時間：2020-09-29 11:35:24 點擊：次
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美團(tuán)和支付寶的App長得越來越像,，看起來甚至有一種“孿生兄弟”的即視感,。

美團(tuán)在不停地往App里加金融模塊，支付寶則不停地加本地生活,。最新版的美團(tuán)App,，將“付款碼”和“騎車”放在了首頁的第一行，8月23日更新的支付寶,，將“付錢”和“收錢”合并,，首頁新增“出行”。在App首頁頂欄這個最重要的展示位置上,，美團(tuán)和支付寶已經(jīng)非常相似,。

美團(tuán)（上）和支付寶（下）App首頁頂欄布局

除此之外，二者還同時具有非常多完全相同的業(yè)務(wù)模塊,。美團(tuán)正大力推廣美團(tuán)支付,，推出了美團(tuán)月付和美團(tuán)信任分，那是支付寶的大本營,。支付寶在不停地往App里加?xùn)|西,，餓了么、口碑,、打車……那是美團(tuán)的基本盤,。

一個不可否認(rèn)的事實是，美團(tuán)和支付寶都變了,，它們正變得越來越雷同,，彼此向?qū)Ψ降暮诵念I(lǐng)域滲透,。

現(xiàn)在人們已經(jīng)不再關(guān)心，在外賣領(lǐng)域,，餓了么還有多少機(jī)會翻盤,。大家討論的是，在整個本地生活的大盤子里,，美團(tuán)和阿里,，究竟誰會更勝一籌。

背后更深層次的原因是,，美團(tuán)和阿里的戰(zhàn)爭,，正在從大眾熟知的餐飲外賣，拓展到覆蓋范圍更廣的本地生活,，甚至利潤更豐厚的金融支付,。美團(tuán)從吃喝玩樂出發(fā)，要吃下本地生活的大蛋糕,，在支付環(huán)節(jié)形成閉環(huán),；支付寶從支付工具出發(fā)，要裝下阿里本地零售的版圖,，變成一個服務(wù)平臺,。它們爭奪的是同一個戰(zhàn)場。

前段時間美團(tuán)App切掉支付寶支付不是偶然,，如果有一天美團(tuán)自己建成了完整的支付體系,，那么甩掉支付寶就是遲早的事情。

以“組織動員能力強(qiáng)”著稱的阿里,，在美團(tuán)市值節(jié)節(jié)攀升,、外賣份額不斷擴(kuò)大的勢頭下，終于不再是最能打的那一個,。王興依然彪悍,，但如今阿里開始全力反擊，逍遙子（阿里董事局主席,、CEO張勇）親自督戰(zhàn),，一場硬仗才剛剛開始。

互相模仿,，互相抄后路

App的變化是一扇窗,，能看到公司戰(zhàn)略和打法的變化。

同時打開美團(tuán)和支付寶App,，我們會發(fā)現(xiàn),，改版后的這兩款A(yù)pp已經(jīng)極其相似，首頁菜單欄的布局幾乎是一模一樣。

美團(tuán)（左）和支付寶（右）首頁布局對比

首頁頂欄的四個選項,，美團(tuán)分別是掃一掃,、付款碼、騎車,、實時公交,，支付寶是掃一掃、付錢/收錢,、出行,、卡包（手機(jī)系統(tǒng)不同，頁面可能會略有差異,，美團(tuán)安卓版首頁頂欄是掃一掃,、付款碼、充值,、出行）,。

往下三行的應(yīng)用中心，美團(tuán)和支付寶都是15個選項的布局,，其中有7項是完全相同的產(chǎn)品,。美團(tuán)有美團(tuán)外賣、大眾點評,、美團(tuán)酒店,、貓眼電影,、美團(tuán)打車,、美團(tuán)信用卡，支付寶有餓了么,、口碑,、飛豬、電影演出,、信用卡還款,、滴滴出行，這都是相同賽道完全競爭的產(chǎn)品,。

從表面上來看,，這兩款A(yù)pp的布局和產(chǎn)品覆蓋幾乎完全相同，都是滿足用戶日常生活中吃喝玩樂的需求,。

過去,，美團(tuán)留給很多人的印象是一個外賣平臺，支付寶是一個支付工具,，這是它們最原始的功能,。但隨著競爭不斷升級，美團(tuán)和支付寶互相借鑒互相模仿，產(chǎn)品功能越來越豐富,，同時也越來越雷同,。

