2015年中國跨境電商8大發(fā)展趨勢分析
2015年是中國跨境電商的轉折年,。因為激烈的價格戰(zhàn)和同質化競爭,傳統(tǒng)跨境電商的經(jīng)營模式和增長模式受到嚴峻考驗,。中國跨境電商行業(yè)開始進入盤整期,。如果說2014年以前跨境電商是一種流量游戲,那么2015年之后更多會有一些整合案例,。一是行業(yè)內整合,,如sheinside和rome合并;二是供應鏈整合,,基于關務、交易,、物流,、金融的綜合服務平臺開始出現(xiàn),如上海歐堅網(wǎng)絡科技公司的易境通上線,;三是電商新貴和傳統(tǒng)企業(yè)的結合,,如百園褲業(yè)收購環(huán)球易購。
總的來說,,以草根創(chuàng)業(yè)和價格戰(zhàn)為特色的第一波跨境電商已經(jīng)過去,,未來一段時期可能迎來第二波跨境電商熱潮。那就是傳統(tǒng)企業(yè)和品牌商的覺醒和爆發(fā),。這也是順應中國企業(yè)走出國門,,中國制造走向中國創(chuàng)造的發(fā)展大趨勢。在這種大背景下,,中國跨境電商還將呈現(xiàn)哪些發(fā)展趨勢呢,?
1兩極分化
目前中國跨境電商行業(yè)呈現(xiàn)兩級分化的馬太效應,。強者愈強,弱者愈弱,。據(jù)海貿會調查,,2014年深圳市大電商依然獲得了高速增長。有不少跨境電商獲得超過300%以上增長,,銷售額高達20億,,各種表現(xiàn)甚至都超過了蘭亭。這在很多人看來是不可思議的,。但另一方面,,中小賣家卻不盡如意。無論是銷售額和利潤,,都遠遠不及往年,。
這幾年速賣通快速擴張,對這個行業(yè)影響很大,。但現(xiàn)在看來,,對中小賣家的影響更大。大賣家能夠對跨境電商有更加深刻地理解;能夠有效地利用各種電商營銷工具,,采用多種電商營銷方案;在供應鏈和團隊管理上能夠更加精細和高效,,因而能夠充分享受跨境電商發(fā)展所帶來的紅利。比如,,大賣家都有比價功能,,能夠及時跟蹤市場價格變動并快速做出調整;在采用同樣的網(wǎng)絡營銷方式的時候,大賣家的效率是一般中小電商的5-10倍;大賣家對新出現(xiàn)的網(wǎng)絡營銷工具(Facebook,,Twitter等)上手比較快,,當然還有更多其它的原因。而小賣家很多只是開個店,,賣賣貨而已,。必然陷于價格戰(zhàn)和同質化競爭當中,很難有所突破,。
2品牌爭奪戰(zhàn)
可以說,,2015年是中國跨境電商品牌元年。不僅各大電商平臺開始盯上有限的品牌資源,,中小電商也在激烈的價格戰(zhàn)中意識到品牌的重要性,。亞馬遜這兩年來的優(yōu)異表現(xiàn),刺激了速賣通,,京東和敦煌網(wǎng),。未來速賣通肯定會發(fā)生類似天貓的裂變;京東則直接發(fā)話,不是品牌商不要來玩;最近敦煌網(wǎng)CEO王樹彤提倡OBM,,尋找全球夢想合伙人,,很煽情,。其實就是鼓勵跨境創(chuàng)牌。利用亞馬遜創(chuàng)建品牌,,是今年跨境電商行業(yè)的熱門話題,。因此你可以看到今年有關亞馬遜的活動熱得不得了,相比之下eBay就顯得有些沉默了,。
