時間：2020-10-26 15:35:31 點擊：次
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 10月26日消息,，阿里巴巴與寶馬今日舉辦了戰(zhàn)略合作備忘錄簽約儀式。雙方將圍繞品牌,、營銷,、渠道,、跨端運營、服務和信息技術等領域開展合作,，致力于實現(xiàn)寶馬中國業(yè)務全流程數(shù)字化戰(zhàn)略,，并助力經(jīng)銷商共同為客戶提供端到端、線上線下無縫鏈接的數(shù)字化品牌體驗,。

寶馬旗下BMW和MINI則將在阿里多個線上平臺開展品牌會員服務及營銷活動,，開放官方天貓旗艦店汽車在線購買和在線預約通道，為消費者提供集“看車,、買車,、養(yǎng)車” 為一體的跨業(yè)務、多場景,、全鏈條服務,。

對于和寶馬的合作,，阿里巴巴集團副總裁,、企業(yè)服務體系秘書長靖捷表示：“作為最具創(chuàng)新精神的豪華汽車制造商之一，寶馬憑借卓越的產(chǎn)品和服務一直引領著行業(yè),，如今寶馬再次走在數(shù)字化轉型和升級的前列,，成為首家接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的汽車企業(yè)。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)就是用數(shù)字化的方式,，助力寶馬加速實現(xiàn)跨業(yè)務,、多場景的運營模式，形成以消費者為中心的端到端全生命周期服務,，更高效地拓展用戶,、鏈接用戶、服務用戶,，獲得高質量增長,。”

在數(shù)字化探索方面，2019年,，寶馬在中國成立領悅數(shù)字信息技術有限公司,，這是高檔汽車生產(chǎn)商中第一個專門從事數(shù)字化服務的機構。目前,，數(shù)字化早已滲透到寶馬的研發(fā),、制造、車機端數(shù)字化體驗以及包含無數(shù)接觸點的客戶旅程之中,，其核心是利用數(shù)字化技術和創(chuàng)新成果為客戶創(chuàng)造價值,。