國美亮劍618電商大戰(zhàn) 攜全品類商品搶占年中市場(chǎng)
“激烈的競(jìng)爭(zhēng)能夠促使行業(yè)取得更快的發(fā)展,。”一年一度的618電商大戰(zhàn)于昨日全面打響。
作為市場(chǎng)化程度最高,,也是市場(chǎng)價(jià)格最透明的零售行業(yè),,每一次的營(yíng)銷活動(dòng)比拼都異常激烈,今年618亦是如此,。國內(nèi)家電零售巨頭國美攜全品類正品,,雙線聯(lián)合出擊"618戰(zhàn)場(chǎng)"。早在之前國美就宣布將在6月18日進(jìn)行"家電之王亮劍6·18"的活動(dòng),,同時(shí)國美年中最大的市場(chǎng)活動(dòng)也隨之正式啟動(dòng),。屆時(shí)將對(duì)3C,、彩電、空調(diào),、冰洗,、廚衛(wèi)、小家電等六大品類進(jìn)行全面降價(jià),,將蘋果賣到小米價(jià),、4K彩電賣到2K價(jià)、變頻空調(diào)賣到定頻價(jià),、三門冰箱賣到兩門價(jià),,活動(dòng)品類豐富,活動(dòng)力度空前,。
國美總裁王俊洲表示,,此次活動(dòng)國美以大數(shù)據(jù)工廠為核心,根據(jù)往年6.18熱賣和今年6.18之前備受消費(fèi)者追捧的家電產(chǎn)品,,通過按需定采的方式提前備貨,,確保消費(fèi)者在6.18期間能以前所未有的低價(jià)買到自己所需要的正品家電,同時(shí)線上和線下聯(lián)動(dòng),,不限量供應(yīng),。
價(jià)格屠夫回歸全品類巔峰低價(jià)
作為年中大促專場(chǎng),每年6月都是電商們廝殺到“頭破血流”的節(jié)點(diǎn),。作為老牌家電零售巨頭,,自然不會(huì)錯(cuò)過此次市場(chǎng)機(jī)會(huì),。據(jù)悉,,國美在此次“亮劍6.18”購物節(jié)期間,將投入有史以來最大的優(yōu)惠力度,,聯(lián)手一線品牌,,以近千款型號(hào)的超低價(jià)主流產(chǎn)品重磅出擊,保證消費(fèi)者買到正品行貨,,滿足消費(fèi)者追求低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品的需求,。
值得一提是,國美此次推出的全品類商品都是根據(jù)大數(shù)據(jù)工廠而來,。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,,零售行業(yè)轉(zhuǎn)向“買方市場(chǎng)”,這就要求零售企業(yè)從產(chǎn)品核心轉(zhuǎn)向消費(fèi)者需求核心,。國美在29年的發(fā)展歷程中形成了擁有過億會(huì)員的龐大數(shù)據(jù)庫,,基于低成本、高效率供應(yīng)鏈支撐下的IT系統(tǒng)升級(jí),,國美大數(shù)據(jù)工廠具備了對(duì)海量消費(fèi)行為進(jìn)行分析的能力,。
而作為消費(fèi)者喜愛的蘋果手機(jī)促銷首當(dāng)其沖,。活動(dòng)期間,,作為蘋果在國內(nèi)最大的銷售渠道和官方授權(quán)經(jīng)銷商,,國美備貨100萬臺(tái)蘋果特價(jià)機(jī),以前所未見的低價(jià)不限量供應(yīng),,其中蘋果iPhone4S和iPadMini僅售1499元,,iPhone6也僅售4599元。據(jù)了解,,這次國美挑戰(zhàn)電商618,,是將蘋果所有庫存的4S全部“包圓”進(jìn)行銷售。
除蘋果外,,本次國美還采用全零售供應(yīng)商合作模式聯(lián)合營(yíng)銷,,電視方面針對(duì)大尺寸4K電視,國美對(duì)價(jià)格進(jìn)行了大幅降低,。例如,,夏普60英寸電視,國美在線僅售4999元,;三星65吋4K超高清智能電視僅售9999元,;而創(chuàng)維、康佳等國產(chǎn)55吋4K超高清電視則更低,,只有3999元,。
為了給消費(fèi)者更好的購物體驗(yàn),此次618期間,,國美除了低價(jià),、保證足量供應(yīng),還針對(duì)電商假貨問題特別做出正品承諾,,100%正品行貨保障,。同時(shí)進(jìn)行服務(wù)承諾,定時(shí)定點(diǎn)精準(zhǔn)配送,,全國428個(gè)城市限時(shí)送達(dá),。
