時間：2015-08-07 08:49:04 點(diǎn)擊：次
來源：山西日報(太原) 作者：

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國外快遞管理制度

對于剛剛起步的國內(nèi)快遞物流行業(yè)，除了規(guī)范自身的行業(yè)準(zhǔn)則，同時我們也可以借鑒國外發(fā)達(dá)國家的成熟管理方式和措施。

國際快遞：私人客戶重點(diǎn)檢查

在國際業(yè)務(wù)中，國際快遞企業(yè)一般并不是對每一個快件都開箱驗視，而是主要查驗現(xiàn)金客戶的快件，因為賬號客戶一般是法人單位，都是實名制客戶。而現(xiàn)金客戶多為私人消費(fèi)者，是開箱驗視的重點(diǎn)。而在現(xiàn)金客戶中，又以沒有固定地址的“路邊件”和首次寄遞物品的客戶為重點(diǎn)查驗對象。

德國：“匿名物品”特殊照顧

業(yè)務(wù)量全球居首、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋220多個國家和地區(qū)的德國快遞企業(yè)DHL的標(biāo)準(zhǔn)是：現(xiàn)金客戶100%查驗；上門寄件100%查驗；私人物品100%查驗；第三方取件100%查驗；黑名單客戶（發(fā)過危險品）100%查驗。

德國快遞業(yè)發(fā)達(dá)，目前有700多家快遞公司。德國立法機(jī)構(gòu)專門制定了“通用運(yùn)輸條例”“快遞業(yè)管理條約”等行業(yè)管理法規(guī)。

在德國寄送快件，雖不強(qiáng)制實名驗證，但這些“匿名物品”很可能受到安全檢查方面的“特殊照顧”，如X光掃描、拆包查驗等，這也算是“變相”鼓勵寄件人提供實名驗證。

美國：特殊物體提交證明

美國郵寄國際快遞時，如果是特殊狀態(tài)的物品（如液體、粉末、顆粒等）必須提供無毒無害證明，明顯有毒的物品不能運(yùn)送。所有物品必須通過海關(guān)的檢查才能運(yùn)送。一旦發(fā)現(xiàn)快遞有異常，公司會有專門的團(tuán)隊進(jìn)行鑒定和后續(xù)跟蹤。

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