但是品牌豈是那么容易創(chuàng)建的,。冰凍三尺非一日之寒。品牌建立需要一定的歷史背景,,市場條件和有逼格的創(chuàng)始人等多種因素,。對年輕的創(chuàng)業(yè)者來說,與其說是一個機會,,倒不如說更多的是一個陷阱,。這是一個不缺品牌的時代,甚至可以說這是一個品牌過剩的時代,。在傳統(tǒng)服裝,,食品等行業(yè),面對強勢的歐美同類品牌,,中國跨境電商創(chuàng)牌之路將會異常艱辛,。當然并不是完全沒有機會,比如在新興市場國家創(chuàng)牌就相對容易一些,。特別是在技術日新月異的電子產(chǎn)品,、智能產(chǎn)品方面,中國和發(fā)達國家之間其實處于同一起跑線,,更加容易創(chuàng)牌成功,。比如Anker移動電源品牌的成功,就是及時抓住了市場機遇,。
說到這里,,我們開始意識到中國跨境電商的發(fā)展其實已經(jīng)到了一個非常關鍵的轉折點。如果本應該發(fā)力的傳統(tǒng)企業(yè)或品牌商不能夠順利接棒,,主要來自草根的中小電商企業(yè)一時很難有大的作為,那么中國跨境電商行業(yè)就會出現(xiàn)青黃不接,,想要保持快速健康發(fā)展是不可能的,。
3海外倉發(fā)展迅猛
經(jīng)過五年左右的發(fā)展,海外倉終于在2014年浮出水面,,迎來瘋狂增長,。深圳大賣家都紛紛在海外建倉。各種物流公司,,海外實體公司都紛紛轉向海外倉項目,。最早做海外倉的出口易和遞四方都陸續(xù)擴大海外倉規(guī)模,。受到亞馬遜良好業(yè)績的影響,eBay,,速賣通也開始加大布局海外倉的力度,。浙江省更是推出扶持百家海外倉計劃。無論從哪個方面來看,,海外倉無疑成為了2015年初跨境電商行業(yè)最熱門的話題,。也預示著2015年可能成為海外倉井噴的一年。
海外倉能夠擴展跨境電商品類,。通過海外倉,,原來笨重,泡貨,,易碎的商品也可以進行跨境交易,,當?shù)匕l(fā)貨。另外,,海外倉離消費者很近,,可以實施退換貨,能夠極大地提高客戶體驗,,進而提高銷售額,。
但海外倉并不是完美的。海外倉需要巨大的投入和精細化管理,。國外的人力成本相當高昂,。很多人眼中的海外倉,其實只是在海外租個倉庫,,采用很簡單的WMS系統(tǒng),,想要達到亞馬遜倉儲運營中心那樣的效率還差地很遠。正所謂,,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,。并不是所有的人都適合海外建倉。建議更多的賣家使用專業(yè)高效的海外倉,,本身做好選品和運營就很不錯了,。
國外真正需要和適合開展海外倉的地方非常集中,就那么幾個國家:美,,德,,英,日,,澳,,俄等。由于德英的租金和運營成本很高,,很多人開始考慮在波蘭,,捷克等國建倉,。從總體來看,目前說海外倉發(fā)展到了拐點有點言之過早,,但無疑海外倉已經(jīng)有點過火,。在德國法蘭克福,就有6--7家做海外倉的公司,。最新信息顯示,,早期做海外倉的公司都在收縮調整。
4整合分銷異軍突起
從去年下半年開始,,整合分銷成為中國跨境電商新亮點,。各種整合分銷項目陸續(xù)登臺亮相。1月26號張志峰的中國好東西網(wǎng)上線,,為深圳賣家提供分銷和融資服務;俄優(yōu)選平臺以俄語為突破口,,開拓俄羅斯和北歐市場;慈溪家電館徐總則以小家電為主線,進行全球海外倉鋪貨;ERP服務商賽兔也推出云倉分銷;中國好服飾網(wǎng)則專注于外貿服裝分銷;而速通云庫則是利用倉儲和物流優(yōu)勢為跨境賣家服務,,等等,。
