跨境電商熱下 官網(wǎng)直郵模式物流仍有提升空間
根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示,,2016年中國(guó)進(jìn)出口跨境電商整體交易規(guī)模達(dá)到6.3萬(wàn)億元,,預(yù)計(jì)2017年這一指標(biāo)將增長(zhǎng)到7.5萬(wàn)億元。
到2018年,,中國(guó)海淘族將達(dá)到7400萬(wàn)人,,整個(gè)跨境電商的規(guī)模將達(dá)1萬(wàn)億元,。如此不難看出,以海淘為核心的跨境電商業(yè)務(wù)將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),,而其中催生的商機(jī)自然備受巨頭關(guān)注,。
在這種趨勢(shì)下,國(guó)內(nèi)知名的電商品牌阿里,、京東等都在積極布局海淘業(yè)務(wù),,另外資深海淘平臺(tái)網(wǎng)易考拉、海狐海淘等也增長(zhǎng)迅猛,。除這些平臺(tái)之外,,國(guó)內(nèi)還有大大小小平臺(tái)若干也在涉足這一領(lǐng)域。
在跨境電子商務(wù)的帶動(dòng)下,,近年來(lái)我國(guó)跨境包裹數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng),。然而,物流快遞仍是我國(guó)發(fā)展跨境電子商務(wù)面對(duì)的主要瓶頸,。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心辦公廳發(fā)布信息顯示:今后要鼓勵(lì)和支持國(guó)內(nèi)物流快遞企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展,,拓展國(guó)內(nèi)物流快遞企業(yè)的國(guó)際服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高物流配送效率,,力求為客戶量身打造倉(cāng)配一體的一站式物流供應(yīng)鏈服務(wù),。同時(shí),可制定跨境物流配送企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)跨境物流配送企業(yè)提質(zhì)增效,。
海狐海淘CEO吳文濤接受記者采訪時(shí)講到:“涉及到國(guó)際物流問(wèn)題,,這塊一直都不是很完善。現(xiàn)在跨境電商行業(yè)發(fā)展到今年,,國(guó)際物流也快形成整合和淘汰,。這個(gè)(國(guó)際物流)行業(yè)里面也會(huì)形成一些大的巨頭出現(xiàn)。我們找了這個(gè)行業(yè)里面比較有潛力的公司進(jìn)行合作來(lái)確保物流的能力和體驗(yàn),。”
傳統(tǒng)的海淘模式主要由第三方賣家提供貨源,,在消費(fèi)者下單之后,第三方賣家通過(guò)自己的渠道在海外進(jìn)行單筆采購(gòu),,并通過(guò)直郵,、轉(zhuǎn)運(yùn)等方式遞送到消費(fèi)者手中。這種模式的弊端有很多,,由于賣家資源分散,,很難獲得較強(qiáng)的議價(jià)權(quán);另外,由于賣家渠道不同,、服務(wù)水平參差不齊,,這也給發(fā)貨時(shí)間、售后服務(wù)帶來(lái)了很大的不確定性,。以海狐海淘為代表的海外官網(wǎng)直郵模式與海外官網(wǎng)平臺(tái)直接搭建合作,,發(fā)展至今,物流問(wèn)題依舊需要提升優(yōu)化,。
從跨境電商整個(gè)行業(yè)而言,,海狐海淘CEO吳文濤認(rèn)為有許多地方需要優(yōu)化:第一個(gè)是物流時(shí)間,目前的物流時(shí)間雖然相較于1-2年前有顯著地提升,,但是還是有點(diǎn)慢,。如果國(guó)際物流能控制在一個(gè)星期甚至5個(gè)自然日,那就很好了,;第二個(gè)就是涉及到退換貨的問(wèn)題,。實(shí)際上在我們好賣的商品類目里面,比如女裝類和鞋靴類,,因?yàn)楹M獬叽a和國(guó)內(nèi)尺碼有些不太一樣,,用戶買(mǎi)的過(guò)程中退貨成本比較高,所以這樣也是一塊問(wèn)題,。
2017年3月17日,,商務(wù)部新聞發(fā)言人就跨境電商零售進(jìn)口過(guò)渡期后監(jiān)管總體安排發(fā)表談話。指出將于2018年1月1日起采取新的監(jiān)管模式,。對(duì)此,,中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師及特約研究員進(jìn)行解讀,,有觀點(diǎn)認(rèn)為,政策落地喧囂過(guò)后還要看本質(zhì),,個(gè)人物品監(jiān)管是創(chuàng)新模式,,有助海淘規(guī)模和規(guī)范開(kāi)展。
發(fā)展跨境電子商務(wù)不僅可以帶動(dòng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易和國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),,還可以促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),。目前跨境電商真正的巨頭還沒(méi)有殺出來(lái),可以說(shuō)跨境電商行業(yè)仍處于一片藍(lán)海,。
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