當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首家實(shí)體書(shū)店開(kāi)業(yè) 未來(lái)3年布局1000家
近日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)線下首家實(shí)體書(shū)店梅溪書(shū)院在長(zhǎng)沙西郊的城市綜合體“梅溪新天地”開(kāi)業(yè)。作為首家“O+O”(Online+Offline,即線上+線下)實(shí)體書(shū)店,梅溪書(shū)院由步步高集團(tuán)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)共同打造,24小時(shí)營(yíng)業(yè),實(shí)行線上線下同價(jià)經(jīng)營(yíng)。
過(guò)去5年,在經(jīng)歷了一波倒閉潮后,實(shí)體書(shū)店何去何從引發(fā)了行業(yè)思考。網(wǎng)絡(luò)書(shū)店曾是實(shí)體書(shū)店的“天敵”,在實(shí)體書(shū)店普遍慘淡經(jīng)營(yíng)的今天,網(wǎng)絡(luò)書(shū)店竟然開(kāi)起了實(shí)體書(shū)店,這是逆勢(shì)而動(dòng)還是順勢(shì)而為?實(shí)體書(shū)店真的回暖了嗎?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)書(shū)店和實(shí)體書(shū)店如何發(fā)展共贏?記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。
引人注目的梅溪書(shū)院
梅溪書(shū)院呈鋼琴外形,被水秀廣場(chǎng)和綠庭環(huán)繞,秀美靈動(dòng)。書(shū)院經(jīng)營(yíng)面積5000平方米,上下四層,由亞洲設(shè)計(jì)師羅靈杰、龍慧祺夫婦主創(chuàng)設(shè)計(jì)。
記者注意到,梅溪書(shū)院除建筑風(fēng)格讓人眼前一亮外,還結(jié)合了多元經(jīng)營(yíng)模式,如兒童館、手工教室、咖啡館,配備了小型演出的燈光、投影、音響等專(zhuān)業(yè)設(shè)備的講堂區(qū),以及展館和茶室等業(yè)態(tài)。
梅溪書(shū)院里4萬(wàn)種12萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)均為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)大數(shù)據(jù)選品,優(yōu)選文學(xué)、小說(shuō)、歷史、藝術(shù)、童書(shū)、建筑、自然科學(xué)等40個(gè)品類(lèi)圖書(shū)。特別開(kāi)設(shè)“當(dāng)讀”“閱享當(dāng)下”“當(dāng)當(dāng)書(shū)湘榜”等特色欄目,集中陳列展示當(dāng)當(dāng)網(wǎng)五星推薦優(yōu)質(zhì)圖書(shū)、湖湘文化和湖南地區(qū)暢銷(xiāo)圖書(shū),并以文化主題、時(shí)下熱點(diǎn)等多維度精選推薦圖書(shū),倡導(dǎo)閱讀新主張。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在接受記者采訪時(shí)表示,梅溪書(shū)院最大的特色是實(shí)體書(shū)店售價(jià)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相同,圖書(shū)的平均折扣為6.5折。近期當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還將有8家實(shí)體書(shū)店相繼開(kāi)業(yè),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的終極目標(biāo)是在未來(lái)3年在全國(guó)范圍內(nèi)布局1000家實(shí)體書(shū)店。
梅溪書(shū)院正式營(yíng)業(yè)首日便引發(fā)了強(qiáng)烈關(guān)注。來(lái)自步步高集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至9月3日21時(shí),梅溪書(shū)院累計(jì)客流量達(dá)26999人次,當(dāng)日營(yíng)業(yè)額20.56萬(wàn)元,其中圖書(shū)銷(xiāo)售10737冊(cè)。
謀求轉(zhuǎn)型的實(shí)體書(shū)店
互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,傳統(tǒng)零售業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn),首當(dāng)其沖的莫過(guò)于圖書(shū)零售業(yè),也就是傳統(tǒng)意義上的書(shū)店。確定書(shū)名,點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi),送貨到家……在過(guò)去5年時(shí)間里,傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店因網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的沖擊而迎來(lái)一波倒閉潮。
