【會員專稿】傾聽客戶聲音 福田時代提升客戶滿意度
提起2017年的福田時代,記者的第一反應(yīng)竟不是卡車,,而是“新媒體黑馬”,、“歐美科技”、“升級時代”等一系列關(guān)鍵詞,,福田時代確實是一個因不斷自我改變而散發(fā)魅力的商用車品牌,。
2017年11月7日,武漢車展的福田汽車展臺上,,福田時代帶來了自己的“明星產(chǎn)品”福田時代M3參展,。福田時代湖北區(qū)域經(jīng)理高傳禮其后接受記者采訪,分享了關(guān)于福田時代背后的故事,。
福田時代M3
有過多年當(dāng)兵經(jīng)歷的高傳禮從2006年進入福田汽車時代事業(yè)部工作已經(jīng)有12年的時間了,,擔(dān)任過云南、長三角,、陜西等地的區(qū)域經(jīng)理,,在2017年年初開始接手武漢區(qū)域的福田時代業(yè)務(wù),。對于福田時代的每一款車型,,每一個重要節(jié)點,,高傳禮都如數(shù)家珍,,高傳禮告訴記者,福田時代是一家有內(nèi)涵但是很內(nèi)斂的企業(yè),,他們從來不敲鑼打鼓的滿世界宣傳自己的優(yōu)點,福田時代又很自信,,不管時代和政策如何變遷,市場的競爭變得多么激烈,,福田時代一定會走出自己的風(fēng)采,并堅持自己的匠心品質(zhì),。
福田時代武漢區(qū)域經(jīng)理高傳禮和福田時代M3合影
本次展會推出的新車型是依托福田汽車在輕中卡領(lǐng)域的深厚技術(shù)沉淀和強大的全球資源,,全面接軌福田汽車全球供應(yīng)鏈體系,,按照德系卡車設(shè)計理念,,產(chǎn)品可靠性提升20%,速度提升10%,,運輸效率提升15%,。尤其值得一提的是,福田時代M3應(yīng)用了大量的新材料,,新技術(shù),,在對細節(jié)上的追求更加完美,通過高強度鋼材,,塑代鋼,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等技術(shù)應(yīng)用,在整車承載能力提高前提下,,整車整備質(zhì)量降低5.6%,,大大提升了節(jié)油效果。
數(shù)據(jù)是最好的試金石,,高傳禮告訴記者,,截止到2016年底,時代業(yè)務(wù)累計產(chǎn)銷471萬輛整車,,已連續(xù)21年引先輕型商用車市場,。以武漢這座城市舉例,在兩噸以上的車型中,,福田時代產(chǎn)品占有率高達63%,,基本處于壟斷地位,尤其值得一提的是,,福田時代的線上營銷能達到總銷量的三分之一,,一組組的數(shù)據(jù),在體現(xiàn)福田時代產(chǎn)品實力和創(chuàng)新求變的同時,,與福田時代的每一位員工也密不可分,。
高傳禮講解新車型的技術(shù)優(yōu)勢
刀劍鏗鏘,殺伐有聲,,市場火熱,,各品牌搶占市場帶來的是激烈競爭,高傳禮告訴記者,,隨著年輕用戶越來越多,,對車型對服務(wù)的要求也越來越高,自己經(jīng)常要凌晨3-4點和經(jīng)銷商一起去貨運中心跑業(yè)務(wù),,因為夜里是卡車配送的黃金時段,,要是太晚的話,,卡車就無法出城了,現(xiàn)在不但要對客戶的車型問題提出解決方案,,還要幫客戶獲得最大化的收益,。高傳禮告訴記者,當(dāng)初為了給一個運送水果生意的客戶提供解決方案,,自己用了一周的時間翻看資料,,實地調(diào)查,每天加班到深夜兩點,,最后帶著核算好的數(shù)據(jù)幫助用戶在配送黃金期獲取了最佳解決方案,。高傳禮的工作只是數(shù)十個福田時代區(qū)域經(jīng)理的縮影,不難看出,,福田時代已經(jīng)從單純銷售服務(wù),,轉(zhuǎn)變成生態(tài)營銷,從金融,、服務(wù),、運營等各個方面進行滲透,按高傳禮的話說這叫,,“短板幫你補齊,,長處幫你發(fā)揮,讓客戶利益最大化”,。
相關(guān)新聞:
- 無相關(guān)信息
0條評論
網(wǎng)友評論推薦資訊
全國預(yù)制菜品牌供應(yīng)鏈與冷鏈服
- 國家郵政局:上半年快遞業(yè)務(wù)收入完成6530億元,
- 國家發(fā)展改革委發(fā)布2024年國家骨干冷鏈物流
- 商務(wù)部外貿(mào)司負責(zé)人解讀《關(guān)于拓展跨境電商
- 以責(zé)任落實筑牢交通運輸安全防線
- 2024年端午假期全國郵政快遞業(yè)攬投快遞包裹2
- 交通運輸領(lǐng)域七大行動促進大規(guī)模設(shè)備更新
- 中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布商貿(mào)流通領(lǐng)域提升支付便
- 2024年度農(nóng)產(chǎn)品骨干冷鏈物流重點縣(重點市)建
- 中歐班列累計開行9萬列
- 關(guān)于舉辦“全國預(yù)制菜品牌供應(yīng)鏈與冷鏈服務(wù)
熱門點擊排行
- ·物流企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:精準(zhǔn)匹配人車貨 技術(shù)創(chuàng)
- ·我國智能航運發(fā)展迅速 相繼突破航行關(guān)鍵核
- ·中共二十屆三中全會公報:健全提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)
- ·商務(wù)部財務(wù)司負責(zé)人解讀《關(guān)于加強商務(wù)和金
- ·財經(jīng)觀察:貨物貿(mào)易創(chuàng)歷史同期新高 增長動能
- ·天津印發(fā)方案打造世界一流自由貿(mào)易園
- ·新疆加快建設(shè)烏魯木齊國際航空樞紐
- ·黑龍江辦理運輸企業(yè)“一件事”許可超四千件
- ·交通運輸行業(yè)壓實責(zé)任強化巡查排險
- ·深中通道車流量超200萬輛次