浙江恒鼎食品有限公司總經(jīng)理席筠:《地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品生鮮供應(yīng)鏈之道》
《第五屆生鮮電商供應(yīng)鏈與冷鏈物流服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)峰會》于2020年9月8日至9日在浙江杭州三立開元名都大酒店召開,眾多領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)代表參加了本次峰會,浙江恒鼎食品有限公司總經(jīng)理席筠針對此次會議主題做了精彩的分享。
首先感謝大家堅持到現(xiàn)在非常不容易,一個是學(xué)習(xí),一個是學(xué)會,能夠堅持肯定學(xué)習(xí)到真金,謝謝大家。
我們昨天晚上有一個小的聚會,大家在一起聚會的時候,好多老朋友,大家在一起小聚的時候提到一個問題,疫情之后是經(jīng)濟越來越好,還是經(jīng)濟越來越差,這是分不同的區(qū)別。
比如說像北京的新發(fā)地或者是新疆地區(qū),受第二次疫情的影響,稍微滯后一點,但是在江浙滬地區(qū)我做了一年的餐飲業(yè)的地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品差品銷售的閉環(huán),疫情之后好的商業(yè)體不差,大家有興趣在我們周邊五公里有大悅城,有遠洋國際,可以可取餐飲的商場看看,基本上好的店晚上都是在排隊,很多人問我,疫情改變了什么,通過調(diào)查,疫情沒有改變太多的商業(yè)本質(zhì),疫情是加速器也是試金石,讓好的模式加速的越來越好,讓差的企業(yè)和差的模式變得更差。
這個時候時間可以推動疫情之后成為你的加速器,你手里面一定需要有自己的護城河和商業(yè)競爭的核心壁壘,目前的餐飲業(yè)來說今年受到很大的沖擊,很多夫妻店還有做沒有特別細的品類的店,大家可以看到,街邊店都是在轉(zhuǎn)讓,但是還有一些好的店每天都是在排隊。
比如說,鍋圈的業(yè)績實現(xiàn)了400%的上漲,木屋燒烤在3月底,同店同比就追上了去年的正數(shù),做得好的企業(yè),好的產(chǎn)品,他們都是在逆勢增長,增長的速度在20%以上,由此可以告訴我們,我們今天可以把地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品不是很成功,我們堅持做下去,能夠做三年不容易,很多做地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品的做一年做不下去,做二年的很少,我們能夠做三年,我相信可以做到下一個三年。
我的老家是在內(nèi)蒙古,內(nèi)蒙古烏蘭察一個土豆從產(chǎn)地到餐桌一個農(nóng)產(chǎn)品上漲36倍,我們整個地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品大家可以細算一下,未來大家有很多可以需要做的文章,因為他有利潤,直接從2B到2C,我歸結(jié)為兩句話,第一我們接下來要做的事情,從田間到餐桌沒有中間商賺差價,我們要感謝物流和電商,第二點,從牧場到餐桌,沒有中間商賺差價,現(xiàn)在都在逐步實現(xiàn),為什么能夠?qū)崿F(xiàn),就是因為有頭部企業(yè)的高速發(fā)展,比如說阿里和京東,還有盒馬鮮生,整個阿里巴巴的體系,有了他們的快速發(fā)展帶動了整個產(chǎn)業(yè)鏈的快速發(fā)展,物流的快速發(fā)展,我們才有地標(biāo)生鮮農(nóng)產(chǎn)品能夠走下去,而且會越來越好。
剛才我們京東的領(lǐng)導(dǎo)在講,我為什么用一年的時間專門做地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品的場景,任何一個產(chǎn)品特別是在地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品如果你設(shè)計不好它的消費者場景,你付出最大的努力很難形成閉環(huán),你投入再大,付出再大,你也會失敗,如果我們把整個消費場景設(shè)計出來,他就能邁出成功的第一步。
首先我們地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品,第一個是體驗感,對于現(xiàn)在的年輕人銷售來說,好玩比好用重要,第二個知情之后在線的能力,到家的能力,這種服務(wù)能力倒逼我們服務(wù)能力在提升,大家現(xiàn)在很少提到西貝講什么,為什么,因為西貝相對于老鄉(xiāng)雞的到家的能力差一點,其實大家看看很多外賣里面有一個產(chǎn)品,都是有一個好的地標(biāo)產(chǎn)品元素在里面,如果你有1-2個好產(chǎn)品,剩下就給我們在座的兄弟們做,這個事情抱團取暖,我們往前推進,可能成功。
我們看看今天的生態(tài),凡是把一個具體的店做到幾百家,甚至上千家連鎖的時候,他肯定有一個核心的大單品,這個核心的大單品讓他快速發(fā)展的一定是地標(biāo)產(chǎn)品。
剛才京東的老總在分析人貨場,人貨場對于我們做好地標(biāo)產(chǎn)品同樣重要,首先要設(shè)定好人,9年前我們關(guān)注80后,現(xiàn)在關(guān)注95后,00后,今天的抖音是年輕人的天下,這些年輕人的特點是孤獨而不孤單,為什么這樣說呢?