國美在線連推三大業(yè)務(wù)618交易額同比大幅提升
與其他零售渠道不同的是,國美此次活動(dòng)是“全零售戰(zhàn)略”下的大會(huì)戰(zhàn),,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在實(shí)體店,、電商、移動(dòng)端,、微店,、聯(lián)營(yíng)渠道的自由穿行,尤其是電商方面,國美在線持續(xù)發(fā)力,,在上半年,,國美在線以“低價(jià)”策略緊咬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí),也已經(jīng)悄然推出“互聯(lián)網(wǎng)家居家裝”,、“互聯(lián)網(wǎng)金融”和“在線旅游”的“互聯(lián)網(wǎng)+”三大業(yè)務(wù)板塊,,而這三大新業(yè)務(wù)板塊,均是國美2015年“1+5”戰(zhàn)略模式的落地成果,。據(jù)國美在線方面透露,,目前這三項(xiàng)業(yè)務(wù)布局已經(jīng)基本完成,今年正式進(jìn)入發(fā)力階段,,而這也意味著國美在線正在建立自己的生態(tài)系統(tǒng),。
這其中,“眾籌”作為今年互聯(lián)網(wǎng)金融最熱詞匯之一,,頻見報(bào)端,,也成為電商大佬們競(jìng)相爭(zhēng)奪的一塊大蛋糕。日前,,國美在線也正式上線眾籌平臺(tái),,并發(fā)布6大眾籌項(xiàng)目,涵蓋智能硬件,、奢侈品,、文化娛樂三大領(lǐng)域。據(jù)國美在線相關(guān)業(yè)務(wù)部人士透露,,首期上線的項(xiàng)目主要為產(chǎn)品眾籌,,之后將會(huì)上線公益眾籌、股權(quán)眾籌,、債券眾籌等項(xiàng)目,。
顯然,在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)下,,國美正在打造一個(gè)以家電為核心,,不斷拓展金融理財(cái),、在線旅游,、眾籌等多業(yè)務(wù)領(lǐng)域,通過品牌,、低價(jià),、服務(wù)等等營(yíng)銷方式試圖打造一個(gè)全渠道和全品類的大生活圈,實(shí)現(xiàn)“一站式”購物體驗(yàn),,提升用戶黏性和活躍度,。
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,截至6月18日上午10點(diǎn),國美在線全站交易額同比大幅提升306%,,移動(dòng)端交易額更是激增813.6%,,占比達(dá)全站的61%,這一數(shù)字也讓國美在線成為首個(gè)移動(dòng)端銷售占比突破60%的電商企業(yè),。
從近期國內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)易觀智庫發(fā)布首份《中國家電電商發(fā)展研究報(bào)告》顯示,,國美在線無論在交易額增速上,還是在家電品類豐富度,、物流覆蓋能力,、家電售后服務(wù)能力上都占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì),成為綜合實(shí)力第一的家電電商平臺(tái),。
精準(zhǔn)洞察消費(fèi)需求大數(shù)據(jù)工廠打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
筆者了解到,,依托供應(yīng)鏈為核心的全零售場(chǎng)景,國美逐漸完善在物流,、售后,、大數(shù)據(jù)、采購及金融服務(wù)等業(yè)務(wù)建設(shè),,讓整體供應(yīng)鏈更具低成本高效率和服務(wù)優(yōu)勢(shì),。國美目前擁有過億會(huì)員的龐大數(shù)據(jù)庫,可以通過大數(shù)據(jù)工廠的云計(jì)算及大數(shù)據(jù)分析,,形成海量數(shù)據(jù)信息,,研究消費(fèi)者購物的行為趨勢(shì)和對(duì)商品的喜好程度的變化,精準(zhǔn)分析消費(fèi)需求,,進(jìn)而形成C2B反向定制的采購模式,,以及開展以消費(fèi)需求為導(dǎo)向的大型精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)。
