時間：2015-03-27 16:15:00 點擊：次
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北上廣快不算快，偏遠的農村地區(qū)快才算快。菜鳥網絡首度公布的數據顯示，菜鳥統(tǒng)計了阿里巴巴[微博]村淘覆蓋區(qū)域的快遞進出時效，發(fā)現(xiàn)有約13%的訂單也在當日或次日即可送到。

“消費者對快遞的要求不僅是快，更多是時間的確定性，未來菜鳥將同合作伙伴協(xié)同，繼續(xù)細化快遞服務能力，力爭將預約送貨、時效承諾等服務盡快鋪開。”菜鳥網絡快遞事業(yè)部總經理菲青表示。

目前，菜鳥網絡牽頭的物流平臺聯(lián)同合作伙伴服務了淘寶、天貓、聚劃算等主要網購平臺，快遞單量占全國總量的65%以上。
此前阿里巴巴的招股說明書顯示，旗下淘寶天貓等平臺，約23%的訂單可以在發(fā)貨后48小時內送達。

江浙滬送貨最快
江浙滬是全國網購送貨最快的地區(qū)。根據菜鳥數據，江浙滬當日及次日達訂單占全部訂單的近35%，江浙滬內部的訂單則有60%以上都在次日送達，兩項數據均占據全國首位。這代表除了包郵，江浙滬在送貨速度上也足以令全國人民眼紅。

收貨速度最快的城市分布，也體現(xiàn)了江浙滬的“剽悍”。上海、無錫、杭州、嘉興、蘇州、常州、紹興、寧波、湖州，當日及次日達占比最高的城市，全部位于江浙滬區(qū)域。

農村地區(qū)作為今年網購的熱點，雖然整體快遞時效明顯低于城市，但部分地區(qū)也有驚喜。菜鳥統(tǒng)計了阿里巴巴村淘覆蓋區(qū)域的快遞進出時效，發(fā)現(xiàn)有約13%的訂單也在當日或次日即可送到。在長三角、珠三角的網購更為普及的地區(qū)，農村快遞速度已不遜于城市。

天貓超市32個城市次日達

大家電、超市百貨、生鮮等特殊品類，一直是快遞的難點。而隨著網購市場的普及，這些難點都得到了明顯改善。
　　大家電在運輸過程中對物流、配送要求極高，安裝需要專業(yè)人員，人力成本比其他快遞要高出不少。菜鳥同日日順合作，面向商家和消費者開發(fā)出預約配送、限時配送等時效性產品，目前能夠實現(xiàn)全國2600區(qū)縣覆蓋無盲區(qū)，其中1500多個區(qū)縣實現(xiàn)24小時內限時達，460個區(qū)縣實現(xiàn)次日送達。

超市百貨方面，揀貨是最考驗功力的地方。以天貓超市為例，目前天貓超市已經覆蓋了北京、上海、浙江、江蘇等十省市的上百個城市，并在32個城市提供次日達服務，同時在部分城市開始推出定日達和夜間配服務。

生鮮方面，菜鳥網絡生鮮物流負責人陳濤介紹，目前菜鳥為天貓喵鮮生搭建的生鮮物流體系，配送范圍可達全國301個城市，主要覆蓋一二線城市和部分三線城市，包括新疆等偏遠地區(qū)目前也開通了配送。其中246個城市的24小時送抵，最快可三小時內完成。

同合作伙伴提效應對網購包裹潮
　　網購市場的繁榮刺激我國物流快遞行業(yè)迅速增長，業(yè)內人士指出，網購需求為快遞業(yè)創(chuàng)造了罕見的發(fā)展機遇，但目前快遞增長仍然落后于電商，無法滿足用戶日益增高的服務需求，快遞業(yè)亟需提高效率。

菜鳥網絡正與全國14家主要快遞物流企業(yè)合作，共同推進中國智能骨干網的建設。按照規(guī)劃，菜鳥將用5-8年的時間，努力打造遍布全國的開放式、社會化物流基礎設施，未來能夠支撐日均300億(年度約10萬億)網絡零售額，支持國內任何一個地方網購實現(xiàn)24小時送貨必達。

菜鳥龐大的數據資源和運算能力，在快遞提效中扮演了重要角色。菜鳥有關人士舉例稱，一般物流企業(yè)在包裹流轉到最后一個中轉中心時，需要依靠有經驗的人去分發(fā)包裹，人力成本很高，效率和準確率卻有限。目前菜鳥正與圓通合作，嘗試根據歷史數據和網絡結構，直接用機器自動完成分單。目前，這一分單系統(tǒng)的準確率已達到97%。

在菜鳥網絡的支撐下，國內物流快遞企業(yè)推出大量創(chuàng)新的物流服務，包括“美國車厘子直送國內”、“澳大利亞生蠔從海里到國內碗里只需72小時”、“美國冰激凌直運國內，化了包賠”、“天貓超市送貨員代扔垃圾”、“2800多個區(qū)縣大家電送貨上門”等等。