時間：2015-04-27 15:44:14 點擊：次
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4月7日，菜鳥網絡強制下線了一家快遞公司，開始了在快遞環(huán)節(jié)打擊炒信行為。中通、圓通、申通、百世匯通、韻達等各個快遞公司紛紛響應，開始內部自查強化管理，從物流環(huán)節(jié)協(xié)同菜鳥網絡杜絕炒信。

隨后，阿里巴巴為了提升消費者體驗，完善物流詳情數(shù)據，杜絕平臺炒信行為，又清退了包括中鐵快運、深圳速爾等在內的未和阿里巴巴對接信息的11家物流公司。

很多人不是很了解炒信行為。其實炒信一直出現(xiàn)在人們的生活當中，只是不知道那種行為就是炒信行為。而炒信行為的出現(xiàn)又會帶來什么不良的影響？

快遞企業(yè)為何參與“炒信”

一些網店通過刷單炒信提高信用等級

何為“炒信”

炒信是指在網絡商城上利用網絡虛假交易炒作商家信用。各個“炒信”組織內部分工明確，有獨立的行規(guī)、準則。而在虛假交易的各個環(huán)節(jié)中，上下游行業(yè)分工更明確，涉及手機服務商的驗證、快遞公司甚至欺詐團伙，產業(yè)鏈的規(guī)模也越來越大。

總之，炒信就是利用各種途徑和手法進行涉嫌虛假交易、炒作信用等行為，一般情況下被發(fā)現(xiàn)后會給予相應的懲罰。對于快遞行業(yè)來說，其炒信行為主要表現(xiàn)為銷售空包獲利，或通過代售快遞空包的差價獲取利益。其中最常見的一種行為就是“刷單”。

在電商行業(yè)，刷單炒信已經成為公開的“秘密”。刷單就是網店付款請人假扮顧客購物，在店鋪生成訂單記錄（但并不真的發(fā)貨），人為提高銷量與信用度，粉飾網絡店鋪的業(yè)績。

這種“空買空賣”其實是一種虛假銷售行為，但刷單網店提升店鋪評級的速度，要比正常經營的網店快至少十倍，在交易平臺上的排名也更靠前，讓不少店主趨之若鶩。

快遞公司為何參與炒信

最初，淘寶、天貓上的“刷單”炒信是不需要快遞端來配合的。但隨著刷單炒信行為的愈演愈烈，這種頻繁的無物流信息交易開始受到阿里巴巴的注意。為了防止欺詐，阿里巴巴決定加入物流信息的接入功能。

接入物流信息后，從阿里系電商平臺的規(guī)則角度來講，任何一個訂單交易的完成，都需要有相應的物流信息詳情；并且，網店商家不能自己提供物流信息，必須接入快遞公司系統(tǒng)，由快遞公司系統(tǒng)來提供才算有效。

如此一來，商家無法自己刷單炒信了。于是，有些網店商家就開始拉攏快遞企業(yè)“配合”刷單。

對于快遞企業(yè)來說，協(xié)助網店商家進行刷單炒信也不無“益處”：一方面增加了包裹數(shù)量和收益；同時，快遞員也不需要去派送這些空包裹。

但是，快遞企業(yè)配合網店刷單炒信，不僅欺騙了消費者，還會使整個網絡購物環(huán)境逐步惡化，長此以往，必然會沖擊整個電商行業(yè)的健康發(fā)展。因此，打擊炒信，還電商購物平臺一個公正已刻不容緩。