上線8個(gè)月 亞馬遜英國(guó)商業(yè)采購(gòu)客戶(hù)超9萬(wàn)家
今年4月才剛在上線的B2B業(yè)務(wù)(即Amazon Business,亞馬遜商業(yè)采購(gòu)),目前已有超過(guò)9萬(wàn)個(gè)企業(yè)級(jí)客戶(hù),其中包括富時(shí)100指數(shù)(FTSE 100)公司、跨國(guó)公司以及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、小企業(yè)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求,近日,亞馬遜英國(guó)B2B業(yè)務(wù)還發(fā)布了幾項(xiàng)新的服務(wù),包括次日交割、發(fā)票付款、商業(yè)發(fā)票、目錄內(nèi)容管理等。同時(shí),一體化開(kāi)放式采購(gòu)系統(tǒng)現(xiàn)在也可以用了。用戶(hù)還可以在商業(yè)卡上查看詳細(xì)的交易數(shù)據(jù)。
“我們正在努力改進(jìn)平臺(tái)的服務(wù),希望能給尋求精簡(jiǎn)采購(gòu)的企業(yè)客戶(hù)提供更多選擇和更大的便利性,讓他們可以節(jié)省時(shí)間和金錢(qián),并提高效率。”亞馬遜英國(guó)企業(yè)采購(gòu)負(fù)責(zé)人Bill Burkland指出,其最近推出的一整套解決方案都是基于用戶(hù)調(diào)研結(jié)果的。
據(jù)介紹,亞馬遜英國(guó)B2B業(yè)務(wù)一半的商品來(lái)自第三方賣(mài)家,包括3萬(wàn)多個(gè)亞馬遜英國(guó)站現(xiàn)有的賣(mài)家都已開(kāi)通了Amazon Business的功能。亞馬遜官方舉例說(shuō)到,根據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì),使用VAT核算服務(wù)的賣(mài)家首個(gè)月B2B業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額提升了50%。據(jù)悉,Amazon Business于2015年4月在美國(guó)發(fā)布,上線一年后,已累積企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶(hù)超過(guò)40萬(wàn)家,線上成交額高達(dá)10億美元。目前,該業(yè)務(wù)已在美國(guó)、德國(guó)、印度、日本、英國(guó)站上線。2016年12月,亞馬遜面向中國(guó)賣(mài)家推出了“Amazon Business賣(mài)家招募計(jì)劃”,旨在通過(guò)中國(guó)專(zhuān)屬團(tuán)隊(duì)提供的一系列服務(wù)和支持,幫助中國(guó)賣(mài)家拓展B2B業(yè)務(wù)。通過(guò)這德國(guó)和英國(guó)兩個(gè)站點(diǎn),賣(mài)家可以直接接觸到歐洲各類(lèi)型和規(guī)模的企業(yè)及機(jī)構(gòu)買(mǎi)家,拓展歐洲商業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)。
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