最早是美團(tuán)模仿支付寶。

2019年6月,，美團(tuán)宣布更改品牌色,，線上線下統(tǒng)一為“美團(tuán)黃”。隨后,，美團(tuán)App進(jìn)行改版,，新版首頁最大的變化是，引入頂欄4個固定的功能格,。而這個頁面布局其實支付寶早在2016年就開始使用,。

有意思的是，改版后登上美團(tuán)首頁頂欄的,，不是外賣也不是酒店,，而是付款碼和騎單車。美團(tuán)在2016年拿下了第三方支付,、銀行和小貸牌照,，2018年獲得了保險經(jīng)紀(jì)牌照，進(jìn)軍金融之心昭然若揭,。

真正開始攻打支付寶大本營,，則是在今年。美團(tuán)先是在4月測試“美團(tuán)信任分”,，幾乎完全對標(biāo)支付寶的“芝麻信用分”,。然后在5月上線了“美團(tuán)月付”功能，對標(biāo)支付寶“螞蟻花唄”,。

一位美團(tuán)員工對深燃財經(jīng)分析,，“美團(tuán)就是要在支付上自立山頭，信任分是建立自己的商業(yè)信用體系,，月付是培養(yǎng)用戶的支付習(xí)慣,，這都是在打造支付閉環(huán)。”

為了推廣美團(tuán)支付,，美團(tuán)使上了各種手段,。

今年下半年開始，美團(tuán)開始引導(dǎo)用戶繞開支付寶和微信等第三方支付,，使用美團(tuán)支付,。在美團(tuán)外賣提交訂單的時候，默認(rèn)首選的是一個“極速支付”按鈕,，那就是美團(tuán)支付,，只有選擇普通支付,，才會切換到多種支付方式頁面，但優(yōu)先的還是美團(tuán)支付,，其次才是微信支付,，支付寶則被折疊。有用戶向深燃財經(jīng)反映,，他在開通美團(tuán)支付后,，支付寶支付就從選項中消失了。

有用戶稱開通美團(tuán)支付后,，支付寶支付被取消

在“黑貓投訴”上,，關(guān)于美團(tuán)月付及相關(guān)產(chǎn)品的投訴量累計近千條，內(nèi)容涉及“不知情開通了月付”,、“亂扣費”,、“無故扣款”等。從外賣等高頻的交易場景出發(fā),，美團(tuán)正在大力切入支付環(huán)節(jié),，抄了支付寶的后路。

支付寶也在全面模仿美團(tuán),。

今年3月,，支付寶進(jìn)行史上最大改版，將“外賣”,、“美食”,、“住宿”、“電影演出”和“市民中心”五大模塊加入到首頁應(yīng)用欄,，且不能刪除和移動,。這些美團(tuán)最主要的功能，突然出現(xiàn)在支付寶這樣一個支付工具里,，一度讓很多人表示不適應(yīng),。阿里的說法是,，要將支付寶升級為數(shù)字生活開放平臺,。

今年3月支付寶改版前（左）和改版后（右）對比

當(dāng)時的背景是，阿里內(nèi)部進(jìn)行了一輪高層人事調(diào)整,，阿里將支付寶母公司螞蟻金服CEO胡曉明調(diào)過來,，兼管本地生活。也是從這個時候開始,，支付寶成為“抗美”的重要成員,。

5月，支付寶再次改版,，首頁的收錢碼和付錢碼合并,，空出的位置留給了“出行”,。從此，支付寶完全“美團(tuán)化”,。

不止是外賣

兩款A(yù)pp的界面越來越像背后,，是阿里和美團(tuán)的戰(zhàn)火，已經(jīng)燒得越來越廣,。

“一開始以為只是外賣之戰(zhàn),，后來發(fā)現(xiàn)打到了整個本地生活，再后來打到了同城零售,，現(xiàn)在居然要打到支付上來了,。阿里顯然低估了這場戰(zhàn)爭的慘烈。”一位餓了么前員工說,。

