阿里盒馬鮮生 PK Amazon go 同城配送是商超核心還是雞肋
3、高效的同城配送:
盒馬鮮生體驗店擁有一套自動化運貨設(shè)備,在店內(nèi)設(shè)置了300多平方米的合流區(qū),從前端體驗店到后庫的裝箱,都是由物流帶來傳送。所以在門店,消費者頭頂就是飛來飛去的快遞包裹,用戶下單,商品就能通過傳輸帶立刻出店。
盒馬鮮生宣稱五公里內(nèi)半小時送達。無論是在門店購買,還是APP線上下單,均能保證“五公里范圍,半小時送達”。這種配送效率不僅能保證生鮮產(chǎn)品的新鮮度,而是能滿足用戶的即時性消費需求。
并且盒馬鮮生采用的是自建物流,據(jù)稱第一家線下店是有七八十位自營配送員。
Amazon GO與盒馬鮮生的較量
二者的模式比較來看,Amazon GO側(cè)重人工智能,而盒馬鮮生側(cè)重線上線下的整合,其中一個鮮明對比就是,Amazon GO沒有提物流配送環(huán)節(jié),而盒馬鮮生則一定要用極致的物流配送來提高用戶體驗。
我們也可以這樣說,Amazon GO是讓傳統(tǒng)商超變得更加智能;而盒馬鮮生卻是在改變傳統(tǒng)商超的運作模式,讓線上線下成為一體,以此來更好地服務(wù)消費者。所以同城配送與商超的結(jié)合與否也成為二者的核心區(qū)別。
目前,盒馬鮮生線下店已經(jīng)沖出上海走向北京了,亞馬遜的Amazon GO還沒有真正向用戶開放,如果有一天Amazon GO能夠真正實現(xiàn),誰的模式更有競爭力呢?或許,二者的合作互補會多余競爭,Amazon GO將學習盒馬鮮生加強線上線下的整合,盒馬鮮生則要學習Amazon GO運用更多人工智能。屆時,最大的受益者應(yīng)該是消費者,因為那時候購物應(yīng)該會成為一件炫酷的事情。
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