時(shí)間：2020-12-03 16:31:44 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：電商報(bào) 作者：田寧

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12月2日消息，在網(wǎng)易智企主辦的網(wǎng)易創(chuàng)新企業(yè)大會(huì)上，網(wǎng)易智企宣布，將整合To B產(chǎn)品，發(fā)布新品牌“網(wǎng)易云商”。

會(huì)上，網(wǎng)易智企宣布，正式整合網(wǎng)易七魚(yú)、網(wǎng)易定位、網(wǎng)易互客三大產(chǎn)品的核心能力，發(fā)布“網(wǎng)易云商”新品牌；發(fā)布網(wǎng)易云信新一代音視頻技術(shù)架構(gòu)以及系列新產(chǎn)品、解決方案。

《電商報(bào)》獲悉，此前，網(wǎng)易曾整合旗下To B產(chǎn)品網(wǎng)易云信（通訊 PaaS）和網(wǎng)易七魚(yú)（客服SaaS），成立了網(wǎng)易智慧企業(yè)部，并推出面向企業(yè)客戶(hù)的新產(chǎn)品網(wǎng)易云企課（客戶(hù)關(guān)系管理SaaS）和網(wǎng)易定位（用戶(hù)調(diào)研SaaS）兩條產(chǎn)品線(xiàn)。

至此，網(wǎng)易形成網(wǎng)易云信和網(wǎng)易云商兩大業(yè)務(wù)版圖，一手技術(shù)，一手商業(yè)。

網(wǎng)易云商在鏈條上做整合，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司整體KPI負(fù)責(zé)。利用網(wǎng)易To C的優(yōu)勢(shì)，以及億級(jí)的網(wǎng)易用戶(hù)大數(shù)據(jù)，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，專(zhuān)注于做解決客戶(hù)痛點(diǎn)的產(chǎn)品。

網(wǎng)易云信通過(guò)自研視頻引擎和自研音頻引擎為基礎(chǔ)，致力于為企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)的通信與視頻服務(wù)。截至目前，已有100w+企業(yè)開(kāi)發(fā)者接入云信服務(wù)。

網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易智企總經(jīng)理阮良曾表示，To B 的經(jīng)營(yíng)鏈條比較長(zhǎng)，需要銷(xiāo)售、市場(chǎng)、產(chǎn)研、客服、技術(shù)支持等等崗位，對(duì)組織的要求就很高，一定要用集團(tuán)軍作戰(zhàn)的方式才行。