電商帶動(dòng)物流革命 印度市場規(guī)模5年增長7倍
印度的電商市場急速成長中。大量的品類上架,Snapdeal等本土電商平臺均刺激著消費(fèi)。與本地送貨上門服務(wù)形成競爭的還有亞馬遜在印度的即日配送。這一場“電商革命”為現(xiàn)存物流體系尚不完備的國家吹進(jìn)了一股新風(fēng)。
熱得讓人發(fā)昏的首都新德里。公務(wù)員Lily Bichette在自家玄關(guān)驗(yàn)收包裹,里面是印度的傳統(tǒng)服裝紗麗,顏色和尺寸確認(rèn)無誤之后,她向快遞員支付了現(xiàn)金。
Bichette是在創(chuàng)立于2010年的Snapdeal平臺上購物的。去年,軟銀向該平臺出資了6億2700萬美元,現(xiàn)在平臺上架的商品已經(jīng)超過了1500萬。
雨果網(wǎng)從《日本經(jīng)濟(jì)新聞》近日的報(bào)道中了解到,印度的零售業(yè)有9成被中小型零售店占據(jù),多是一些家族經(jīng)營的日用品商店。一般市民買東西,經(jīng)常去的就是這種面闊2米左右的零售小店。現(xiàn)在這種消費(fèi)模式正發(fā)生巨大的改變。
改變的契機(jī)是低價(jià)智能手機(jī)的普及。中國制造的智能機(jī)流入印度,售價(jià)約為3000盧比,相當(dāng)于月收入的三分之一。原本消費(fèi)者在零售商店只能從有限的商品陳列中選擇,自從智能手機(jī)介入之后他們開始訪問電商網(wǎng)站,選擇也一下子多了許多。Bichette也表示:“在網(wǎng)上,新款紗麗非常多。”
在以前,印度很多地方?jīng)]有門牌號碼,商品要送達(dá)很難。但自從資金雄厚的亞馬遜在2013年進(jìn)入印度市場之后開始了送貨上門服務(wù),許多本土電商也開始從配送方面發(fā)力以求與亞馬遜競爭。Snapdeal 的CEO Kunal Bahl表示:“我們平臺有150位技術(shù)人員構(gòu)筑了物流系統(tǒng),在印度全國還有50個(gè)物流倉庫進(jìn)行高效率的運(yùn)營。”
該公司的物流系統(tǒng),網(wǎng)站在接受訂單之后,根據(jù)消費(fèi)者指定的郵政編碼選擇最近的倉庫,倉庫內(nèi)的負(fù)責(zé)人按照系統(tǒng)顯示的訂單情況,將商品挑出捆包。從消費(fèi)者下單到做好出貨準(zhǔn)備最短只需1小時(shí)。再與地方各物流業(yè)者合作,包括德里等25個(gè)城市已實(shí)現(xiàn)了即日配送。
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