支付寶花唄收集通話記錄社保信息? 網友嚇得趕緊關
僅僅只是用了“螞蟻花唄”,你的戶籍信息、社保參保狀態(tài)、公積金繳費情況、通話記錄等個人數據都可能被收集。
6月30日,“螞蟻花唄”宣布改名為“花唄”,并更新了用戶服務合同。新合同規(guī)定,用戶同意并授權花唄收集上述用戶信息,此舉引起了網友熱議,有人稱“嚇得趕緊關閉了花唄”。
針對質疑,7月3日,花唄再次修改了服務合同,之后在官方微博回應,通過采集用戶信息降低風險系行業(yè)的常規(guī)手法,并稱實際采集的信息范圍遠小于此。南都記者發(fā)現,較此前版本,最新服務合同表述相對籠統(tǒng)。對此,專家表示,如果目前業(yè)務不需要匹配這些數據而要求用戶授權,則違背信息收集的必要性原則。
起因:收集通話記錄嚇壞網友
近日,一篇名為《支付寶<花唄>新版合同,讓人不寒而栗,都要搜集“手機通話分鐘數了”》的文章在網絡上迅速發(fā)酵。
文章貼出6月30日生效版本的花唄合同中關于信息類型和信息分享的條款,并稱“為了搜集個人信息,支付寶要搜集個人手機號碼的余額、通話對象、通話分鐘數了”。
據南都記者了解,花唄是阿里旗下螞蟻金服推出的消費信貸產品。申請開通后,用戶將獲得500-50000元不等的消費額度,并在消費時享受“先消費,后付款”的購物體驗。
南都記者注意到,6月28日,支付寶在官網上發(fā)布了《花唄用戶服務合同》條款調整公告。調整公告稱,為了更加規(guī)范地收集、使用、分享、保護花唄用戶的信息,對信息條款進行了相應的調整。新的合同在2017年6月30日正式上線,并于當日生效。落款為重慶市阿里小微小額貸款有限公司和商融(上海)商業(yè)保理有限公司。
這份6月30日生效的服務合同中,引起較大爭議的用戶信息包括用戶的戶籍信息,社保參保狀態(tài),往來通訊號碼、通話時長等通話詳單信息,以及銀行刷卡時間、地點、開立信息、賬戶余額、流水信息。
也就是說,從戶籍、工商信息,到社保、公積金,以及通話記錄、銀行用卡信息等,用戶都需要同意并確認授權。這引起了網友的熱議。有用戶稱,“嚇得趕緊關閉了花唄”,還有人表示,“這么下去,以后你的所有隱私都會被所謂的大數據利用,后果是什么,現在想想都不寒而栗”。
調整:不到一周兩改服務合同
南都記者注意到,不到一周,花唄再次發(fā)布了調整公告,稱為了更好地服務用戶,《花唄用戶服務合同》部分條款進行了優(yōu)化。7月3日,新上線的《花唄用戶服務合同》正式生效。
南都記者發(fā)現,較6月30日發(fā)布的版本而言,現有版本關于信息收集類型的描述較為籠統(tǒng)。
比如,6月30日生效版本的4.2.9條詳細列出收集信息類型為“社保參保狀態(tài)、繳費額度、繳費年限、繳費單位等”,而現有版本的4.1.5條則用“社保信息”概括。
此外,現有版本未再提及舊版中需要收集的用戶財產信息、戶籍信息和通話信息,并在第四條“信息收集、使用、共享”的開頭寫道:“請您理解,如果不收集您的一些必要信息,服務商將無法客觀判斷您的履約能力和意愿,也無法履行法律或監(jiān)管要求服務商必須履行的一些法定義務。”
7月4日下午,花唄官方微博“螞蟻花唄”就此事作出回應。
花唄稱,采集此類信息是為了了解借貸人的財務狀況、信用狀況等信息,更好地做出是否借貸及借貸額度的判斷,并稱實際采集的信息范圍要“遠小于此”。
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