時間：2015-04-15 16:48:41 點擊：次
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為加快全省郵政普遍服務營業(yè)場所信息化建設，方便群眾用郵，日前，福建省郵政管理局升級了郵政普遍服務營業(yè)場所管理信息系統(tǒng)，開發(fā)了普遍服務用郵滿意度網上調查功能，并納入國家郵政局域名鏈接管理。系統(tǒng)升級后，網站滿意度調查統(tǒng)計顯示，訪問量已達10649人（次），公眾對系統(tǒng)滿意度達到了93.15%。

福建省郵政管理局研究開發(fā)的郵政普遍服務營業(yè)場所管理信息系統(tǒng)于2014年6月正式上線運行，并在全省各級郵政管理部門網站對外發(fā)布，供公眾查詢使用。該信息系統(tǒng)高效、便民的功能受到了公眾一致好評。為更廣泛地調動社會力量，讓社會公眾共同參與郵政普遍服務監(jiān)督，福建局借助該平臺，繼續(xù)添加普遍服務用戶滿意度網上調查功能，使用戶在進入普遍服務營業(yè)場所管理信息系統(tǒng)進行網點信息查詢的同時，可以對其在省內各市郵政網點用郵、郵政企業(yè)提供普遍服務等情況進行評價。郵政管理部門根據用戶評價情況，對數據進行匯總后得出用戶滿意度，以進一步促進企業(yè)自律。

福建省郵政管理局表示，下一步將繼續(xù)推廣應用該系統(tǒng)，在為社會公眾用郵提供公開、便捷的查詢服務的同時，著力提升郵政管理部門普遍服務監(jiān)管效能。