時(shí)間：2021-03-03 10:45:04 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：北京日?qǐng)?bào) 作者：

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記者3月2日獲悉，中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)——《外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師職業(yè)能力要求》，并自本月起實(shí)施,。

按照這一“國(guó)標(biāo)”,，今后外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師需具備五大職業(yè)能力,，以便高效鏈接起線(xiàn)上線(xiàn)下的餐飲與外賣(mài)業(yè)務(wù),，為餐飲外賣(mài)從業(yè)人員及餐飲商家的外賣(mài)經(jīng)營(yíng)提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),，助推餐企提升業(yè)績(jī),。

中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)姚歆介紹,，《外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師職業(yè)能力要求》是國(guó)內(nèi)首個(gè)針對(duì)外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師推出的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),，在“十四五”開(kāi)局之年，該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布是對(duì)外賣(mài)行業(yè)這一新興從業(yè)群體的身份確認(rèn),。

這一團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)首次明確了外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師的定義,，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)并利用外賣(mài)平臺(tái)工具，來(lái)提升線(xiàn)上的“一量三率”(曝光量,、入店轉(zhuǎn)化率,、下單轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率)，并制定外賣(mài)運(yùn)營(yíng)策略,、方法,、落地的外賣(mài)專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)營(yíng)人員。其應(yīng)同時(shí)具備“電商+新零售”思維,，是高效鏈接起線(xiàn)上線(xiàn)下餐飲與外賣(mài)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,。

如今國(guó)內(nèi)餐飲經(jīng)營(yíng)已進(jìn)入外賣(mài)、堂食雙主場(chǎng)并重的時(shí)代,，對(duì)經(jīng)營(yíng)者數(shù)字化意識(shí),、能力無(wú)疑提出了更高要求。

作為這一團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的牽頭發(fā)起單位,，美團(tuán)方面認(rèn)為,，該標(biāo)準(zhǔn)提出了外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師應(yīng)具備業(yè)務(wù)理解能力、產(chǎn)品研發(fā)能力,、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力,、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力、數(shù)據(jù)分析能力等五大能力,，這將為外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師的自我提升,、人才評(píng)價(jià)和開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)提供重要參考依據(jù)。

記者在智聯(lián)招聘等平臺(tái)發(fā)現(xiàn),，在北上廣深等一線(xiàn)城市,，“外賣(mài)運(yùn)營(yíng)”相關(guān)崗位需求量較大，且不少崗位月薪在1萬(wàn)至3萬(wàn)元區(qū)間,。

圖片來(lái)源：北晚新視覺(jué)