應該說,整合分銷是跨境電商發(fā)展到一定時期的產(chǎn)物,。正是跨境電商發(fā)展到一定規(guī)模,,不再像以前那么零散,就會出現(xiàn)為提高效率更為專業(yè)分工的分銷系統(tǒng)的出現(xiàn),。但是整合分銷還是存在不少的問題,,比如誰都可以賣,同質化競爭不可避免,。其次,,銷售無計劃性會導致庫存積壓,某些產(chǎn)品甚至會變成死貨,。這和定產(chǎn)定銷相比,,風險很大。還有個重要的信任問題,,當某個產(chǎn)品熱銷的時候,,供應商面臨被出賣的風險。
國內某個平臺曾經(jīng)是最早采用整合分銷模式的,。在投資了幾千萬以后卻改變了看法,,不看好分銷模式。他們認為整合分銷沒有價值,。一方面,大賣家不需要,。大賣家供應鏈甚至做的更好;另一方面,,賺小賣家的錢也很困難,,同時量也走不起來。所謂對供應商融資,,出口貨物質量和死庫存又是一個大問題,。
如果說,第三方平臺是個大賣場,,那么整合分銷就是發(fā)動各個零售商,,期望發(fā)揮螞蟻雄兵的威力。這兩種方式未來的發(fā)展趨勢如何?誰將戰(zhàn)勝誰?還是說兩者同時并存?或者正如上面所說的,,整合分銷本身就是一種錯誤?讓我們拭目以待,。
5小語種市場變熱
2014年跨境平臺商開始激烈爭奪小語種市場。在小語種地區(qū)提供本地化服務的平臺并不鮮見,,比如速賣通專門針對巴西市場推出葡萄牙語網(wǎng)站,,在物流和支付上也加強與巴西本土服務商的合作。又比如,,蘭亭有27種語言,,利用北京多語言優(yōu)勢,找到留學生,,海歸,,兼職翻譯人員等,實現(xiàn)了小語種的市場突破,。
目前最有價值的小語種市場主要有:1)俄語,。排名第一。人多地大,,無可爭議,。國內大龍網(wǎng)這兩年都在深耕俄羅斯市場;2)日語。世界第三大經(jīng)濟體,,身處亞洲卻自認為是西方世界一員,。不然怎么能出個樂天,和阿里巴巴,,亞馬遜一較高下?;3)德語,。歐洲經(jīng)濟實力最強的國家。金融危機之后一枝獨秀;4)西班牙語,。西班牙曾為第一個日不落帝國,。隨著當年殖民擴張,還在廣大的拉丁美洲,,甚至北美,,歐洲都有很大的影響和受眾。西班牙語是開拓南美電商市場的通用語言;5)法語。在拿破侖時期,,法國是歐洲最強大的國家,,但隨著英國崛起,法語受到了英語一統(tǒng)天下的威脅,。目前影響力還不如西班牙語,。
早期的電商主要是以歐美市場為主。2013年俄羅斯市場大爆發(fā),。金磚國家受到國際大電商平臺高度關注,。但是到了2015年,俄羅斯市場由于烏克蘭危機盧布大幅度貶值,,購買力嚴重下降,。其它金磚國家表現(xiàn)也開始趨于疲軟。環(huán)顧全球,,只剩下中東,,非洲和東南亞未受到影響,還對中國價廉物美的商品有著巨大的需求,。
6多渠道運營
這兩年來,,得益于注重品牌和自有倉儲運營系統(tǒng),亞馬遜保持兩位數(shù)高速增長,,令人刮目相看,。今年亞馬遜中國團隊更是擴大三倍,大力培育中國賣家,??梢哉f2015年是亞馬遜年。而作為跨境電商鼻祖的eBay開始進入單位數(shù)的爬行增長,,意味著eBay平臺日益走向成熟和穩(wěn)定,。速賣通發(fā)展更加迅猛,特別是阿里巴巴在納斯達克上市之后,。根據(jù)暢路通報告,,2014年第四季亞馬遜銷售開始超越eBay平臺。其中,,亞馬遜和新興平臺增長最快,,超越平均水平13%。正在快速搶奪線上市場,。
自2013年以來,,跟之前很多的單一集中在某個平臺銷售的電商相比,更多的電商企業(yè)選擇了多平臺運營,,也有很多的企業(yè)通過分銷的方式實現(xiàn)全網(wǎng)平臺的鋪貨,。而所謂的多平臺運營其實就是“不把所有雞蛋放到一個籃子里”的策略,。另外,不同平臺不同時期此消彼長的發(fā)展狀態(tài),,以及各個平臺不同的客戶群和目標細分市場,,都在推動著跨境電商采用多平臺運營策略。展望2015年,,通過合理分配投資和資源,布局高速增長平臺,,自建網(wǎng)站,,開展多渠道運營是一種主流趨勢。
