時間：2015-08-07 09:57:52 點擊：次
來源：重慶晚報 作者：郝瑤 陳林 何帆

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8月5日，在渝中區(qū)較場口上班的易先生，因為貨到付款四個字中的“到”字，與送貨的快遞較上了勁兒——他堅持要求快遞把貨送到手上而不是送到樓下，快遞自稱太忙而無法送貨上門，堅持要求易先生下樓取貨。

網(wǎng)購貨到付款中的“到”是指到手還是到樓？

易先生的訂單信息顯示，他的支付方式為貨到付款

最終，易先生氣憤地告訴快遞不要貨了，并在購物網(wǎng)站上取消了這筆訂單。

快遞為何不愿送貨上門？貨到付款中的“到”字，到底是指到手還是到樓？記者就此進行了采訪。

快遞：擔心送貨上樓丟失車里包裹

昨日下午，記者聯(lián)系上為易先生送貨的快遞唐師傅。他說到當天上午這筆快運單，口氣有些委屈：“不是我不想給客戶送上門，是我當時真的做不到啊。”

唐師傅告訴記者，昨天上午9時他拉了很多貨物到易先生所在的寫字樓，“易先生的貨物是一個小袋子，很輕巧，我打電話讓易先生下樓來取件，但是他非要我送上樓。”唐師傅說：“寫字樓地區(qū)人來人往，我上樓后，要是放在門口的其他貨物被人偷了，我負不起責。我就告訴易先生，等一會再給他送過來，我想的是過一陣他就可能沒這么忙了。”

10時40分左右，唐師傅說自己送了一圈貨后，手里還是有不少包裹沒有送到，“剛好那個時候又到了易先生所在寫字樓下，我就試試再打電話給易先生，但他還是堅持要我送貨上樓，我怕車上的其他包裹遭偷，就沒答應他。”唐師傅說。

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