時(shí)間：2020-10-26 15:35:31 點(diǎn)擊：次
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 10月26日消息，阿里巴巴與寶馬今日舉辦了戰(zhàn)略合作備忘錄簽約儀式。雙方將圍繞品牌、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、跨端運(yùn)營(yíng)、服務(wù)和信息技術(shù)等領(lǐng)域開(kāi)展合作，致力于實(shí)現(xiàn)寶馬中國(guó)業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化戰(zhàn)略，并助力經(jīng)銷(xiāo)商共同為客戶(hù)提供端到端、線上線下無(wú)縫鏈接的數(shù)字化品牌體驗(yàn)。

寶馬旗下BMW和MINI則將在阿里多個(gè)線上平臺(tái)開(kāi)展品牌會(huì)員服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)放官方天貓旗艦店汽車(chē)在線購(gòu)買(mǎi)和在線預(yù)約通道，為消費(fèi)者提供集“看車(chē)、買(mǎi)車(chē)、養(yǎng)車(chē)” 為一體的跨業(yè)務(wù)、多場(chǎng)景、全鏈條服務(wù)。

對(duì)于和寶馬的合作，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、企業(yè)服務(wù)體系秘書(shū)長(zhǎng)靖捷表示：“作為最具創(chuàng)新精神的豪華汽車(chē)制造商之一，寶馬憑借卓越的產(chǎn)品和服務(wù)一直引領(lǐng)著行業(yè)，如今寶馬再次走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)的前列，成為首家接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的汽車(chē)企業(yè)。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)就是用數(shù)字化的方式，助力寶馬加速實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)、多場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)模式，形成以消費(fèi)者為中心的端到端全生命周期服務(wù)，更高效地拓展用戶(hù)、鏈接用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)，獲得高質(zhì)量增長(zhǎng)。”

在數(shù)字化探索方面，2019年，寶馬在中國(guó)成立領(lǐng)悅數(shù)字信息技術(shù)有限公司，這是高檔汽車(chē)生產(chǎn)商中第一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事數(shù)字化服務(wù)的機(jī)構(gòu)。目前，數(shù)字化早已滲透到寶馬的研發(fā)、制造、車(chē)機(jī)端數(shù)字化體驗(yàn)以及包含無(wú)數(shù)接觸點(diǎn)的客戶(hù)旅程之中，其核心是利用數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新成果為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。