時(shí)間：2017-06-06 11:02:21 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：

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順豐和菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)高調(diào)互懟,，雙方互相關(guān)閉數(shù)據(jù)端接口,。正掐得起勁，騰訊半路殺出，騰訊云在微博上表示,，助力順豐布局云端,。接下來(lái)，再就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東宣布接入順豐旗下豐巢自提柜,，全面合作,。

目前，好像是三對(duì)一的局面,?？梢灶A(yù)料的是，一場(chǎng)物流行業(yè)的大地震即將到來(lái),。馬云的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),、王衛(wèi)的順豐、劉強(qiáng)東的京東物流,，將形成物流行業(yè)的三國(guó)陣營(yíng),。
矛盾公開(kāi)化

于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷!

一場(chǎng)關(guān)于物流數(shù)據(jù)端的爭(zhēng)奪，讓菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐的矛盾從此前的臺(tái)下搬到了臺(tái)面上,。

再來(lái)回顧一下雙方互撕的過(guò)程：

首先,，順豐在5月31日下午6點(diǎn)郵件通知菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)將于6月1日零點(diǎn)暫停數(shù)據(jù)接口。

6月1日14:32分,，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)微博稱(chēng),，6月1日凌晨順豐已關(guān)閉自提柜數(shù)據(jù)接口，1日中午,，順豐進(jìn)一步關(guān)閉整個(gè)淘寶平臺(tái)物流信息的回傳,。

6月1日18:43分，順豐集團(tuán)微博回應(yīng)稱(chēng),，是阿里系平臺(tái)先將順豐從物流選項(xiàng)中剔除,，并同時(shí)封殺第三方平臺(tái)接口。

再來(lái)看一下引發(fā)雙方互相掐斷數(shù)據(jù)的理由：

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)初衷,，保護(hù)消費(fèi)者隱私,、電話信息安全，以及對(duì)全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級(jí),，加強(qiáng)對(duì)海淘,、快遞柜物流數(shù)據(jù)的交叉驗(yàn)證，但順豐及豐巢不配合,。

順豐的回應(yīng)則是這樣的：菜鳥(niǎo)基于自身商業(yè)利益出發(fā),，要求豐巢提供與其無(wú)關(guān)的客戶(hù)隱私數(shù)據(jù)，豐巢本著“客戶(hù)第一”的原則,，拒絕這一不合理要求,，引發(fā)菜鳥(niǎo)單方面于6月1日0點(diǎn)切斷豐巢信息接口,。

這里，時(shí)報(bào)君就有點(diǎn)看不明白了,，明明是順豐郵件通知,，表示將在6月1日0點(diǎn)關(guān)閉數(shù)據(jù)接口服務(wù)，現(xiàn)在又說(shuō)是菜鳥(niǎo)先切斷接口,。似乎順豐的回應(yīng)存在自相矛盾的地方,。

就此事，時(shí)報(bào)君還向順豐公關(guān)求證,，但對(duì)方稱(chēng)不對(duì)外做任何回應(yīng),。

仔細(xì)琢磨一下雙方的理由，都是以保護(hù)客戶(hù)隱私為由,，這當(dāng)然只是表面上的客套話,，雙方爭(zhēng)奪的背后，是阿里想要獲取順豐所有的物流信息,，包括非淘寶天貓的訂單,，這直接觸碰了順豐的底線。

而爭(zhēng)奪數(shù)據(jù)流最終的目的,，或許馬云在5月22日的“2017全球智慧物流峰會(huì)上”已經(jīng)給出了答案：未來(lái)物流背后的支撐是數(shù)據(jù)流,，真正的物流一定是數(shù)據(jù)的溝通，一定是數(shù)據(jù)化的物流?，F(xiàn)在的大公司如果反應(yīng)不迅速,，就會(huì)像恐龍一樣被淘汰滅絕，未來(lái)勝出的將會(huì)是善于利用數(shù)據(jù)的創(chuàng)新型小公司,。

阿里的野心更在于,，想憑借自己發(fā)起的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)一統(tǒng)物流江湖，而順豐的野心在于,，想以物流為基礎(chǔ),，逐漸打造電商以及其他生態(tài)的布局。

騰訊,、京東背后支持順豐,，國(guó)家郵政局介入

就在順豐與阿里的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)掐得正酣之時(shí)，騰訊站出來(lái)助力順豐,。

騰訊云6月1日晚間發(fā)布微博稱(chēng),，騰訊云贊同“開(kāi)放的云計(jì)算“理念，全力保障數(shù)據(jù)安全,，更保障客戶(hù)業(yè)務(wù)安全,。騰訊云助力順豐布局云端，無(wú)論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全都不為過(guò),。

此外,，6月1日夜間，國(guó)家郵政局發(fā)公告稱(chēng),，受菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響,，導(dǎo)致少量快件信息查詢(xún)不暢，時(shí)下櫻桃,、荔枝,、楊梅、芒果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務(wù)會(huì)受到一定影響,。國(guó)家郵政局對(duì)此事高度重視,，已及時(shí)與當(dāng)事雙方高層進(jìn)行溝通，強(qiáng)調(diào)要講政治,，顧大局,，尋求解決問(wèn)題的最大公約數(shù)，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,，決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)影響和負(fù)面效應(yīng),。 6月2日，京東宣布接入順豐旗下豐巢自提柜,。并于今年5月底與順豐旗下的豐巢自提柜正式開(kāi)始全面合作,，京東用戶(hù)在下單填寫(xiě)配送方式時(shí)，可以選擇將貨物投遞至就近的豐巢自提柜,。目前雙方的合作已經(jīng)覆蓋了13個(gè)城市,，日均訂單超過(guò)5萬(wàn)單。雙方計(jì)劃在年底之前將合作范圍擴(kuò)展至全國(guó)26個(gè)城市,，接入一萬(wàn)臺(tái)的豐巢智能快遞自提柜,。

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