今年4月,，華為和美團(tuán)達(dá)成合作，用戶在美團(tuán)平臺可以購買華為P40手機(jī),，美團(tuán)騎手從附近的華為授權(quán)體驗店取貨,，半小時送達(dá)。一位零售行業(yè)人士感到震驚,，他對深燃財經(jīng)說,，“過去電商的本質(zhì)是異地零售，但美團(tuán)正在讓電商變成同城零售,，但實際上,，社會零售商品的80%是在同城發(fā)生的。”這對阿里是個巨大威脅,，阿里必須將美團(tuán)壓制在線下,。

于是，阿里不停地向前方輸送彈藥和資源,。

最早是王磊在前線跟王興打,，餓了么口碑不敵美團(tuán)，于是阿里將胡曉明空降至餓了么口碑任董事長,，同時把支付寶的流量輸送給餓了么,，后來干脆把支付寶抽出來成為排頭兵直接對戰(zhàn)美團(tuán)，把餓了么,、口碑,、酒旅、單車,，甚至線下商超零售統(tǒng)統(tǒng)裝進(jìn)支付寶?，F(xiàn)在，張勇親自督戰(zhàn)遠(yuǎn)程指揮,。

阿里和美團(tuán)對戰(zhàn)的范圍,，已經(jīng)從一個業(yè)務(wù)分部,，上升至多個事業(yè)部聯(lián)動，戰(zhàn)略級別也大大提高,。阿里的這一系列動作體現(xiàn)在產(chǎn)品上,，就是支付寶越來越臃腫，所有的子業(yè)務(wù)都從支付寶這截走一部分流量,。

跟阿里要將支付寶的流量喂養(yǎng)給本地生活業(yè)務(wù)的思路不同,，美團(tuán)是將所有外部零碎的流量，全部匯總集中到美團(tuán)這一個點上,，打造美團(tuán)“超級App”,。

過去，美團(tuán)旗下有多款A(yù)pp,，比如被收購來的摩拜單車和大眾點評,，內(nèi)部孵化的貓眼電影和小象生鮮。除了貓眼獨立出去,，其他App在后來大多都被砍掉或弱化,，美團(tuán)實現(xiàn)“中央集權(quán)”。

最典型的例子是摩拜,。2018年美團(tuán)收購摩拜后,，很快就棄用摩拜App，用戶掃碼騎車,，必須用美團(tuán)App,，后來美團(tuán)干脆把微信入口也給掐了，只留下了美團(tuán)App這唯一的入口,。收購摩拜時,，美團(tuán)作價27億美元，其中“摩拜”的商標(biāo)名作價16億元,，不到一年美團(tuán)就放棄了摩拜品牌,，統(tǒng)一為美團(tuán)單車。

另一個例子是大眾點評,。美團(tuán)去年2月在內(nèi)部將大眾點評更名為點評App部,，大眾點評的交易功能被弱化，內(nèi)容評論,、外賣,、酒旅流量等最核心的資產(chǎn)全部輸送給美團(tuán),。今年9月,，上市兩年后的美團(tuán)直接將公司名稱“美團(tuán)點評”改名為“美團(tuán)”。

美團(tuán)在瘋狂地將各處的分散流量注入到美團(tuán)App里,，品牌,、色調(diào),、App全部統(tǒng)一，打造超級App,。于是,，美團(tuán)App幾乎無所不包，外賣只是其中一個業(yè)務(wù)模塊,。

阿里美團(tuán)對戰(zhàn)地圖 制圖 / 深燃財經(jīng)

當(dāng)這樣一個超級App站在阿里面前,，阿里指望憑借餓了么來打贏這場戰(zhàn)役，必然是不可能的了,。于是,，超級龐雜的美團(tuán)，跟越來越臃腫的支付寶,，成為了對戰(zhàn)的兩方,。

