時間：2015-09-18 09:52:05 點擊：次
來源：華商報 作者：

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近年來“雙11”已成為網(wǎng)上購物消費節(jié),，幾大電商平臺都會在11月11日（全文統(tǒng)稱“雙11”）打響促銷大戰(zhàn),。

現(xiàn)在距離“雙11”還有不到兩個月，多家快遞企業(yè)已聯(lián)合電商準(zhǔn)備高峰應(yīng)急預(yù)案,，韻達(dá)、圓通,、申通相繼啟動“雙11”備戰(zhàn)狀態(tài),。近日，有媒體公布了2015年電商高峰應(yīng)急預(yù)案,，有的快遞企業(yè)已經(jīng)跟網(wǎng)店店主商量,，預(yù)測高峰期和銷售量等。華商報記者近日走訪了解到,，有快遞站點為了應(yīng)對“雙11”高峰,，已經(jīng)開始提前招聘快遞員工、準(zhǔn)備組織培訓(xùn),、熟悉送貨路線等,。

多家快遞公司公布“雙11”應(yīng)急預(yù)案 韻達(dá)提前儲備萬人

每年“雙11”都是對快遞公司物流運輸能力的考驗。隨著旺季來臨,，各大快遞公司業(yè)務(wù)持續(xù)上升,，據(jù)業(yè)內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入9月份以來,，全國快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量同比增長達(dá)到80%以上,。

在前年、去年“雙11”高峰期間,，電商商家都不同程度出現(xiàn)了訂單爆發(fā)式增長,、物流運力緊張、倉儲資源稀缺,、備貨資金不足等狀況,。

為了應(yīng)對今年的“雙11”大戰(zhàn)，8月10日至10月28日期間,，多家快遞企業(yè)已公布應(yīng)急預(yù)案：

順豐已經(jīng)和電商商家協(xié)商,，提前預(yù)測“雙11”銷量,，承諾高峰期物流不塞車；為減少中轉(zhuǎn)頻次,，申通今年“雙11”將增加點對點直流線路,，根據(jù)業(yè)務(wù)量制定直發(fā)運輸計劃，在提升效率方面,，采取提高快件終端標(biāo)準(zhǔn)化操作等措施,，并在交通運輸方面，增加航空運輸線路,、整合航空資源等手段提升服務(wù),；韻達(dá)則提前儲備車輛1000臺，儲備人員10000人,，拉開“雙11”搶人序幕,。

為讓新手熟悉送貨路線快遞站點提前招人

目前西安市各快遞站點招人情況如何？昨日下午,，華商報記者來到西安朱雀大街附近一家快遞站點,，一位劉姓工作人員說，一入秋就算是旺季,，公司已經(jīng)開始制訂招人計劃,。在小雁塔附近，一位正送快遞的小伙子說,，他已經(jīng)收到以前一位同事的招人信息,，準(zhǔn)備跳槽到另一家快遞公司上班，“人家大公司,，業(yè)務(wù)量大,，更正規(guī)一些。”

華商報記者咨詢了新城區(qū)西八路附近中通速遞的劉姓負(fù)責(zé)人,，她介紹,，該站點有八位快遞員，目前快遞量漸漸多了,，前兩天有人生病,，這幾個人根本忙不過來，旺季快到了,，得多招幾個快遞員,，為“雙11”提前做準(zhǔn)備。

“‘雙11’那么忙,，快遞員來了就要上手,。到時候再招人的話，我們哪有時間培訓(xùn),？”她說,，如今很多新招的人不熟悉業(yè)務(wù),、不熟悉路線，擔(dān)心到時候快件送不過來,。有業(yè)內(nèi)人士分析,，招聘熟手成本高，但熟悉業(yè)務(wù)節(jié)省送貨時間,，所以比較搶手,；而新手待遇相對低，但是需要提前招,，因為新手需要更多時間提前熟悉送貨路線,。順豐西安分公司工作人員介紹，他們提前籌備“雙11”快遞隊伍的同時,，在分倉備貨基礎(chǔ)上,，強(qiáng)根據(jù)商家提供的預(yù)測數(shù)據(jù)，提前分撥貨品到達(dá)片區(qū)倉庫,，實現(xiàn)就近發(fā)貨,，快速送達(dá)。

專家觀點：電商大戰(zhàn),，物流企業(yè)應(yīng)提前做好消費者體驗

“隨著互聯(lián)網(wǎng)和快遞業(yè)的融合,，快遞再不是拼車輛,、拼人力,、拼倉儲資源的時代了，大數(shù)據(jù)將逐漸優(yōu)化快遞的生產(chǎn)方式,，快遞企業(yè)應(yīng)該更加重視大數(shù)據(jù)和信息技術(shù),。”西安郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長張鴻建議，企業(yè)應(yīng)提前準(zhǔn)備,，根據(jù)去年的總體數(shù)據(jù),，分析高峰地區(qū)甚至小區(qū)的節(jié)點數(shù)據(jù)，提前準(zhǔn)備倉儲物流和人員,。“電商和物流發(fā)展不應(yīng)該大起大落,，電商和物流企業(yè)應(yīng)該做好消費者體驗。”