電商物流人不可不知的管理知識:從1到N的智慧
蘋果是一家偉大的公司,很多人說蘋果的偉大是因?yàn)橛幸粋€喬布斯。這話不假,,但只說對了一半,。蘋果在喬布斯回歸之前,也由喬布斯執(zhí)掌了五年,,但那五年,,蘋果的股價(jià)下跌了50%,同期指數(shù)卻上漲了50%,。喬布斯也因此被董事會趕出蘋果,,由斯卡利接任。而后的故事,,大家就比較清楚了,,喬布斯再次回歸,帶領(lǐng)蘋果創(chuàng)造了一個又一個改變世界的產(chǎn)品,,蘋果的市值也登上了全球第一,。喬布斯還是那個喬布斯,為何前后如此大的差距,?答案是后面的喬布斯多了一個庫克,。喬布斯是開創(chuàng)性的人物,擅長于做從0到1的事情,。而庫克是個整合方面的專家,,擅長于把1做到N。兩者的完美結(jié)合,,成就了蘋果的偉大,。整合方面的專家,有一個專業(yè)詞叫供應(yīng)鏈管理,。是的,,庫克就是供應(yīng)鏈管理方面的專家。
從蘋果的故事,,可見供應(yīng)鏈管理的重要性,。供應(yīng)鏈到底有什么好呢?大概是有兩大好處:第一,,降低成本,。第二,降低資產(chǎn)投入,,即走輕資產(chǎn)的道路,。
先說第一個,降低成本,。企業(yè)經(jīng)營到一定規(guī)模,,成本逐漸失去了競爭力,。注意,這里的規(guī)模是指規(guī)模不經(jīng)濟(jì),。以前大家講的多的是規(guī)模經(jīng)濟(jì),,即達(dá)到一定量產(chǎn)后,成本下降,。但經(jīng)濟(jì)學(xué)上還有另一個詞,,是規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。即隨著規(guī)模達(dá)到一定程度后,,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜,,管理成本快速上升,由此導(dǎo)致成本的提高,。我們看到很多企業(yè),,規(guī)模是上去了,但成本沒有了競爭力,,由此陷入了增長的瓶頸,。不少企業(yè)成本越來越高,很大程度上是品類復(fù)雜所致,。從供應(yīng)鏈的角度講,,品種多,就意味著產(chǎn)品都是小批量生產(chǎn),,規(guī)模上不去,,成本自然居高不下。相比之下,,一些單一做某類產(chǎn)品的企業(yè),,一年的銷售額高達(dá)百億??梢?,品種復(fù)雜帶來的限制是致命的,。蘋果以前也是有很多產(chǎn)品,,庫克來了以后,就砍,,只做單一爆品,,結(jié)果越做規(guī)模越大。道理很簡單,,產(chǎn)品批次多時(shí),,你在采購中就陷于劣勢,你采購的少,,自然議價(jià)能力就弱,。你做單一爆品時(shí),,采購量就上去了,哪個供應(yīng)商都不敢小器你,,因?yàn)槟闶撬拇罂蛻?,它會給你最優(yōu)的價(jià)格,最好的服務(wù),。因此對于對于多數(shù)企業(yè)來講,,要想降低成本,第一步就是要降低產(chǎn)品的種類,,那些銷售規(guī)模很小的,,要堅(jiān)決拿掉,集中精力做大拳頭產(chǎn)品,。
再說第二個,,降低資產(chǎn)投入。這次雙壹走訪紡化制造業(yè),,發(fā)現(xiàn)江浙很多加工企業(yè),,規(guī)模做到5億10億,就很難做上去了,。一些企業(yè)為突破規(guī)模,,涉足其他領(lǐng)域,最后導(dǎo)致企業(yè)越來越多元,,資產(chǎn)越來越重,。有些企業(yè)不僅物流運(yùn)輸自己搞,連助劑都要自己生產(chǎn),,還揚(yáng)言要打通整個產(chǎn)業(yè)鏈,。聽著挺美好,但卻顯示了企業(yè)的無知,。制造業(yè)本來利潤就薄,,如果資產(chǎn)投入再大,回報(bào)率上不來,,最終企業(yè)會陷入沉重的負(fù)擔(dān),。微笑曲線已經(jīng)說的很清楚了,生產(chǎn)制造在微笑曲線的底部,,利潤最低,,資產(chǎn)最重。解決的策略就是走輕資產(chǎn)之路,,即只做最核心的,,非核心業(yè)務(wù)全部外包,這符合供應(yīng)鏈的資源整合思想,。
這是一個過剩的年代,,很多業(yè)務(wù)都可以外包,。外包帶來的好處顯而易見,首先是資產(chǎn)輕了,,企業(yè)不需要投入大量的資金去購買資產(chǎn),。其次是效率提升了,有些活自己干,,不僅難以管理,,而且效率低下,比如物流,,企業(yè)自己管車隊(duì)是費(fèi)力不討好的事,,外包后就簡單多了,第三方物流公司會做的很好,,因?yàn)樗康木驮谧鑫锪?。倘若什么活都自己干,管理的難度會越來越高,,成本也會越來越高,,最后效率也會降下來,典型的花錢辦壞事,。日本企業(yè)之所以打敗美國企業(yè),,靠的就是供應(yīng)鏈。蘋果的強(qiáng)大,,靠的也是供應(yīng)鏈,。中國企業(yè)將來要實(shí)現(xiàn)規(guī)模上的突破,也必然要靠供應(yīng)鏈,。未來企業(yè),,供應(yīng)鏈管理將是核心的部門。
從0到1,,考驗(yàn)的是企業(yè)的創(chuàng)造力,、耐力,從1到N,,則考驗(yàn)的是企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力,。隨著企業(yè)規(guī)模越做越大,供應(yīng)鏈管理的重要性將越發(fā)突出,。
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