時間：2017-06-20 09:08:28 點擊：次
來源：雙壹咨詢 作者：蘇秦

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自5月11日六家快遞企業(yè)集體宣布上調(diào)派費0.15元/票以來，引來各路媒體和各快遞企業(yè)基層網(wǎng)點持續(xù)高度關(guān)注。消息一經(jīng)公布，基層網(wǎng)點普遍的第一反應并非“拍手叫好“，而是對此持“懷疑態(tài)度”。

時至今日，上漲派費政策已實施兩周多時間，雙壹在微信后臺也持續(xù)收到來自網(wǎng)點老板和快遞員對于此次派費上漲的執(zhí)行反饋。

通過研究與梳理，雙壹認為此次派費上漲落實情況與當初的派費政策存在較大差異，甚至在派費調(diào)整后，不少網(wǎng)點的生存狀況沒有好轉(zhuǎn)，反而更糟。

執(zhí)行上漲派費政策與5月11日政策通知并不一致

根據(jù)5月11日公布的派費上漲政策，6家快遞企業(yè)將集體上漲派費0.15元/票，同時除了百世之外，其他5家快遞企業(yè)對派費捆綁面單收取。然后在6月1日派費執(zhí)行前期，各家快遞企業(yè)不同程度上再次下發(fā)了派費調(diào)整通知，對派費/面單費上漲方式與范圍等進一步予以了調(diào)整，因此與此前公布的通知存在不同程度的差異。

同時，各家快遞企業(yè)分公司在執(zhí)行派費上漲過程中，具有一定的自主權(quán)。分公司會根據(jù)當?shù)爻鞘型械恼咔闆r，以及網(wǎng)點的不同情況，決定執(zhí)行不同的派費政策。誠如部分城市網(wǎng)點反饋：

“看同行都沒有漲價，我們公司之前發(fā)通知說漲的，現(xiàn)在也不漲了。”

“我們網(wǎng)點面單費原來收的就比較高，所以這次就沒給漲，那些原來面單費低的，這一次都漲了。”

實際派費落實，萬象叢生

通知漲，真的漲了

值得慶賀的是，此次確實有部分快遞企業(yè)網(wǎng)點實現(xiàn)了派費上漲，諸如圓通、申通和百世等部分網(wǎng)點。這對于派件網(wǎng)點而言，無疑是件可喜可賀的事，即派件收入得以增長。

但對于收件網(wǎng)點而言，由于電商市場競爭依舊激烈，一旦自家公司漲價，客戶可能立馬轉(zhuǎn)向其他快遞企業(yè)，因此難以將上漲派費成本轉(zhuǎn)嫁給客戶，這也導致收件網(wǎng)點會損失一部分的利潤。

而快遞企業(yè)能否堅持將上漲派費執(zhí)行到底，不僅要看總部對此事的決心，同時能否頂住來自收件網(wǎng)點/城市的壓力也是此次派費上漲能否成功的關(guān)鍵。

說了漲但沒漲

較多網(wǎng)點反饋，雖然在新聞上看到漲派費了，但是就沒見派費下來。

“只見風吹，不見草動！”

“一直想問問這一毛五哪去了？新聞報道了，大家也知道了，可是錢哪去了？”

由于網(wǎng)點處于基層，同時此次派費上漲幅度并不大，僅為0.15元/票，因此很多網(wǎng)點并沒有追根究底去了解為什么沒漲。根據(jù)雙壹的觀察，此次派費說了漲，但沒漲的情況主要有三方面原因：

1）部分快遞企業(yè)總部調(diào)整了派費政策，即不上調(diào)派費。諸如部分快遞企業(yè)，未上漲派費，但面單費用上漲部分采取發(fā)件返還的方式；同時也有通過調(diào)整派費結(jié)構(gòu)的方式，即上調(diào)了基礎(chǔ)派費，下調(diào)了考核派費，但派費總金額不變。因此對于這些快遞企業(yè)網(wǎng)點而言，并不會感受到派費上漲；

2）各地方快遞企業(yè)處于觀望狀態(tài)，當?shù)嘏少M均未上漲。派費的落實均由分公司執(zhí)行，而當?shù)胤止緯Y(jié)合本地市場的情況決定是否上漲派費。如果其他快遞企業(yè)均按兵不動，那快遞企業(yè)分公司可能就會同步截留此部分派費，從而保持與市場“一致”。

3）此次派費上漲的落實并未落實到三級網(wǎng)點承包商。由于存在加盟商對下屬承包商的派費截留，因此此次派費主要落實到了一二級網(wǎng)點，即于總部或分公司簽約的網(wǎng)點，而對于三級網(wǎng)點承包商而言，其很難享受到派費上漲的福利。

“派費到一級網(wǎng)點基本就已經(jīng)瓜分完了，下面基本沒什么了，說什么漲派費提收入，都是空頭支票。”

沒漲反降

派費沒有漲起來，反而降了，這是最讓基層網(wǎng)點寒心的，且最為影響基層網(wǎng)點對總部的信任。根據(jù)雙壹了解，此次個別城市快遞企業(yè)的派費上漲尚未落實到位，則地方城市快遞企業(yè)出臺政策執(zhí)行下調(diào)派費，這與當初基層網(wǎng)點所期望的派費政策相去甚遠，也為本已生存發(fā)展艱難的網(wǎng)點，更加重了一層負擔。

“又在講笑話了，派費漲哪里去了？我們大通遼補單沒漲，地區(qū)大包還要降3毛。”

“上漲的派費根本沒到位，這下子又發(fā)通知下來說要下調(diào)5分錢派費了，這個事情總部要給個說法。”

漲了又下調(diào)

根據(jù)部分城市網(wǎng)點反饋，其派費在6月1日確實上漲了，但是之后分公司忽然停止了派費上漲。對于政策的反復，不僅使得網(wǎng)點難以再次信任公司的政策，同時也使得部分已經(jīng)給快遞員漲了派費的網(wǎng)點處于被動狀態(tài)。

“1號到昨天確實漲了，今天又下調(diào)了，原因是因為同行都沒有漲”

“我們6月1日確實漲了，但是昨天緊急通知下調(diào)派費，這就是一個坑啊”

“公司派費忽然不給我們漲了，那我們給快遞員漲了的派費該咋整？”

派費上漲為何這么難？

雖然此次派費上漲在最初的時候，6家快遞均統(tǒng)一了步調(diào)，但在落實之后，出現(xiàn)了各種不同情況。而此中原因，歸根結(jié)底還是由市場競爭所致，在當前電商市場單價低至3-5元包郵全國，且一家快遞企業(yè)不干，還有其他快遞企業(yè)爭著做這生意的情況下，上漲派費就失去了最根本的市場基礎(chǔ)，即誰先漲，誰先死。

快遞企業(yè)總部頂著資本市場利潤的承諾，以及收件市場上漲一定百分比的業(yè)績目標，在受到來自市場的挑戰(zhàn)時，恐怕難免要做適度妥協(xié)。