跨境電商成今年電商市場風(fēng)口
新興電商企業(yè)的風(fēng)生水起使得海外網(wǎng)購呈現(xiàn)多樣化,、專業(yè)化,、細(xì)分化的發(fā)展趨勢,。毫無疑問,,今年電商市場的風(fēng)口之一就是跨境電商,。
海淘,?這已經(jīng)不是一個陌生的詞匯了,,目前國內(nèi)海淘用戶已達(dá)到2000萬人的規(guī)模,,而且這一數(shù)字仍在不斷的快速增長,,這促使各大電商平臺也開始覬覦這片市場,。在阿里、京東,、蘇寧等電商巨頭的大力推動以及政府政策扶持下,,B2C跨境電商也終于有了實質(zhì)性的起色,同時C2C海淘也在因此受益,。
從海淘到跨境電商
海淘過的或者關(guān)注海淘的都能發(fā)現(xiàn),,信用、支付,、物流是困擾海淘發(fā)展的三大難題,,這與國內(nèi)電商初期遇到的問題幾乎一模一樣。
實際上,,海淘是海外網(wǎng)購對境內(nèi)網(wǎng)購的一次復(fù)制發(fā)展,,都是最先從C2C開始,也都在初期受到了信用得不到保障,、網(wǎng)購支付存在難題,、物流慢費用高且易丟件的這三大硬性問題的制約。除這三大硬傷問題之外,,商品品類匱乏,、售后服務(wù)不足、供應(yīng)鏈混亂,、涉嫌偷稅漏稅等諸多類似問題也都曾在國內(nèi)電商初期發(fā)展時出現(xiàn)過,。
以目前國內(nèi)電商的發(fā)展?fàn)顩r來看,這些問題用不了多久都可以得到解決,。另外,,在各大電商巨頭涌入以及政府的積極推動下,,此前以C2C海淘為主的海外網(wǎng)購正在向B2C跨境電商進(jìn)化,而從C2C到B2C本身就是國內(nèi)電商市場的成長路徑?,F(xiàn)實正在以類似的形式復(fù)制歷史,。
境內(nèi)電商企業(yè)雖解決了信任、支付,、物流以及其他諸多電商難題,,并使整個境內(nèi)電商市場爆發(fā)式發(fā)展,但這些并不能直接用在跨境電商市場,,也就是說,,在跨境電商市場一切基礎(chǔ)工作還得重來。
同質(zhì)化的競爭缺乏核心
隨著海淘市場的不斷壯大,,阿里,、京東、蘇寧,、唯品會,、聚美等電商巨頭越來越關(guān)注這一領(lǐng)域,并且陸續(xù)進(jìn)場打算收割中小海淘電商們的果實,,甚至連順豐以及離電商有些遠(yuǎn)的網(wǎng)易都相繼組建了跨境電商公司,,可見這一市場的吸引力有多大。
雖然巨頭進(jìn)場搶食,,讓許多仍在創(chuàng)業(yè)期的中小跨境電商膽戰(zhàn)心驚,,但巨頭的進(jìn)入也有很多好處。依靠巨頭資源有助于解決信用,、支付,、物流等諸多難題,吸引更多的消費者加入到跨境網(wǎng)購陣營,,這反過來會給那些中小跨境電商帶來更大的市場空間,。
另外,如今各巨頭的跨境電商模式有些趨于同質(zhì)化,,尤其是B2C電商,,基本都是選擇通過海外批量采購獲得低價優(yōu)勢,然后以特賣形式銷售,。對于消費者而言,,雖然購物品質(zhì)有了信譽(yù)保障,但只能被動接受賣什么買什么的尷尬消費體驗,。
例如定位在進(jìn)口商品特賣的網(wǎng)易考拉,,消費者只能買到其限時上架的商品,并不是想買什么都可以買到。此外,,包括網(wǎng)易考拉,、蘇寧易購、唯品會,、聚美等目前做B2C跨境電商企業(yè),都選擇了特賣模式,,而且都在主打母嬰,、食品、美妝品類,。
