云集參與制定的《社交電商企業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》實施,，促進行業(yè)良性發(fā)展
近日,，中國服務貿(mào)易協(xié)會批準發(fā)布了《社交電商企業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》(編號：T/CATIS 001—2021)并于2月22日起實施。該團體標準規(guī)定了社交電商服務體系,、社交電商服務要求,、基礎保障服務要求,、交易過程服務要求和客戶關系服務要求等，適用于規(guī)范社交電商企業(yè)在社交電商經(jīng)營活動各個環(huán)節(jié)中提供的服務,，也適用于消費者了解社交電商活動,。
該標準由中國服務貿(mào)易協(xié)會社交電商分會在總會的指導下，會同中國標準化研究院等部門,，從2020年5月開始,，開始啟動《社交電商企業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》團體標準編制工作。參與起草的單位包括中國服務貿(mào)易協(xié)會,、浙江省電子商務促進中心,、云集(NASDAQ：YJ)等多家行業(yè)機構(gòu)、企業(yè)及律所等,。
據(jù)悉,，作為中國會員制社交電商行業(yè)的領頭羊，云集在該文件的起草過程中承擔了重要角色,。2015年5月,，云集在杭州成立，憑借“極致精選”的供應鏈策略,，為會員提供母嬰玩具,、美妝個護、服裝服飾,、蔬果生鮮,、醫(yī)藥保健等全球好貨。根據(jù)云集發(fā)布的2020年第三季度財報,，2020年前三個季度,，云集實現(xiàn)GMV達242億元，截至9月30日的過去12個月?lián)碛薪灰讜T超1300萬,。
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