7本土化運營進展緩慢
進入2015年,,跨境電商都在嘗試開展本土化運營,,盡可能靠近消費者,做好最后一公里服務,。比如,,深圳大賣家紛紛在海外建倉,米蘭,,蘭亭都在國外開設體驗店,。京東也在俄羅斯建立倉儲運營中心,實施本土化經(jīng)營,。大龍網(wǎng)在國外建立體驗店,,邀請國外電商到國內開對接會,都是在嘗試各種本土化策略,。
本土化運營主要包括本土化服務和本土化營銷,。跨境電商要想做大做強,,最終必須走出國門,,提供本土化服務,才能和國外同行同臺競技,。能否本土化是跨境電商實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵,。但是目前本土化嘗試都帶有較大的局限性,進展緩慢,,效果甚微,。中國跨境電商發(fā)展依然處于初級發(fā)展階段,依然是小眾市場,,還沒有進入主流渠道和主流媒體,。以中國服裝為例,由于缺乏供應商配合,,跨境電商很難找到國外合適的尺碼,,而是根據(jù)中國人的尺寸,,做國外teenager的生意。中國跨境電商主要是做低端便宜貨,,靠仿牌維持,,缺少自主品牌和設計,根本沒有什么話語權,。由此可見,,雖然服裝是中國跨境電商一個很大的品類,但依然是任重道遠,,發(fā)展空間和潛力巨大,。
8資本攪動跨境電商
2014年中國跨境電商行業(yè)發(fā)生的一件大事就是百圓褲業(yè)以10.8億收購環(huán)球易購。百圓褲業(yè)股票因此連續(xù)七個漲停,。今年百圓褲業(yè)再次出手,,以9000萬收購通拓科技9%股份,并隨后改名為跨境通寶,。導致近30家投行機構扎堆調研,。隨后,羅萊家紡與“和而泰”簽署戰(zhàn)略合作,,擬共同研發(fā)生產(chǎn)智能臥室系列產(chǎn)品;搜于特以3.24億戰(zhàn)略入股淘品牌匯美服裝;森馬服飾宣布參股韓國電商ISE;貴人鳥近期投資2000萬歐元收購西班牙足球經(jīng)濟公司“BOY”,。一時間,中國傳統(tǒng)服裝業(yè)紛紛借助電商尋求創(chuàng)新和突破,。
不僅如此,,更多地跨境電商借助新三板或創(chuàng)業(yè)板進行資本運作。業(yè)內傳聞賽維科技估值30億,,正在融資一億美金;有棵樹估值24億;Focalprice也正和另外一個大賣家聯(lián)手運作,。經(jīng)過這幾年的發(fā)展,跨境電商行業(yè)開始形成了一定的規(guī)模,,比如在深圳,,銷售過10億人民幣的大賣家就有十幾家,過億的賣家超過200多家,。這些大電商持續(xù)保持高速增長,,銷售額和利潤都表現(xiàn)優(yōu)異。深受資本青睞!
通過新三板等資本市場,,跨境電商實現(xiàn)從商品運作到資本運作的重大轉變,。在充足的資金支持下,不僅可以安全渡過目前比較困難的局面,,更能進一步強化產(chǎn)品,,渠道,團隊和IT等方面優(yōu)勢,,拉高門檻,,實現(xiàn)更高的發(fā)展戰(zhàn)略目標,。另外,跨境電商通過資本市場,,將會更加進退自如,,獲得更多發(fā)展選擇。
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