國(guó)美在線618物流新玩法:推達(dá)人送貨團(tuán)
5月28日0點(diǎn),,國(guó)美在線提前開(kāi)啟“決戰(zhàn)618,巔峰低價(jià)趴”主題大促,,通過(guò)五大“貼身肉搏”,、六大“秘密武器”、四大“主題戰(zhàn)場(chǎng)”全面對(duì)標(biāo)京東,。尤為引人關(guān)注的是,,針對(duì)京東的明星送貨團(tuán),國(guó)美在線推出618達(dá)人送貨團(tuán),,組織包含家電3C金牌銷(xiāo)售,、時(shí)尚服飾搭配等多領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)達(dá)人,在618大促期間為消費(fèi)者進(jìn)行送貨,,同時(shí)還可提供家電安裝,、使用、服飾搭配等專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù),,打造“物流+客服”的配送新模式,。
達(dá)人送貨專(zhuān)業(yè)性PK明星送貨娛樂(lè)性
5月21日-27日,國(guó)美在線官方微博發(fā)起618達(dá)人送貨團(tuán)有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),,網(wǎng)友只要是某一領(lǐng)域達(dá)人皆可報(bào)名參加,,在618期間為國(guó)美在線用戶送貨,,最終入選者可獲得10000元獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)層層篩選,,目前已成功招募到50多名3C數(shù)碼,、攝影、美食,、育兒等不同領(lǐng)域達(dá)人,。
去年618,,國(guó)美在線與京東展開(kāi)一場(chǎng)“寶貝對(duì)明星”的送貨大戰(zhàn),。今年618,國(guó)美在線推出“達(dá)人送貨團(tuán)”繼續(xù)對(duì)標(biāo)京東“明星送貨”,。相比京東噱頭十足卻對(duì)用戶無(wú)實(shí)際價(jià)值的明星送貨而言,,國(guó)美在線推出的達(dá)人送貨團(tuán)聚集了家電3C、時(shí)尚服飾搭配,、美食等多領(lǐng)域達(dá)人,,利用其多年工作經(jīng)驗(yàn),為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的配送服務(wù)與咨詢指導(dǎo),。例如,,對(duì)于3C數(shù)碼小白來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)后通常需要花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)操作使用,、拍攝技巧等問(wèn)題,。國(guó)美在線的3C數(shù)碼達(dá)人在為用戶送貨后,可以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶操作,,并傳授拍攝技巧,,節(jié)省用戶自學(xué)的時(shí)間成本。
全方位大物流網(wǎng)絡(luò)打造“物流+客服”新模式
國(guó)美在線618推出達(dá)人送貨團(tuán)為用戶送貨,,與其背后強(qiáng)有力的大物流體系支撐不無(wú)關(guān)系,。從總的規(guī)模來(lái)說(shuō),國(guó)美在線在全國(guó)擁有428個(gè)物流倉(cāng)儲(chǔ)中心,,195萬(wàn)平方米倉(cāng)庫(kù)總面積,,600多個(gè)城市網(wǎng)絡(luò)輻射,15000多輛日常宅配車(chē)輛,,共同打造了企業(yè)的大物流體系;在物流配送效率方面,,國(guó)美在線的 “計(jì)時(shí)達(dá)”快捷物流,自營(yíng)大家電178個(gè)城市可以實(shí)現(xiàn)一日三達(dá),,極力確保消費(fèi)者在最短時(shí)間內(nèi)收到商品,。
據(jù)了解,國(guó)美在線正在加大自建物流配送體系的力度,,不斷興建大型倉(cāng)儲(chǔ)物流基地,。業(yè)內(nèi)人士表示,,國(guó)美在線自建物流體系的逐步增強(qiáng),極大的縮小快遞半徑,,有力的提升配送效率,,同時(shí)物流配送安保以及快遞質(zhì)量也將得到大大提高,從而有效降低了快遞成本,,反哺線上低價(jià)讓利于消費(fèi)者,。今年618,從用戶實(shí)際體驗(yàn)出發(fā),,國(guó)美在線組織達(dá)人送貨,,可滿足不同用戶的多樣化生活需求,實(shí)現(xiàn)送貨,、安裝,、咨詢講解一站式服務(wù),打造業(yè)內(nèi)“物流+客服”的新模式,。
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