時(shí)間：2018-04-04 14:07:39 點(diǎn)擊：次
來源：億歐網(wǎng) 作者：

條評(píng)論打印收藏

3月28日,，金麥獎(jiǎng)在北京國(guó)際會(huì)議中心舉辦新聞發(fā)布會(huì)，公布了2018年活動(dòng)規(guī)劃,。金麥獎(jiǎng)由淘寶天下于2013年發(fā)起,，是國(guó)內(nèi)首個(gè)引入國(guó)際評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的電商營(yíng)銷獎(jiǎng)項(xiàng),，被譽(yù)為“電商奧斯卡”。今年的金麥獎(jiǎng)除了在VI,、吉祥物等形象上進(jìn)行了更新,，還發(fā)布了新的Slogan——電商有戰(zhàn)場(chǎng)，更應(yīng)有勛章,。

這里的“戰(zhàn)場(chǎng)”,，即是新零售的戰(zhàn)場(chǎng)，又是品牌品質(zhì)的戰(zhàn)場(chǎng),。與此對(duì)應(yīng),，2018年金麥獎(jiǎng)將和天貓共同創(chuàng)辦新零售獎(jiǎng)，驗(yàn)收業(yè)界新零售成果,；繼續(xù)加強(qiáng)品質(zhì)電商宣傳,，擴(kuò)大品質(zhì)電商影響力。

據(jù)了解,，新零售獎(jiǎng)由金麥獎(jiǎng)與天貓新零售平臺(tái)事業(yè)部共同主辦,，旨在挖掘并嘉獎(jiǎng)全網(wǎng)最具影響力和價(jià)值的案例與團(tuán)隊(duì)，為業(yè)界樹立品效協(xié)同標(biāo)桿,。天貓新零售平臺(tái)事業(yè)部高級(jí)專家叁吉告訴億歐：“和金麥獎(jiǎng)合作，一是通過獎(jiǎng)項(xiàng)證明商家的商業(yè)價(jià)值,，二是借助獎(jiǎng)項(xiàng)鑒別出服務(wù)商幫助客戶做了什么,。”

2018金麥獎(jiǎng)新零售獎(jiǎng)項(xiàng)分為商家和服務(wù)商兩大類，獎(jiǎng)項(xiàng)采取“客觀數(shù)據(jù)+主觀評(píng)審”的評(píng)判方式,?？陀^數(shù)據(jù)包含智慧門店數(shù)量、各類新零售場(chǎng)景實(shí)踐案例,、用戶運(yùn)營(yíng)情況等數(shù)據(jù),，主觀評(píng)審則由新零售專家在市場(chǎng)、創(chuàng)意,、工具,、執(zhí)行等維度上對(duì)參賽方進(jìn)行考核。

隨著智能手機(jī)的普及,，網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)速度放緩,，線上的流量紅利正在減弱，零售企業(yè)提供的人、貨,、場(chǎng)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)也有了更高要求,。今年兩會(huì)期間，“品質(zhì)革命”更是被寫進(jìn)了《2018年政府工作報(bào)告》,。

對(duì)于原本便競(jìng)爭(zhēng)激烈的商家和服務(wù)商來說,，其核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)逐步從基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)為品質(zhì)服務(wù)。對(duì)此,，金麥獎(jiǎng)發(fā)起了2018品質(zhì)電商升級(jí)行動(dòng),，金麥品質(zhì)獎(jiǎng)?wù)J證模式也會(huì)被立為標(biāo)準(zhǔn)用于量化評(píng)級(jí)體系，推進(jìn)打造高于國(guó)標(biāo)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),。中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員劉松國(guó)表示,，品質(zhì)已成為電子商務(wù)的生命線，未來將是“無品質(zhì),，不電商”,。

作為企業(yè)代表，森馬電商總監(jiān)張宏亮告訴億歐：“品質(zhì)電商,，應(yīng)該圍繞消費(fèi)者的需求,，不斷地提高產(chǎn)品品質(zhì)和各類服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而體現(xiàn)品牌的品質(zhì),。”

森馬電商成立于2012年,，成立5年來迅速發(fā)展成森馬服飾新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。截至目前,，森馬電商已經(jīng)在物流,、客戶、視覺營(yíng)銷等服務(wù)上進(jìn)行了很大的升級(jí)：物流部分,，在浙江嘉興的平湖市建立物流基地用于優(yōu)化發(fā)貨體驗(yàn),；客服部分，與阿里店小秘深度合作,，輔助提高消費(fèi)者購買轉(zhuǎn)化率,；視覺營(yíng)銷服務(wù)則通過內(nèi)部的時(shí)尚合伙人，如演員歐陽娜娜,、網(wǎng)紅,、設(shè)計(jì)師等進(jìn)行合作和提升。

今年是金麥獎(jiǎng)的第六年,，組委會(huì)主席宋春剛介紹道,，“越”是金麥獎(jiǎng)第六年的主題。“雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越,。金麥獎(jiǎng)經(jīng)歷了從0到1的第一個(gè)五年之后,，有了足夠的沉淀，業(yè)界也有了更多期待,。”

隨著新零售,、智慧零售、無界零售等新概念,，消費(fèi)升級(jí),、線上線下融合的新趨勢(shì)，以及實(shí)體重心,、技術(shù)與數(shù)據(jù)雙驅(qū)動(dòng),、渠道下沉等新方法的提出與落地，國(guó)內(nèi)零售行業(yè)在2018年迎來關(guān)鍵一年,。億歐本次峰會(huì)將圍繞零售產(chǎn)業(yè)的政策,、產(chǎn)業(yè)、資本三大方面,，與諸多行業(yè)領(lǐng)袖,、從業(yè)人士和行業(yè)關(guān)注者一同探討，共促零售行業(yè)的創(chuàng)新升級(jí),。