時(shí)間：2015-05-29 09:18:12 點(diǎn)擊：次
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如今網(wǎng)購大軍在不斷壯大，衣服、日用品、水果等商品都可以在淘寶網(wǎng)直接買到。但并不是每一次網(wǎng)購都很愉快，例如：在淘寶網(wǎng)上買了幾斤蘋果，結(jié)果等收貨后才發(fā)現(xiàn)其中有不少蘋果已壞了。現(xiàn)在的生鮮電商平臺(tái)遍地開花，不僅有京東、淘寶這樣的電商巨頭，還有菜到家、賣菜網(wǎng)、優(yōu)果網(wǎng)等生鮮電商平臺(tái)。不過生鮮電商一直被消費(fèi)者詬病，主要是物流不給力，導(dǎo)致購買到生鮮產(chǎn)品并不新鮮了，甚至普遍存在腐爛的現(xiàn)象。

生鮮不同于一般商品，講究的是新鮮和及時(shí)，因?yàn)橄袼⑹卟诉@樣的商品。保質(zhì)期都很短，一般是3-5天，很多生鮮產(chǎn)品甚至只有一兩天的保質(zhì)期。而當(dāng)下淘寶、天貓的快遞服務(wù)正常都需要3-5天時(shí)間，加上一些特殊情況，可能送到消費(fèi)者手里需要耗費(fèi)更久。這樣不少生鮮產(chǎn)品都會(huì)出現(xiàn)不同程度的變質(zhì)了，所以淘寶、天貓、京東的生鮮產(chǎn)品銷量并不好。因此，物流才是生鮮電商成功與否的關(guān)鍵。

京東擁有自己的物流設(shè)施，所以京東快遞的效率比較高，如果在京東直營(yíng)店鋪里購買商品，那么一般1-2天即可送貨上門。而淘寶、天貓上的快遞公司很雜，像申通快遞、順豐快遞、圓通快遞，另外還有不少小快遞公司。電商平臺(tái)構(gòu)建自己的快遞設(shè)施需要投入大筆資金，生鮮電商若想提高快遞的效率，那就會(huì)增加物流的成本。這對(duì)于電商平臺(tái)來說，確實(shí)是個(gè)老大難的問題，所以生鮮電商平臺(tái)一直未能解決好這個(gè)難題。

消費(fèi)者想在電商平臺(tái)上購買水果、蔬菜等生鮮產(chǎn)品，那就只能選擇效率極高的快遞公司，采用非一般的運(yùn)送方式。這樣無形之中肯定增加了物流的成本，當(dāng)然最終還是要有用戶買單。羊毛還是會(huì)出在羊身上，本來五塊錢可以買一斤蘋果，若在生鮮電商網(wǎng)站上購買，則需要多花十幾塊錢、或者是幾十塊錢。在這種情況下消費(fèi)者還愿意網(wǎng)購生鮮類產(chǎn)品嗎?還不如直接去附近的超市購買劃算的多。

物流環(huán)節(jié)成為生鮮電商的致命短板，如何才能降低物流成本呢，生鮮電商或許可以嘗試O2O的模式。也就是與線下超市合作，其實(shí)這個(gè)時(shí)候超市就相當(dāng)于倉庫，每個(gè)城市都有大大小小很多超市。然后消費(fèi)者在線上下單，由附近的超市負(fù)責(zé)派送，當(dāng)然肯定要收取一點(diǎn)上門費(fèi)用。但會(huì)大大降低物流成本，消費(fèi)者同樣可以直接去超市購買商品，如此既可以增加超市的商品銷量，同時(shí)也能保證蔬菜、水果的新鮮程度。

與電商下鄉(xiāng)一樣，物流成本是電商平臺(tái)必須要考慮的問題，路程遠(yuǎn)物流成本自然會(huì)增加。但若把這個(gè)成本加在消費(fèi)者頭上，肯定又會(huì)引起消費(fèi)者的不滿。所以生鮮電商要想生存下去，關(guān)鍵在于物流模式的選擇。