各巨頭們都如此局限在此一點的話,,用不了多久就會陷入同質(zhì)化的惡性競爭之中,這反而給了那些樂于創(chuàng)新的的垂直跨境電商們足夠的市場機(jī)會,。
跨境海淘形式多樣化
有意思的是,,當(dāng)巨頭們開始進(jìn)入B2C跨境電商市場之后,C2C海淘就被蓄意上位者們罵的一文不值,,政策漏洞,、假貨橫行、運(yùn)費高昂,、物流緩慢,、維權(quán)困難等問題紛紛被搬出來證明跨境B2C要比海淘C2C更有優(yōu)勢。而實際上,,這些正是當(dāng)年國內(nèi)C2C市場曾遇到過的問題,,而如今隨著國內(nèi)網(wǎng)購市場的成熟發(fā)展,上述問題基本都已得到解決,,海淘C2C市場同樣也可以解決這些問題,。
專注海淘C2C的淘世界嘗試“買手直播”的方式去解決信任問題。其模式是通過時尚界的KOL,,以海外購物實錄直播的形式讓用戶及粉絲清楚整個商品采購流程,,用來證明商品來源的可靠性。一般而言為了聲譽(yù),,這些KOL是不敢以假當(dāng)真,、以次充好的,名聲是他們的一切,。除此之外,,在商品交給消費者之前,還得經(jīng)過淘世界官方的鑒定,,以此來確保產(chǎn)品的質(zhì)量,,并為消費者維權(quán)提供依據(jù)和保障。
這類嘗試對于C2C海淘很有價值,,尤其是有關(guān)時尚的服飾,、美妝等類目,,跨境B2C的規(guī)模化是無法滿足消費者對時尚個性化的需求的,,有關(guān)時尚的類目最后還得依靠C2C平臺來發(fā)展,,而且規(guī)模到一定程度的時候也很可能會進(jìn)化為B2C平臺,就像淘寶衍生出了天貓的類似道理,。當(dāng)然,,對于一些成熟的國際大牌,直接入駐天貓國際就更為直接了,,但是諸多物美價廉的國外時尚類商品會更多的出現(xiàn)在C2C海淘平臺,。
那些有意渲染C2C海淘危險論的背后往往會有B2C跨境電商的身影,這個非常正常,,商業(yè)競爭的口水戰(zhàn)是免不了的,。跨境B2C為上位攻擊海淘C2C再正常不過了,,但就算C2C有千百個不是,,現(xiàn)實卻是國內(nèi)的C2C并未被B2C取代,而且仍受到非常多的消費者青睞,。同樣的,,海淘C2C與跨境B2C也不是相互取代,而是互補(bǔ)同存,。
其實,,B2C跨境電商的成長并不用靠攻擊并取代C2C海淘,按正常的市場規(guī)律B2C與C2C都有機(jī)會,。例如做海淘C2C的洋碼頭和做特賣B2C的蜜芽寶貝都有不錯的成績,,這兩家跨境電商借鑒了國內(nèi)電商發(fā)展的成熟經(jīng)驗,一個做針對國際市場的開放平臺,,一個做針對母嬰群體的國際品牌限時特賣,,如今也都已成為資本市場的寵兒了。
以國內(nèi)較為成熟的電商環(huán)境來看,,無論是海淘C2C還是跨境B2C都有各自的優(yōu)劣勢,,也都有存在的必要,不能以自身的優(yōu)點與對方的缺點比來證明自己更好,。其實,,整個海外網(wǎng)購市場都在逐漸成熟,淘世界,、洋碼頭,、蜜芽寶貝等新興電商企業(yè)的風(fēng)生水起使得海外網(wǎng)購呈現(xiàn)多樣化、專業(yè)化、細(xì)分化的發(fā)展趨勢,。毫無疑問,,今年電商市場的風(fēng)口之一就是跨境電商。
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