時間：2015-05-29 09:02:26 點擊：次
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　繼京東、阿里后,昨日國美在線宣布將于5月28日提前開啟大促活動。此外,為應對即將到來的物流壓力,快遞商也已增加運力,推出了高峰期應對方案。

國美繼續(xù)緊盯京東

在優(yōu)勢項目家電領域,國美在線繼續(xù)采取了緊盯京東的策略,冰洗彩空全場最高減2000元,并將發(fā)放總價值達32億元的專用現(xiàn)金券供用戶免費領取。

此外,與京東進行比價的“貴就賠”仍是國美的秘密武器,即消費者購買的國美在線自營商品如果比京東貴就賠300元。

在非家電業(yè)務方面,國美在線董事長牟貴先表示也將進一步加大比重,包括3C數(shù)碼、服飾、快消、黃金等,預計在“6·18”活動期間的銷售額占比會超過35%。此外,他透露,國美的智能家居平臺在時下熱門的跨境電商領域也有布局。

國美電器日前公布的一季報顯示,一季度實現(xiàn)銷售收入144.6億元,同比上升8.3%,歸母凈利潤同比提升9.3%至2.93億元。其中,國美在線一季度交易額同比增長107%,移動端訪問量同比增長了400%。

快遞商推退換貨服務

記者昨日從順豐獲悉,為應對“6·18”,已推出商家倉配、高峰應對方案、退換貨服務等多項措施,保證90%訂單做到當日達或次日達。

此外,順豐還制定了1小時響應機制,即問題上報后1小時內(nèi)必須得到落實或反饋,最高級別4小時內(nèi)處理完畢。

為解決退換貨難題,順豐還推出了退換貨服務,在商家將消費者退換貨需求輸送給順豐后,順豐即可進行上門服務、當場驗貨、信息實時回傳等。