時(shí)間：2015-05-28 15:27:24 點(diǎn)擊：次
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旅游產(chǎn)品更注重體驗(yàn)和品質(zhì),，價(jià)格不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn),。近兩年來，“80后”,、“90后”逐漸成為旅游市場(chǎng)的消費(fèi)主力,，他們更注重旅游體驗(yàn),，更多選擇自由行,，因此對(duì)于服務(wù)的需求也提升。在線旅游平臺(tái)為用戶提供更多周邊服務(wù),，不僅為用戶出行提供便利,，還可增強(qiáng)用戶黏性。

雖然距離暑假尚有一個(gè)多月,，各大在線旅游網(wǎng)站的暑期“搶客戰(zhàn)”卻已悄然打響,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，暑期出境游依然是各大在線旅游網(wǎng)站的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,，除了價(jià)格這張不變的“王牌”,，圍繞出境簽證、租車等細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也在升級(jí),。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，價(jià)格已不再是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，“80后”,、“90后”更加注重旅游體驗(yàn)和品質(zhì),，在線旅游布局周邊產(chǎn)品,，不僅為用戶出行提供便利,，還可增強(qiáng)用戶黏性。

暑期出境游持續(xù)火熱
“出境游近兩年持續(xù)火熱,，2013年升溫,，2014年提速，今年更火爆,。”艾瑞咨詢?cè)诰€旅游分析師鄭麗英介紹,，6月、7月暑期檔是在線旅游的火熱期,，各大在線旅游網(wǎng)站在出境游上更是使出了渾身解數(shù),。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論是出境游的路線還是產(chǎn)品種類都更加豐富,，針對(duì)人群也進(jìn)一步細(xì)分,，價(jià)格優(yōu)惠也頗具誘惑力。

在攜程網(wǎng)上記者看到,，針對(duì)親子,、情侶、學(xué)生,、購物等群體,，攜程網(wǎng)推出了各具特色的活動(dòng)，如親子游出境自由行,，單一自由行訂單每滿2或3位成人,，可免1位0至12周歲隨行兒童的費(fèi)用,；情侶游的機(jī)票、酒店,、租車等都有不同程度的優(yōu)惠,；留學(xué)生有特價(jià)機(jī)票活動(dòng)；全球購物可享8.7折優(yōu)惠等,。

途牛網(wǎng)推出的出境游,，包括港澳親子游、日韓時(shí)尚游,、美國自駕游,、臺(tái)灣自助游、歐美非探險(xiǎn)游,、東南亞度假游等,，價(jià)格上也有不少折扣。比如,，本市出發(fā)的日本本州7日跟團(tuán)游6.6折4588元,，本市出發(fā)的普吉島4晚6日跟團(tuán)游7.5折2999元。

事實(shí)上,，從去年開始,，受到匯率下跌、簽證地區(qū)和國家增多等多重利好因素的影響,，出境游越來越受到游客們的追捧,。國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人曾在《2015年全國旅游工作會(huì)議工作報(bào)告》中表示，預(yù)計(jì)2014年出境旅游首次突破1億人次大關(guān),，達(dá)到1.09億人次,；到2014年底，中國公民出境旅游目的地國家和地區(qū)達(dá)151個(gè),。

布局細(xì)分市場(chǎng)搶客
出境游市場(chǎng)的火爆,，使在線旅游網(wǎng)站之間的“搶客大戰(zhàn)”從最初的“價(jià)格戰(zhàn)”不斷向簽證、租車等細(xì)分市場(chǎng)延伸,。

記者在去哪兒網(wǎng)上看到,，該網(wǎng)站在暑期推出了簽證促銷活動(dòng)，如暑期入臺(tái)證149元起,、馬來西亞旅游簽證122元起,、法國旅游簽證550元起，并且包含24小時(shí)電話指導(dǎo)和100%拒簽賠付,。在攜程網(wǎng)的“國際租車”頁面中,，記者看到全球租車最高可返現(xiàn)12%，如預(yù)訂美國洛杉磯的日產(chǎn)Versa或類似車型的小型轎車,，日均價(jià)為141元,，并可返現(xiàn)10%,，也就是一天127元。

“目前,，出境游尚處于搶市場(chǎng)的階段,，加上用戶普遍對(duì)價(jià)格的敏感性，因此,，‘價(jià)格戰(zhàn)’還將繼續(xù)成為主導(dǎo)策略,。此外，在線旅游網(wǎng)站還需找到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化優(yōu)勢(shì),。”中國電子商務(wù)研究中心分析師沈云云表示,。

“‘價(jià)格戰(zhàn)’不是長(zhǎng)久之計(jì)，吸引用戶還是要靠產(chǎn)品和服務(wù),。”鄭麗英認(rèn)為,，旅游產(chǎn)品更注重體驗(yàn)和品質(zhì)，價(jià)格不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn),。近兩年來,，“80后”、“90后”逐漸成為旅游市場(chǎng)的消費(fèi)主力,，他們更注重旅游體驗(yàn),，更多選擇自由行，因此對(duì)于服務(wù)的需求也提升,。“在線旅游平臺(tái)為用戶提供更多周邊服務(wù),，不僅為用戶出行提供便利，還可增強(qiáng)用戶黏性,。”

業(yè)內(nèi)專家還提醒消費(fèi)者，在選擇旅游產(chǎn)品時(shí),，不能貪圖便宜,，要仔細(xì)閱讀產(chǎn)品合同，確定服務(wù)內(nèi)容,，避免上當(dāng)受騙,。