在這種情況下,產(chǎn)生兩個重要的環(huán)節(jié),獨居在家,二是一定的社交化,這是我們的火鍋整個行業(yè)大家都喜歡吃的單品品類,每個火鍋店獨火,海底撈漲價,其實大家發(fā)現(xiàn)海底撈的生意還是在排隊,包括小龍蝦等連鎖火鍋好的產(chǎn)品也是在排隊,這是剛才所講的孤獨不孤單,他們有一定的場景,有一定的社交化。
怎么判斷好不好玩?首先我們的消費群體95后也好,00后也好,你的產(chǎn)品能不能把地標(biāo)的產(chǎn)品故事講給他們聽,讓大家到了店里形成三叫,首先你有菜品的擺盤,你有味道,你還有更美好的價格,讓他們形成三叫,你這個地標(biāo)產(chǎn)品在所有的連鎖餐飲行業(yè)得到最快速的發(fā)展。
我現(xiàn)在講貨,地標(biāo)生鮮農(nóng)產(chǎn)品是成癮性的產(chǎn)品,我們消費者要明白到底是品類成癮,還是對品牌成癮,如果不能對品牌成癮,這樣對你的品牌影響不大,當(dāng)?shù)貥?biāo)產(chǎn)品有足夠的天然優(yōu)勢,品牌又該如何成癮性的消費中的標(biāo)桿,需要地標(biāo)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的強營銷,有好產(chǎn)品,沒有好故事,你沒有好的賣點,我們既有好的產(chǎn)源地的故事,還有好的品牌,我們最后有好的呈現(xiàn)好的場景,你這個產(chǎn)品是大的爆品。大家不能小看一個單品,一個單品,一個地標(biāo)的產(chǎn)品做好,都是幾個億到十幾個億的銷售。
我剛才講的這是我們老家的土豆,18年的時候我們總理帶領(lǐng)我們國務(wù)院的團隊親自品嘗以后,他是一款真正有土豆味的土豆,這是我這幾年一直以來做的功課,我做了三年地標(biāo)產(chǎn)品的上游,倒回來做了一年的下游,一年的下游我跑了2萬個縣,還有很漫長的路要走,我是做業(yè)務(wù)員,如果在座的有銷售上面賦能,我不會跟你收費,我的價值在三年內(nèi)不和你們收費,我們昨天在一個小范圍聚餐的時候在講,我們今天在座的大家在一起,都加了微信,馬上形成生意,我們就沒有價值,我們的價值連續(xù)兩年,三年甚至三年以后再開始做生意,這是我們協(xié)會的價值,是我們會議的意義。如果有朋友做生意,我都是轉(zhuǎn)為客戶做,我不做這個生意,我做的都是三年以后的生意,所以在銷售方面,包括整個快餐,鄉(xiāng)村雞,老娘舅,整個燕嫣百味,都是他們對我的地標(biāo)產(chǎn)品感興趣,所以地標(biāo)產(chǎn)品的鏈條太長,給大家創(chuàng)造的價值很大,如果我們在座大部分做地標(biāo)產(chǎn)品,我們可以通過協(xié)會形成一個圈,我們更好推動,因為現(xiàn)在正是踩點的最佳時期,你以前想要做,都是山路十八彎,今天有頭部企業(yè),阿里,有京東他們的快速發(fā)展,我們很容易搭配他們的便車,可以讓我們的農(nóng)產(chǎn)品快速進入到這個行業(yè)。
剛才我講的人,做好地標(biāo)產(chǎn)品離不開三個因素,先決條件第一是人,第二個是貨,接下來我跟大家分析一下場,所有的地標(biāo)產(chǎn)品首先要考慮兩個能力,第一個是在線能力,第二個是到家能力,這是我們地標(biāo)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的必備。
不管有沒有疫情,到家能力是企業(yè)必須具備的兩個場,在線能力就是門店和客戶的在線連接,即時互動,還有到家能力,現(xiàn)在的京東,鍋圈等等,還有快餐的外賣到家能夠做得非常好,如果地標(biāo)生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品和社區(qū)和社團抓流量的最好的場所,只有地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品抓到場景,這是最廉價的流量窗口,現(xiàn)在一個流量,不管是掃碼成本超過80元,地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品抓流量的成本不超過1元,地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品線下消費流量最好的窗口,我們可以講豐富的故事,追溯產(chǎn)源地。
