喜?憂?跨境電商如何更好的飄揚(yáng)過海?
跨境電商的憂
雖然說目前在中國有很多的有利條件可以幫助跨境電商的發(fā)展,但是跨境電商畢竟出現(xiàn)在人們視野中的時(shí)間較短,無論在政策、物流、經(jīng)驗(yàn)、規(guī)模還是市場的成熟度來看,它都存在著不足。
(1)政策上,國家的政策雖然在一定程度上放寬了對(duì)跨境電商的要求,但是跨境電商畢竟屬于中國的對(duì)外貿(mào)易范疇,因此不管是從哪個(gè)方面來看,中國對(duì)跨境電商的政策支持也只是適度,并非大尺度。畢竟涉及到跨境商品的問題,因此處于國家安全考慮,國家也不會(huì)在這個(gè)行業(yè)里給出太多的政策支持。
(2)物流方面,國外的物流速度和渠道等方面和國內(nèi)不同,他牽扯到的東西也比國內(nèi)運(yùn)輸更復(fù)雜,雖然國家在一定的層面上努力為跨境電商創(chuàng)立溝通的橋梁。但是總體而言,跨境電商在交通運(yùn)輸上的布局還略顯不足。就連京東、淘寶、蘇寧這樣的電商平臺(tái)對(duì)此也深表無奈,很多次想要通過與外商的合作來增強(qiáng)物流對(duì)接方面短板但都無功而返。
(3)貨源安全方面,跨境電商的貨源可能來自于大廠家的正規(guī)商品,但是也有可能是來自一些國外黑商家的商品,其質(zhì)量或許和中國的那些假冒偽劣的商品沒什么兩樣。
中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2015年(上)中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》顯示:“2015年上半年電子商務(wù)投訴同比增長2.03%,網(wǎng)購?fù)对V占33.86%,O2O生活服務(wù)投訴占26.9%,海淘相關(guān)投訴占16.55%,生活服務(wù)類電商成投訴重災(zāi)區(qū),母嬰電商、美妝電商等諸多高端奢侈品牌均在其中。”
簡單在百度上搜索了一下,發(fā)現(xiàn)海外代購商品近年來出現(xiàn)的問題也是不容樂觀。
貨源的安全性直接關(guān)系到消費(fèi)者的利益問題,貨源選的差和不安全因素的存在對(duì)于電商發(fā)展而言無異于自掘墳?zāi)埂?/p>
(4)品牌性方面。跨境電商們努力在開拓他們的跨境市場,但是也正因?yàn)榇耍覀兛吹娇缇畴娚淘谄放频乃茉焐咸貏e的薄弱,品牌意識(shí)有待提高。
目前市場存在跨境電商主要是天貓、京東、蘇寧易購以及洋碼頭、海蜜、蜜芽、小紅書等創(chuàng)業(yè)型跨境電商。這里面除了天貓、京東和蘇寧等在中國有電商的經(jīng)驗(yàn),其他品牌和平臺(tái)基本上是一些新型的創(chuàng)業(yè)公司。創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展仍處于探索階段,這對(duì)于跨境電商的發(fā)展來說其實(shí)并不有利,尤其是對(duì)于企業(yè)品牌的建立方面更是不利。
(5)經(jīng)驗(yàn)規(guī)模方面。目前的電商所售的商品主要還是局限在一些需求量大的上面,比如奶粉方面。但是衣服等方面的跨境商品規(guī)模其實(shí)并不是很多。這也就是說目前的跨境電商市場所擴(kuò)展的規(guī)模還普遍較小。
此外,跨境電商雖然也是電商中的一個(gè)行業(yè),但是在許多方面它都與普遍意義上的電商概念有所不同,許多具體的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)方面還有待摸索。
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