

除此之外,門面店的坐落秩序是按照“房租多少”來編排的。“顯眼”的門面店都是花錢買到的“優(yōu)良空間”,這些房租費用都會在無形中體現在產品里,也就是說:商品的價格未必跟商品價值成正比。這就是線性商業(yè)空間的兩個局限性。即,購物和價格都受空間所限制。

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“傳統(tǒng)電商”是一維商業(yè)

哪里有矛盾哪里就有機會,傳統(tǒng)電子商務正是順應了“線性商業(yè)”的核心訴求而發(fā)展起來的,它在那條單向直線的基礎上增加“空間”這個垂直軸。

在以淘寶為代表的傳統(tǒng)電子商務時代,無論是坐在公司還是家里,只要打開電腦,就可以一邊“逛街”一邊購物。網購打破了地域的限制,顛覆了傳統(tǒng)的購物習慣,也大大刺激了消費者的購物欲望,逛商場演變成了逛淘寶。正是因為符合大勢所趨,因此才有了“雙十一”網購節(jié)以及相應的商業(yè)奇跡。

這也是導致實體店遭遇寒流的根本原因。往日繁華的商業(yè)街如今“人跡罕至”,以前人們常常說:一鋪養(yǎng)三代。現在人們整日在議論:商鋪成了最危險的資本。

但是,雖然傳統(tǒng)電商是一種進步的變革,但它不夠徹底。雖然它把店鋪搬到了電腦上,可以隨時隨地打開,但同時這也使人們的視野集中到了一張顯示屏上。以至于商家開始爭搶流量,商業(yè)競爭關系由“門面”競爭變更為“流量”競爭,淘寶這樣的平臺開始坐收漁翁之利,而商家越來越多,競爭越來越激烈,于是就出現了為了降低成本而導致的假貨滿天飛;為了提高流量而虧本促銷;為了提升排名而刷單等等各種非正當競爭……

所以,阿里和工商局關于假貨的論戰(zhàn)、以及美國起訴阿里上市造,這些都是有內在因素的。有人說此時的阿里巴巴已經只剩下半條命,這也是在孕育新時代的到來。

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“移動電商”是二維空間

電腦解決了購物“空間”問題,而在此基礎上,手機又開始解決購物“時間”問題。移動互聯(lián)網的發(fā)展,使電子商務在“空間”這個平面的基礎上又增加了一個時間的軸,成為一個立體商業(yè)結構。

據最新調查,現在人平均每8分鐘看一次手機,手機幾乎成了生活的全部。因為有了手機,想買東西時,不需要再去找電腦了,“隨時隨地”都可以去購物。包括你的吃飯、走路、休息、坐車等等,所有碎片化時間。

于是現在興起了很多移動商城,比如拍拍微店、有贊商城、伙伴商城等等,不知不覺中,我們又跨越了一個維度。

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“社交電商”是三維商業(yè)

不過,移動互聯(lián)網帶來的最大變革還不是移動電商,而是“社交電商”。“社交電商”就是在移動電商立體結構的基礎上,又增加了一個“社交”的維度。這個維度的增加極大的豐富了電商商務的結構,使電子商務從量變步入質變過程。為什么這樣說呢?

如果社交場所變成了購物場景,比如微信朋友圈、QQ空間、微博等都被充分利用起來作為購物渠道,那么電商的未來是無法想象的。它相當于幫品牌建立了強大的分銷和直銷渠道,蘊含無限張力,而且毫無違和感。

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其實,大家都在朝“社交電商”的方向在努力,比如微信,它就是社交電商的一個入口呢?還是一個傳播的載體呢?刷屏不可取,微商已經被人唾棄。微信在這方面還是不敢輕易妄動。

按照互聯(lián)網的直銷定義,以非定點的方式,銷售商品和服務,企業(yè)招募直銷員,由直銷員通過網絡直接向最終消費者(以下簡稱消費者)推銷產品的經銷方式。

拍拍微店的分銷還在內測中,分銷系統(tǒng)提示產品經理不在,所以拍拍微店暫時做不了分銷;有贊商城分銷模式已經開放,但是分銷的程度僅僅類似與淘客,基于淘寶的淘客模式發(fā)展而來,缺乏新意。

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有贊等移動商城分銷系統(tǒng)

“淘客推廣”應該是社交電商的原始階段。獲取傭金是一大動力,每個人都可以成為淘客,但只存在一層直接關系,沒有利益鏈。

“伙伴商城”則已發(fā)展成熟,它最特殊的一點在于它可以招募下級會員,也就是你自己的直銷員。直銷員可以通過各種分享尋找合適的客戶,一旦形成訂單你就能獲得產品的傭金,這就叫利益鏈。當然,這種利益鏈即不能走偏,那就是傳銷;也不能太弱,那就又回到了“淘寶客”了。

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電商的邏輯

傳統(tǒng)電商顛覆了實體店,移動電商顛覆了傳統(tǒng)電商,而社交電商才是電商的未來。電子商務的最高境界就是“無商無務”,因為它將成為生活的一部分。它無時不在,但你又感覺不到它的存在,屆時購物和消費都將是生活和社交的一部分,是一種基本需求,而電商也不再只是一種商業(yè)業(yè)態(tài)。

所以,這個時代變化太快,你稍一不留神就會錯過一個迭代。

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