沃爾瑪和京東合作的第一家線下店落地
在年中大促之際,沃爾瑪和京東合作的首家京東之家于6月18日在深圳正式落地,這是繼沃爾瑪把山姆會(huì)員店開(kāi)到京東上后,雙方的第二次線上線下合作。
京東方面表示,未來(lái)將在更多大城市開(kāi)設(shè)京東之家。
京東之家主要是利用大數(shù)據(jù),挖掘線下消費(fèi)者的喜好。把京東上賣(mài)得比較不錯(cuò)的商品,比較精準(zhǔn)地搬到線下實(shí)體店。商品種類主要是其起家的3C品類,消費(fèi)的群體是80、90后。店內(nèi)還采取了不少新鮮的玩法,比如VR購(gòu)物。
消費(fèi)者可以在線下體驗(yàn)到最新科技產(chǎn)品,然后享受零距離網(wǎng)購(gòu),店內(nèi)商品全部由京東服務(wù)商獨(dú)立運(yùn)營(yíng),京東倉(cāng)儲(chǔ)支持供貨。在開(kāi)業(yè)當(dāng)天,京東之家還同步618的優(yōu)惠活動(dòng)。說(shuō)白了新零售就是讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的大數(shù)據(jù)能夠在線上線下的商家無(wú)縫對(duì)接,做到比你媽都了解你。
近兩年,京東與沃爾瑪?shù)膭?dòng)作不斷,去年沃爾瑪兩次增持京東的股份。2016年10月,沃爾瑪增持京東A類普通股從5.9%升至10.8%;2016年12月,根據(jù)SEC文件,沃爾瑪增持京東A類普通股已達(dá)12.1%。
伴隨著股份的變化,雙方合作也不斷加深,尤其是在踐行新零售方面。雙方第一步合作是將沃爾瑪旗下山姆會(huì)員線下商店和ASDA搬上京東;而第二步就是將線上京東產(chǎn)品搬入到沃爾瑪?shù)纳坛小?/p>
這是京東布局新零售的最新一步,對(duì)于京東來(lái)說(shuō),可以利用沃爾瑪線下店來(lái)實(shí)踐新零售,在供應(yīng)鏈與采銷(xiāo)體系上都有巨大優(yōu)勢(shì);對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō),京東之家也能幫助其賣(mài)場(chǎng)獲得年輕的客流。
縱觀京東的新零售布局,除了有沃爾瑪這樣的國(guó)際巨頭,還有一半在農(nóng)村的100萬(wàn)家便利店,以此打響線下零售的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
阿里方面,2016年11月阿里入股三江購(gòu)物,淘寶便利店借助三江進(jìn)駐寧波。今年2月,阿里又與擁有4800家線下門(mén)店資源的百聯(lián)集團(tuán)合作,將上海作為新零售的試驗(yàn)田。618前夕,阿里還投資15億元與新華聯(lián)合伙投資新零售。
其實(shí)這也是消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變下的一種必然。隨著生活水平的提高,消費(fèi)者注重價(jià)格,但同時(shí)也看中品質(zhì),慢慢向體驗(yàn)轉(zhuǎn)變,尋求更好的服務(wù)、更高品質(zhì)的生活和最優(yōu)的性價(jià)比。因此,在網(wǎng)上流量日趨昂貴和銷(xiāo)售額放緩的情況下,各大電商就開(kāi)始切入線下。
從目前的格局來(lái)看,京東、沃爾瑪、永輝和百萬(wàn)便利店捆綁在一起;阿里、易果生鮮、盒馬鮮生與各路百貨結(jié)為聯(lián)盟。阿里一直強(qiáng)調(diào)的是服務(wù),通過(guò)數(shù)據(jù),來(lái)為新零售業(yè)務(wù)服務(wù),布局大多是一二線城市。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,阿里一貫瞄準(zhǔn),客流多、門(mén)店多、業(yè)務(wù)模式多的線下店面,最大的優(yōu)勢(shì)就是數(shù)據(jù)和支付體系。
而京東利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)系統(tǒng),對(duì)零售店進(jìn)行輸出,同時(shí)也希望通過(guò)線下便利店補(bǔ)充其數(shù)據(jù),因此主要戰(zhàn)場(chǎng)在三四線城市和農(nóng)村地區(qū),京東設(shè)的這個(gè)局很大,但是確實(shí)也缺乏數(shù)據(jù),這場(chǎng)仗并不好打。
如果說(shuō),之前電子商務(wù)是價(jià)格的沖擊,那么未來(lái)則是渠道、體驗(yàn)場(chǎng)景和效率的多方面競(jìng)爭(zhēng)了。此外,新零售也是個(gè)燒錢(qián)的生意,線下收購(gòu),投資,布局,推廣都需要大量的資金投入。
2016年7月,京東CEO劉強(qiáng)東曾表示,要在三年內(nèi)結(jié)束商超之戰(zhàn),成為中國(guó)線上和線下商超的絕對(duì)第一。而天貓超市江畔宣稱2018年成為線上線下最大超市,未來(lái)三年,銷(xiāo)售過(guò)千億。但是未來(lái),如果80%的訂單都來(lái)自電商,身為消費(fèi)者的你會(huì)感覺(jué)如何呢?
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