時間：2016-07-25 12:42:44 點擊：次
來源：譯自 Royal Mail 作者：

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 　　英國郵政行業(yè)監(jiān)管機構Ofcom近日發(fā)布“皇家郵政監(jiān)管審查”文件，皇家郵政對此積極回應，并在意見征詢期間提供相關材料。

　　皇家郵政表示，Ofcom發(fā)布的審查報告指出，皇家郵政的客戶滿意度以及服務性價比都很高。對于這一結論，皇家郵政表示認可。

　　此外，Ofcom還指出，皇家郵政分別于2011—2012以及2012—2013年上調郵資，旨在恢復盈利能力。皇家郵政認為，公司的郵資上調與零售消費指數大體一致。

　　在節(jié)能增效方面，皇家郵政實施了長期的增效計劃，而且設定目標，爭取在2017—2018年將公司年度成本節(jié)約5億英鎊。另外，Ofcom的審查報告進一步證實了英國郵政市場準入存在激烈的競爭。

　　皇家郵政還表示，公司將積極配合調查，為Ofcom提供詳細的、有據可循的調查資料。

　　Ofcom審查報告認為，英國的郵政普遍服務具有財務可持續(xù)性。但由于信件市場的持續(xù)下滑以及包裹市場的激烈競爭，Ofcom沒有對皇家郵政的批發(fā)產品和零售產品加強價格控制。

　　Ofcom的審查報告已經公開發(fā)布，皇家郵政的股東和利益相關方可以對Ofcom的提議發(fā)表評論。意見征詢過程將在8月3日結束，最終將在年底發(fā)表最后聲明。