在以大數(shù)據(jù)為核心的國美全零售戰(zhàn)略支撐下,,國美在2015年一季度舉辦了一系列高舉高打的大型促銷活動(dòng),。以“黑色星期五”為例,國美通過對(duì)消費(fèi)者選購大屏幕電視需求的精準(zhǔn)分析,,基于以銷定產(chǎn)全新采購方式,,為消費(fèi)者提供了低于市場(chǎng)價(jià)2000元的60吋大屏幕彩電,受到了消費(fèi)者熱捧,。僅3月13日~15日三天時(shí)間,,國美線下銷售額同比增長(zhǎng)89.3%,國美在線交易額同比增長(zhǎng)320%,,移動(dòng)端占比達(dá)40%,。
此后,在國美聯(lián)合格力舉辦的“萬人空巷搶格力”大型促銷活動(dòng)中,,由于準(zhǔn)確預(yù)測(cè)到消費(fèi)者在裝修旺季來臨對(duì)超低價(jià),、高品質(zhì)空調(diào)的選購需求,在3月27日~29日三天時(shí)間內(nèi),格力空調(diào)在國美的線上,、線下銷量同比提升1800%,,同時(shí)改變了國內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)格局;而在4月20日~5月3日進(jìn)行的的“五一頭條”大促中,,國美攜手蘋果,、夏普、格力,、海爾,、美的、方太等國內(nèi)外一線主流家電品牌,,實(shí)現(xiàn)銷售額同比增長(zhǎng)138%,。
除此之外,國美推行了“以銷定產(chǎn)”的全新采購模式,,通過與供應(yīng)商共建全零售生態(tài)圈,,形成了與供應(yīng)商之間更緊密的合作關(guān)系。這為國美每年超千億的采購規(guī)模,,進(jìn)一步降低了采購價(jià)格,,保證了國美的核心商品競(jìng)爭(zhēng)力。
例如,,國美于5月28日~6月30日期間,,攜手知名冰箱廠商單獨(dú)定制200多款“智能大冰箱”,在國美全國近1700家門店及國美在線投放共計(jì)180萬臺(tái)冰箱產(chǎn)品,。通過國美大數(shù)據(jù)工廠的數(shù)據(jù)分析,,從冰箱的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),包括門體,、容升段,、價(jià)格段、制冷方式,、溫控方式,、壓縮機(jī)等各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,系統(tǒng)回顧了2014年國美渠道冰箱銷量表現(xiàn),,詳細(xì)解讀了冰箱行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)趨勢(shì),,并對(duì)2015年的冰箱市場(chǎng)進(jìn)行了預(yù)判。
王俊洲說,,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,,為什么國美將市場(chǎng)上主流的商品價(jià)格降低這么多,,主要原因就是國美的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),。國美基于大數(shù)據(jù)工廠對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)分析,推行以銷定產(chǎn)的全新采購模式,并通過與供應(yīng)商共建全零售生態(tài)圈,,形成了與供應(yīng)商之間更緊密的合作關(guān)系,,確保了國美的正品、低價(jià)保障,。
事實(shí)上,,國美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也獲得行業(yè)的認(rèn)可,在日前舉辦的2015年中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)上,,國美榮膺“年度最佳轉(zhuǎn)型企業(yè)”獎(jiǎng),。
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