時間：2018-11-09 11:33:16 點擊：次
來源：網(wǎng)經(jīng)社 作者：

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今年以來,，跨境電商行業(yè)賣家數(shù)量激增,，紅海市場競爭加劇，賣家們不約而同開始尋找電商新藍(lán)海,，中東就因其強(qiáng)勁的消費力備受青睞,。

2022年預(yù)計中東電商市場規(guī)模達(dá)486億美元

在傳統(tǒng)意義上,，中東市場主要指阿聯(lián)酋、阿曼,、巴林,、卡塔爾、科威特和沙特阿拉伯海灣六國,。因石油產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),，中東地區(qū)富人眾多，主要市場阿聯(lián)酋和沙特的人口分別超過了910萬和3250萬,，人均GDP分別為4萬美元和2萬美元,。

中東人消費能力強(qiáng)勁且購物需求旺盛，但中東本地幾乎不生產(chǎn)任何消費品,，商品匱乏使該地區(qū)強(qiáng)烈依賴進(jìn)口,。因戶外風(fēng)大高溫，人們的線下購買幾乎都集中在選擇有限的購物商場,，而受當(dāng)?shù)匚幕绊?，女性出門購物不太方便，于是電商就成了她們購物的重要渠道,。隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的提高,，中東電商進(jìn)入了快速發(fā)展期。

據(jù)BMI研究報告,，2022年中東電商市場預(yù)計將達(dá)486億美元,，2018年這一數(shù)字為269億美元,。其中，阿聯(lián)酋和沙特將繼續(xù)成為該地區(qū)規(guī)模最大,、增長最快的電商市場,。預(yù)計到2018年底，阿聯(lián)酋的電商規(guī)模將達(dá)到100億美元,。

中東購買力強(qiáng)勁,，沙特土豪買家一次下單132件商品

阿里巴巴全球速賣通中東市場負(fù)責(zé)人張旭強(qiáng)見證了該市場的網(wǎng)購實力。“在‘828’大促中,，我們發(fā)現(xiàn)中東區(qū)域的爆發(fā)力特別強(qiáng),，從數(shù)據(jù)來看，他和俄羅斯西班牙是同一級別的,。”張旭強(qiáng)說道,，“相比日常，中東在大促中的銷量暴增了252%,。”在這次大促中,，一位沙特土豪買家橫跨家具、燈飾,、3C電子,、童裝等十多個品類，一口氣下單132件商品,，確認(rèn)是 “壕氣剁手黨”沒錯了,。

從銷售旺季來看，中東有兩個大的電商銷售節(jié)日：齋月和白色星期五,。銷售數(shù)據(jù)顯示,，齋月期間，阿聯(lián)酋的電商銷售額增長了24%,，沙特則增長了15%,。在速賣通平臺上，電子產(chǎn)品,、家居類,、及服裝母嬰等品類表現(xiàn)強(qiáng)勢，可作為賣家的選品參考,。不過需要注意的是,，穆斯林國家比較保守，根據(jù)法律法規(guī)及當(dāng)?shù)亓?xí)俗,，成人用品,、飛行器、微型攝像頭等商品均不允許銷售,，平臺也會對此進(jìn)行過濾,。

對中東電商來說,，物流是一個讓人頭疼的問題。中國包裹通過郵政渠道發(fā)往中東需要30-60天才能到貨,，旺季期間時效性更差,。但即便是這樣的體驗，中東消費者依然愿意買單,，由此可見電商在當(dāng)?shù)氐拇_剛需,。張旭強(qiáng)認(rèn)為，目前電商在中東整體消費中的占比不足3%,，而在中國這一比例已經(jīng)接近20%?？紤]到中東不發(fā)達(dá)的線下購物條件,，未來中東電商增長空間巨大。

提升買家體驗,，速賣通上線石油計劃

為了提升中東買家的網(wǎng)購體驗,，速賣通在8月份上線了“石油計劃”，并首先在沙特和阿聯(lián)酋進(jìn)行重點運(yùn)營,。

在物流方式上,，石油計劃實行“沙特滿90美金，阿聯(lián)酋滿60美金”的跨店滿包郵,，并為買家提供10-20天內(nèi)收貨的商業(yè)快遞服務(wù),。張旭強(qiáng)表示：“石油計劃的本質(zhì)很簡單。原來買家的一個包裹通過郵政渠道發(fā)貨可能要30-60天到貨,，但我們現(xiàn)在用了一個滿包郵的方式,，你買滿了幾十美金，我們可以把不同中國賣家的貨物在中國合成一個包裹,，用快遞的形式送到沙特或阿聯(lián)酋,，速度就快很多。而且石油計劃的好處不只是時效性強(qiáng),，因為用了商業(yè)快遞,，我們可以使用中東消費者最喜歡的支付方式——貨到付款（COD），這會大大提高我們商品的競爭力和平臺吸引力,。”

對于參與計劃的賣家而言,，雖然物流升級為商業(yè)快遞，但他們只需要支付原來的郵政成本,。除了物流升級,，石油計劃還會在中東進(jìn)行網(wǎng)紅合作等全方位的本地化運(yùn)營推廣，并對賣家進(jìn)行營銷賦能,、網(wǎng)紅推廣等扶持,。不過,，石油計劃帶給賣家的利好還不止于此。

購買石油計劃商品的買家等待包裹的時間大大縮短,，購物體驗明顯上升,。令人驚奇的是，速賣通觀察發(fā)現(xiàn),，石油計劃買家的購物客單價也有了大幅度提升,。原因是中東地區(qū)大家庭普遍，購物需求較強(qiáng),，加上湊單包郵的考慮,，買家在同一家店購買商品的數(shù)量和客單價都更高了。參與石油計劃的賣家也反饋稱,，中東消費者的消費率很高,。

張旭強(qiáng)表示，目前平臺上的大多數(shù)熱銷品都參與了石油計劃,。他說：“我們鼓勵賣家盡多地參與到石油計劃,，我們也希望未來把這種方式推廣到更多國家。其實,，中東消費者對價格非常不敏感,，但他們對商品質(zhì)量和服務(wù)的要求比較高，所以我們建議賣家可以在中東區(qū)域稍微提高一些商品價格,，但是要提供更好的商品以及更好的服務(wù),。”對于入局中東的賣家而言，這也是一個更良性的發(fā)展,。

除了物流上的升級,，速賣通也對沙特和阿聯(lián)酋兩個國家進(jìn)行了重點營銷和推廣。尤其是啟動了網(wǎng)紅項目,，為商家和品牌提供整套營銷解決方案,，“828”大促中，一些商家和中東本地網(wǎng)紅合作,，花很少的錢就可以取得百分之幾百的增長,，解決本地推廣難度大的問題。