時間：2017-10-13 10:20:34 點擊：次
來源：雙壹咨詢 作者：劉延浩

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經(jīng)過了國慶節(jié)一個星期的沉寂，快遞圈接連傳出重磅新聞，三通一達先后全部調(diào)價！前兩天中通、韻達相繼發(fā)布漲價通知后，昨天申通也在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)文一篇，稱進一步調(diào)整其大貨費用政策。事情沒過一天，圓通方面也稱為應對旺季高峰，且人工成本不斷上升，運輸成本持續(xù)增加，給全網(wǎng)絡帶來極大經(jīng)營壓力，決定在原有價格基礎上進行上調(diào)，“指導價為1kg（含）以內(nèi)上調(diào)0.3元/票，超過1kg部分上調(diào)0.3元/kg”。

在價格戰(zhàn)打的你死我活，市場占有率此消彼長的環(huán)境下，占據(jù)快遞量半壁江山的通達系企業(yè)不約而同調(diào)價，背后的原因究竟是什么呢？

雙壹認為，快遞企業(yè)此次接連漲價的背后原因主要是以下四方面： 為了走出價格戰(zhàn)泥潭 電商件價格不斷走低已經(jīng)成為不爭的事實，但是產(chǎn)糧區(qū)價格低的程度真的是讓人瞠目結舌。諸如廣東這樣的發(fā)件大省，收件價格跌至3元以下，進入2元時代。網(wǎng)點每票的利潤甚至不足1毛錢，稍微經(jīng)營不善就會滑向虧損。市場價格已經(jīng)逼近生存的邊緣線，陷入價格戰(zhàn)無法自拔的網(wǎng)點，在用血汗錢讓利于用戶和電商商家。因此，此次調(diào)價正是各家企業(yè)總部利用旺季的時機，敢于向價格戰(zhàn)說不，是為了走出價格戰(zhàn)泥潭的有力舉措。 為了走出旺季不賺錢的怪圈 雙11、雙12是消費者和商家的狂歡，卻是快遞網(wǎng)點的受難日。如果說前幾年快遞網(wǎng)點在旺季還賺錢的話，現(xiàn)在網(wǎng)點老板很少有這個底氣了。為了將雙11、雙12平穩(wěn)渡過，網(wǎng)點幾乎花費半年的時間進行投資，租用車輛和場地、雇傭人員等。收件價格沒有上漲，車輛的租金、臨時工的工資卻翻倍上漲，最終擠壓的是網(wǎng)點的利潤空間。淡季難賺錢，旺季不賺錢，容易造成基層加盟商喪失信心，影響行業(yè)整體士氣。因此，積極改變旺季競爭策略，走出旺季不賺錢的怪圈，是此次調(diào)價的重要原因。

為了維護網(wǎng)絡穩(wěn)定

雙壹認為，網(wǎng)絡的穩(wěn)定是保證用戶體驗、商家利益的關鍵。當前網(wǎng)點面臨著招工難、留人難、一線城市核心城區(qū)拆遷、場地難找等諸多問題。保證網(wǎng)點的收派件利潤，有助于覆蓋網(wǎng)點各項硬性支出，讓網(wǎng)點有糧草彈藥用于前線的打仗。如果網(wǎng)點空著肚子去打仗，收件量越大，消化不了，危害越大，無異于飲鴆止渴。尤其今年對快遞行業(yè)而言是較為特別的一年，年初就出現(xiàn)快遞網(wǎng)點局部不穩(wěn)的現(xiàn)象，而且?guī)准铱爝f企業(yè)均已完成上市，在這種情況下一旦在旺季出現(xiàn)網(wǎng)絡不穩(wěn)的事件，將直接影響資本市場，這對任何一家上市的快遞公司都是難以承受的。為避免這種極端現(xiàn)象出現(xiàn)，快遞企業(yè)漲價也是為了規(guī)避網(wǎng)點不穩(wěn)定的風險。

為了應對不斷上升的成本

快遞企業(yè)各項成本均在上漲，包括物料成本、房租成本、用工成本、運輸成本等等，現(xiàn)有的收件利潤難以覆蓋住成本。截至目前，國內(nèi)油價今年以來已經(jīng)上調(diào)8次，紙箱價格更是持續(xù)上漲，我們將視野再擴大一些，餐館的飯菜價格、煤炭價格、用水用電價格均在上漲，這些也都是受到成本上漲影響，那么為什么快遞價格上漲就不合理呢？作為市場商業(yè)性的行為，成本決定了快遞價格底線，成本上漲，價格上調(diào)也不為過。

因此基于這些原因，中通漲價，韻達圓通申通等第一梯隊的快遞企業(yè)都選擇跟進。那么接下來，百世、天天等中小快遞企業(yè)是否會跟進呢？

首先，不跟進，網(wǎng)絡吞吐難以承受

根據(jù)經(jīng)濟學原理，業(yè)務量會流向價格洼地。三通一達漲價，如果百世、天天等企業(yè)不漲價的話，部分商家考慮到發(fā)貨成本，會選擇多發(fā)百世、天天等。不過，轉(zhuǎn)運中心的吞吐能力、網(wǎng)點的承載力提升是需要時間的。大量的快件涌過來，若不能及時消化，其必然結果就是網(wǎng)絡癱瘓、快件積壓、形成惡性的連鎖反應。目前距離雙11還有一個月，這段時間內(nèi)想要將產(chǎn)能有個跨越式提升，難度重重。

其次，商家追求穩(wěn)定，不一定會倒向低價

對于電商來說，物流越來越成為其核心競爭力之一。電商好不容易吸引的粉絲，若因為物流不給力，產(chǎn)生大量退款、退貨、客戶流失，就得不償失了。因此，并非所有的商家均會選擇廉價的中小快遞，綜合考慮快遞性價比及促銷旺季的特性，不排除繼續(xù)選擇三通一達。也有的商家最初選擇中小快遞，后由于網(wǎng)點消化不了，不得已緊急尋求通達企業(yè)支援。

用一位行業(yè)內(nèi)資深人士的話說：“此輪調(diào)價并非漲價，而是為了優(yōu)化快遞服務產(chǎn)品結構，調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)方式，完善快遞服務標準，提升消費者滿意度，做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”。

雙壹也在此呼吁用戶、商家、政府對快遞企業(yè)多多支持，讓末端網(wǎng)點晝夜不息奮斗的人員能夠笑著渡過業(yè)務旺季。