1207億是怎么計(jì)算出來的?它的背后其實(shí)是阿里的一個(gè)數(shù)據(jù)生態(tài)
其實(shí)數(shù)據(jù)大屏展現(xiàn)的模塊,,與阿里在今年年初提出的“全球化,、農(nóng)村、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算為核心的三大戰(zhàn)略”是契合的,,這塊屏幕就是這一年來對阿里整體戰(zhàn)略實(shí)踐的解讀,。
每年雙11都會(huì)有新的玩法帶給大家更驚艷的購物體驗(yàn),玩法的多樣性,、復(fù)雜性都會(huì)對我們提出更高的要求:尤其是當(dāng)流量,、交易量達(dá)到高峰的時(shí)候,如何在完成更復(fù)雜的數(shù)據(jù)邏輯處理的基礎(chǔ)上,,依然保障數(shù)據(jù)處理的效率,。
2009年的第一次雙11,交易峰值僅為400筆/每秒,支付峰值僅為200筆/每秒,,而今年雙11開場的第一個(gè)小時(shí),就涌入1.2億用戶,,阿里的交易系統(tǒng)也創(chuàng)造了每秒交易峰值17.5萬筆,,每秒支付峰值12萬筆的新紀(jì)錄,八年增長了數(shù)百倍,。
同樣對于數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)來說,,壓力最大的也是11號(hào)凌晨,即雙11到來前的一個(gè)小時(shí),,又以前十分鐘壓力最大,,必須要在高峰的時(shí)候既要保證數(shù)據(jù)邏輯的正確,又要保證數(shù)據(jù)處理的效率,。“扛過第一個(gè)小時(shí),,這一整天基本就能抗住了,。”而如果說第一分鐘的壓力來自交易筆數(shù)的并發(fā)量,那么最后一分鐘的壓力在于最終數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度,。“我們要考慮任何的環(huán)境不穩(wěn)定帶來的數(shù)據(jù)抖動(dòng),,來保證最后時(shí)刻的數(shù)據(jù),和你將來回過頭看的離線數(shù)據(jù)是一樣的,。”
壓力下的決斷:“你們不要手抖”
“你們不要手抖”,,是王鵬時(shí)常掛在嘴邊的一句話,作為技術(shù)人員,,點(diǎn)鼠標(biāo)的時(shí)候要慎重果斷,。但是即使是王鵬這樣經(jīng)歷了大風(fēng)大浪的人,依然充滿了對數(shù)據(jù)的敬畏,,對于他來說,,數(shù)據(jù)的迷人住處也在于它的不可控。“比如今年有很多內(nèi)容化的玩法,,包括晚會(huì)的時(shí)候,,我們不確定什么時(shí)間點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生流量峰值,。”
去年第一屆雙11晚會(huì)時(shí),,王鵬就被驚出一身汗,“晚會(huì)對我們來說是第一次嘗試,,經(jīng)驗(yàn)也不足,,我們預(yù)估達(dá)到流量峰值的時(shí)間提前了1個(gè)小時(shí),剛開始的幾秒鐘還是挺慌的,,還好做的預(yù)案比較完善,。”
盡管在雙11前已經(jīng)做了無數(shù)次壓力測試,但是王鵬表示,,復(fù)演的過程與真實(shí)的情況永遠(yuǎn)存在差異,,所以在雙11之前,“我們內(nèi)心其實(shí)都還挺恐慌的”,,不過只要前十分鐘一過,,團(tuán)對所有人都淡定了。
為了應(yīng)對各種不確定性,,數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)做了幾百條預(yù)案,,雖然可能最后大部分都不會(huì)觸發(fā),但團(tuán)隊(duì)想了很多可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,,比如說交易量超過峰值,,平臺(tái)要怎么去應(yīng)對。
今年的整個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng),,王鵬表示采用了“三鏈路”保障體系,,“目前日常情況下,,我們是雙鏈路,一個(gè)鏈路有問題的話,,不到一秒的時(shí)間就能切換到另一個(gè)鏈路上,,不過今年因?yàn)榻灰讏鼍暗脑黾樱晕覀兩?jí)了自己保障的能力,,針對媒體大屏有單獨(dú)的鏈路來保障,。”
在操作層面,今年也有很多升級(jí),,主要集中在自動(dòng)化能力的提升上面:比如今年的鏈路一鍵切換,,屏蔽掉人為操作的所有中間環(huán)節(jié),用王鵬的話來說,,“手抖一下也不會(huì)壞事”,。以及今年的大屏遠(yuǎn)端監(jiān)控工具,在任何地點(diǎn)都可以通過技術(shù)指標(biāo)的波動(dòng)來第一時(shí)間識(shí)別大屏的性能和穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn),。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品的三個(gè)戰(zhàn)場
阿里巴巴數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部資深總監(jiān)小芃告訴《天下網(wǎng)商》記者,,數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)主要有三個(gè)戰(zhàn)場,一個(gè)是面向媒體的數(shù)據(jù)大屏,,一個(gè)是面向商家端的數(shù)據(jù)大屏,,一個(gè)是面向平臺(tái)內(nèi)部各業(yè)務(wù)小二的數(shù)據(jù)大屏。雖然這些針對不同用戶的數(shù)據(jù)可視維度不同,,但是共用一個(gè)數(shù)據(jù)公共層,。
“比如像商家端的數(shù)據(jù)大屏,最早是起到店鋪數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測的作用,,逐步生出了團(tuán)隊(duì)激勵(lì),、多個(gè)子品牌的數(shù)據(jù)同步顯示的需求,以及到今天還有社會(huì)分享,、對外披露的需求,。”所以今年,生意參謀推出的升級(jí)版雙11作戰(zhàn)大屏上,,不僅能實(shí)時(shí)展示店鋪支付金額,、支付件數(shù)等核心經(jīng)營數(shù)據(jù),還將實(shí)時(shí),、同屏呈現(xiàn)店鋪所在行業(yè)排名、競店排行,、店內(nèi)熱銷商品榜,、店鋪買家畫像等更多內(nèi)容,可以滿足商家對數(shù)據(jù)可視化的多維度訴求,。
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