這是我講的利用三年的上游的不斷地了解,到了第四年下游銷售形成閉環(huán),我倒推回來,地標(biāo)產(chǎn)品到底有什么困難,我們一起來推動。地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品首先是一些地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品沒有規(guī)模,好不容易連鎖或者是成為規(guī)模上量以后,但是上游沒有貨,這是最大的痛點,第二個山區(qū)運輸不方便,第三沒有固定的收貨點,第四是所有的連鎖,特別是大型連鎖超市的采購人員對地標(biāo)產(chǎn)品的農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,造成交易的困難,第五是部分農(nóng)村合作模式說了不算,誠信度有待提升,我們年初把定金打下去,通過合作社的模式,到秋天秋收的時候能不能賣給你,不是合同說了算,是農(nóng)民說了算。年初我們簽幾萬的銷售,秋收的時候有沒有,有,但是誰的價格高就給誰,但是我相信隨著物聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng),我們協(xié)會推動物流的方式,推動我們電商平臺的發(fā)展這些問題都會解決。
關(guān)于生鮮類講得細一點,土豆從農(nóng)田餐桌怎么形成20多倍的價格,從菜農(nóng)到養(yǎng)殖戶到合作社到第一次收貨商,現(xiàn)在是供應(yīng)鏈,我們從第一個環(huán)節(jié)收貨商開始到一級批發(fā)商,二級批發(fā)商,三級批發(fā)商,小區(qū)菜市場超市到餐桌第6次加價,一個環(huán)節(jié)加價20倍也不為過,如果沒有這20倍加價,我們利于消費者,我們的體量無限大。這是包裝的問題,現(xiàn)在的包裝問題已經(jīng)解決,這是協(xié)會的功勞。
農(nóng)產(chǎn)品的迭代已經(jīng)分好幾級,我們分級分類的運用,開特色店,加盟連鎖搭售的方式,觀光農(nóng)業(yè)生態(tài)體系建立起來,農(nóng)村的鄉(xiāng)宴是一個很大的銷售空間,你們在座有很大的農(nóng)產(chǎn)品,你們一定要研究一下農(nóng)村的鄉(xiāng)宴,第二個就是電商平臺的供應(yīng)鏈模式,第三個是中式快餐,我親自做的一個客戶,就是老娘舅,一個產(chǎn)品打進去就是一千萬,非常穩(wěn)定,大家不要忽視中式快餐,還有西式連鎖,因為我做牛肉貿(mào)易,連鎖店打進,你的量很穩(wěn)定,火鍋,我現(xiàn)在是鍋圈主要的牛肉羊肉和雞肉的供應(yīng)商,我們占20個億,是他們這個賽道主要的供應(yīng)商,所以在座做地標(biāo)生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,接下來我們有很多合作的地方。這是我為協(xié)會貢獻的一份微薄之力,農(nóng)產(chǎn)品做起來很累,但是我堅持了三年,今年是第四年,今年反而是兩位數(shù)的增長,如果我只是做牛肉,已經(jīng)看不到我,今年的牛肉大起大落,我們國內(nèi)的牛肉價格已經(jīng)翻倍。
我們希望大家繼續(xù)一起推動地標(biāo)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。
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