硬仗才開始

今年，阿里21歲,，美團(tuán)9歲,。阿里早已過了創(chuàng)業(yè)階段，美團(tuán)還是一家創(chuàng)業(yè)公司,。

兩年前,，或許很多人沒有想到，這樣兩家體量差距懸殊,、還有過股權(quán)關(guān)聯(lián)的公司,，會像今天這樣刺刀相向。

過去兩年是阿里本地生活失去的兩年,。餓了么被阿里全資收購后,，一邊內(nèi)部整合一邊和美團(tuán)打仗，美團(tuán)則是擰緊了拳頭四處出擊,。

很多人低估了餓了么“入淘”的難度系數(shù),，王磊將之形容為“開著飛機(jī)換引擎”。有這樣一個細(xì)節(jié),，餓了么創(chuàng)始人張旭豪是大學(xué)生創(chuàng)業(yè),，他的年輕團(tuán)隊跟隨他進(jìn)入阿里后，曾被阿里人戲稱為“學(xué)生軍”,，由此可見兩個團(tuán)隊的磨合難度之大,。

這場整合歷時兩年之久，最后以美團(tuán)外賣和餓了么市場份額七三開結(jié)束,，差距進(jìn)一步拉大,。

有人將原因歸結(jié)為阿里的干預(yù)。“餓了么錯過了最好的戰(zhàn)斗時機(jī),，美團(tuán)在四處打仗時,，餓了么還在阿里內(nèi)部各種整合,，很多被阿里收購的項目最后都被玩殘了。”一位餓了么前員工對深燃財經(jīng)說,。2018年阿里收購餓了么時,，美團(tuán)和大眾點評的合并已經(jīng)過去三年，內(nèi)部整合早已完成,，一門心思就是打仗,，沒有太多后顧之憂。

隨著戰(zhàn)場從外賣擴(kuò)展到更廣泛的本地生活和本地零售,，阿里在今年初又開始了一輪新的內(nèi)部整合,。阿里這一輪新整合，最終的落腳點都落在了支付寶上,。支付寶App的每一次更新,，都代表阿里的整合又進(jìn)了一步。

隨著戰(zhàn)事升級,，對這場戰(zhàn)役的評判標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生改變,。

“外賣只是整個本地生活拼圖的一部分，贏了外賣,，不代表贏了終局,。”上述員工說。

在外賣領(lǐng)域,，餓了么不及美團(tuán),，但在線下零售、生鮮超市等領(lǐng)域,，阿里占上風(fēng),。除了餓了么，阿里還有天貓超市,、盒馬鮮生,、高德地圖、零售通等重量級選手,，這些過去分散在阿里不同事業(yè)部的團(tuán)隊,，如今都在支付寶這個統(tǒng)一的入口下，加入到跟美團(tuán)的戰(zhàn)役中,。

9月9日,，美團(tuán)在全國僅剩的兩家小象生鮮門店之一——北京方莊店，被美團(tuán)關(guān)閉,。此前,，美團(tuán)已經(jīng)關(guān)閉了外地的五家小象生鮮門店。阿里旗下的盒馬鮮生，則在加速擴(kuò)張,，去年6月,，盒馬鮮生全國門店數(shù)量為150家,，現(xiàn)在已經(jīng)增加至232家,。

這并不意味著阿里就占據(jù)優(yōu)勢。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，從交易場景去做支付順理成章,，但從支付去做本地生活路徑太長。有了淘寶才有支付寶,，結(jié)果現(xiàn)在阿里反回去,，通過支付寶來切服務(wù)業(yè)，“但支付寶本質(zhì)上只是一個支付工具,，大家不會拿一個工具去過生活,，大家一定是為了過生活才去使用這個工具。”

一場真正意義上的硬仗,，才剛剛開始,。

為了應(yīng)對這場曠日持久的戰(zhàn)爭，阿里在今年重新召回了“中供鐵軍”老將雷雁群,，雷雁群2000年就加入了阿里巴巴,，是從一線戰(zhàn)場拼殺過的實干派，他重回阿里的任務(wù)就是重建地推鐵軍,。

另一方面,，美團(tuán)二號人物、曾負(fù)責(zé)過多個核心業(yè)務(wù)條線的王慧文,，將于今年12月退休,，美團(tuán)的人才梯隊建設(shè)已經(jīng)提上日程。王興說美團(tuán)IPO后他將更多精力放在了組織能力建設(shè)上,。

美團(tuán)和支付寶越來越像,，這場戰(zhàn)役的難度也越來越大。對于美團(tuán)和阿里來說,，從業(yè)務(wù),，到戰(zhàn)略、組織,、文化,，每一個環(huán)節(jié)都不能掉鏈子。