5月17日是一年一度的世界電信和信息社會日,。ITU(國際電信聯盟)把今年的世界電信和信息社會日主題定為“推動人工智能(AI)的正當使用,，造福人類”。

作為互聯網大國,，中國也將在人工智能領域主動作為,。據從工業(yè)和信息化部獨家了解到，主管部門將加大AI應用推廣力度,，緊抓人工智能發(fā)展這一歷史性機遇,，加強與人工智能技術對接。

工信部人士介紹說：“將結合信息通信行業(yè)發(fā)展需求和實際,，在軟件定義網絡,、數據中心、5G,、車聯網等重點技術和產業(yè)領域,，加快推動人工智能技術的應用發(fā)展，進一步推動信息通信領域智能化水平提升,。”

在主管部門的引導下,，三大運營商發(fā)展人工智能不甘人后。

中國移動已經發(fā)布首個人工智能平臺——“九天”,。中國移動聚焦電信行業(yè)場景,，建設“九天”人工智能平臺，打造開放的人工智能基礎平臺和核心能力,，并開始在網絡智能化,、市場營銷和客戶服務智能化等領域開展應用。目前,，九天平臺已經應用于中移在線智能客服,、浙江移動深度學習平臺、上海移動智能營銷機器人,、江蘇移動網絡智能化等,。

面向人工智能時代，中國電信攜手英特爾在人工智能技術,、業(yè)務和基礎設施等相關領域展開合作,。合作內容包括兩個方面。一方面是基于至強系列,，包括至強融核,、至強可擴展處理器的架構，打造面向人工智能的基礎設施和數據中心；另一方面是結合行業(yè)需求進行拓展,。

目前,，中國電信轉型3.0的重心是俗稱“三化”，即“網絡智能化,、業(yè)務生態(tài)化,、運營智慧化”。其中網絡智能化就是要通過大數據,、人工智能等技術讓電信網絡更靈活,、更具備擴展性、更適應業(yè)務需求,。

中國聯通在戰(zhàn)略上對人工智能重視程度很高,，并與百度達成了深度合作關系。最新進展是,，百度將攜手聯通,，聚焦智慧家庭場景，結合聯通強大的通信能力和廣泛的渠道資源,，讓中國家庭快速,、便捷地用上更新的人工智能產品，為用戶提供更極致的體驗,。

中國聯通在人工智能領域的主要工作還有：利用智能分析技術和國內首創(chuàng)的二次放通功能進行垃圾短信治理,。開展智慧交通，包括智能公交,、智能物流和智能私家車等,。