作為圖書(shū)集散中心、全國(guó)重要書(shū)市之一的長(zhǎng)沙市定王臺(tái)書(shū)市,為扭轉(zhuǎn)租戶們經(jīng)營(yíng)困難的局面,曾籌建定王臺(tái)網(wǎng)上書(shū)城,希望借助電商平臺(tái)幫助租戶們打開(kāi)銷(xiāo)路,最后卻“無(wú)疾而終”。
一家在定王臺(tái)書(shū)市經(jīng)營(yíng)文學(xué)類(lèi)書(shū)籍批發(fā)零售的書(shū)店店主告訴記者,經(jīng)營(yíng)困難的情況已經(jīng)持續(xù)了很久,而電商渠道如果出貨量不大,運(yùn)費(fèi)也是“不能承受之重”,正在考慮清貨轉(zhuǎn)行。
長(zhǎng)沙的書(shū)籍零售業(yè)開(kāi)始了一些積極的嘗試。2015年下半年,長(zhǎng)沙第一家24小時(shí)書(shū)店在長(zhǎng)沙市城南德思勤四季匯購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)。該書(shū)店規(guī)劃了24小時(shí)書(shū)吧、名人區(qū)、外文書(shū)店、文化講堂、咖啡吧、旅游攝影吧等多個(gè)項(xiàng)目,顯然不再以“賣(mài)書(shū)”為主打。同年12月,位于長(zhǎng)沙海信廣場(chǎng)的弘道書(shū)店也隨著商場(chǎng)的試營(yíng)業(yè)低調(diào)開(kāi)張,也將書(shū)店分為了閱讀區(qū)、小型投影交流區(qū)以及飲品區(qū)等多個(gè)功能分區(qū)。
9月19日,記者在梅溪書(shū)院看到,不少消費(fèi)者點(diǎn)了飲品后便開(kāi)始坐在閱讀區(qū)安靜地讀書(shū)。書(shū)院以年輕消費(fèi)者居多,也有不少消費(fèi)者為親子出行。家裝設(shè)計(jì)師劉偉表示,在商業(yè)中心能有個(gè)地方安靜地坐一會(huì),還能買(mǎi)到自己心儀的書(shū)“挺不錯(cuò)的”。
此外,記者也發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的圖書(shū)作者從幕后走向臺(tái)前,通過(guò)此類(lèi)新型書(shū)店進(jìn)行簽售,與讀者交流。梅溪書(shū)院開(kāi)業(yè)期間,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)百萬(wàn)暢銷(xiāo)書(shū)作家大冰、暖男作家盧思浩、臺(tái)灣知名主持“暖心男友”穆熙妍等陸續(xù)前往長(zhǎng)沙舉辦了讀者見(jiàn)面會(huì)。
賣(mài)書(shū)之外的盈利模式
“17年前,實(shí)體書(shū)店圖書(shū)性價(jià)比低,單店品種有限,讀者選書(shū)難找書(shū)難,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)依托互聯(lián)網(wǎng)把天下好書(shū)聚攏起來(lái),用更便捷的方式、更優(yōu)惠的價(jià)格、更多樣的選擇為讀者發(fā)現(xiàn)好書(shū),為好書(shū)找到讀者。然而,網(wǎng)上書(shū)店代替不了線下社交。”李國(guó)慶表示,“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)‘O+O’實(shí)體書(shū)店依靠‘互聯(lián)網(wǎng)+’既打破了傳統(tǒng)書(shū)店時(shí)空的限制,又突出了線下社交和文化體驗(yàn),為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的閱讀和文化生活提供了一個(gè)更適合讀者的解決方案。”
事實(shí)上,除了當(dāng)當(dāng)網(wǎng),國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售巨頭亞馬遜也已開(kāi)始自己的實(shí)體書(shū)店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。2015年11月,亞馬遜便在美國(guó)西雅圖開(kāi)設(shè)了第一家線下書(shū)店。而據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,亞馬遜發(fā)言人黛布拉·巴斯(Deborah Bass)于6月對(duì)外表示,該公司將在芝加哥和波特蘭開(kāi)設(shè)實(shí)體書(shū)店,這將使得亞馬遜在全美的實(shí)體書(shū)店總數(shù)達(dá)到5家,除了上述兩家,還計(jì)劃在圣迭戈和紐約各開(kāi)一家。
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