時(shí)間：2019-06-03 11:37:57 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：國(guó)家郵政局 作者：

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 導(dǎo)讀  針對(duì)美國(guó)聯(lián)邦快遞在中國(guó)未按名址投遞快遞事件,，今天國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝接受中央廣播電視總臺(tái)央視獨(dú)家采訪(fǎng),。

??針對(duì)美國(guó)聯(lián)邦快遞在中國(guó)未按名址投遞快遞事件，今天國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝接受中央廣播電視總臺(tái)央視獨(dú)家采訪(fǎng)表示,，任何快遞企業(yè)都必須遵守中國(guó)法律法規(guī),，不得損害中國(guó)企業(yè)和用戶(hù)的合法權(quán)益,。

國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝：最近我們接到用戶(hù)投訴,，美國(guó)聯(lián)邦快遞公司在沒(méi)有征得用戶(hù)同意的情況下、也在沒(méi)有事先對(duì)用戶(hù)告知的前提下,，擅自將快件轉(zhuǎn)寄他地,，沒(méi)按約定的地址進(jìn)行投遞，嚴(yán)重違反了我們國(guó)家快遞業(yè)的法規(guī),，也嚴(yán)重?fù)p害了用戶(hù)合法權(quán)益。所以國(guó)家有關(guān)部門(mén)決定進(jìn)行立案調(diào)查,。

馬軍勝表示,，我國(guó)的快遞法律法規(guī)比較健全，包括《中華人民共和國(guó)郵政法》,、《快遞暫行條例》,、《快遞市場(chǎng)管理辦法》以及《快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》等。

國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝：特別對(duì)用戶(hù)交寄有核心的一條,，就是要求從事快遞服務(wù)的企業(yè),、一定按約定的地址、收件人,，以及收件人的代收人,，進(jìn)行當(dāng)面的投遞。如果你違反了這一條,，損害了用戶(hù)的權(quán)益,，郵政管理部門(mén)是有權(quán)進(jìn)行查處的。

馬軍勝說(shuō),，衷心希望國(guó)外企業(yè)嚴(yán)格遵守中國(guó)快遞業(yè)法規(guī),，依法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管控和運(yùn)營(yíng)管理,，合規(guī)地提供快遞服務(wù)郵政通信安全和經(jīng)濟(jì)安全,。

國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝：對(duì)聯(lián)邦快遞公司立案調(diào)查，有利于維護(hù)我們國(guó)家快遞市場(chǎng)秩序,，也有利于維護(hù)我們國(guó)家企業(yè)和用戶(hù)的合法權(quán)益,，有利于確保我們國(guó)家郵政通信安全和經(jīng)濟(jì)安全。

我們國(guó)家的快遞市場(chǎng)是巨大的,，發(fā)展快,、潛力大，我們歡迎世界各國(guó)來(lái)我國(guó)對(duì)中國(guó)的快遞市場(chǎng)進(jìn)行投資,，但是有個(gè)前提,，你必須要遵守中國(guó)的法律法規(guī)，也必須維護(hù)中國(guó)企業(yè)和用戶(hù)的合法權(quán)益,，不能因?yàn)榉巧虡I(yè)目的來(lái)阻斷正常的快遞服務(wù),，也不能損害中國(guó)企業(yè)和用戶(hù)的合法權(quán)益,。