快遞越來(lái)越難干!快遞路上的“賣(mài)水人”卻賺得盆滿缽滿,?
2020年,,我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已達(dá)830億件、日均2.3億件,,連續(xù)多年位居世界第一,。根據(jù)權(quán)威預(yù)測(cè),這一數(shù)字在今年有望突破1000億,,日均快件量達(dá)到3億+,。如此龐大且仍保持著快速增長(zhǎng)的規(guī)模與體量,背后除了數(shù)百萬(wàn)快遞小哥的奔波與忙碌,,另一個(gè)角色也至關(guān)重要——服務(wù)于快遞倉(cāng)庫(kù)(轉(zhuǎn)運(yùn)中心)的設(shè)備商和制造商,。
作為快遞路上的“賣(mài)水人”,一直以來(lái)他們都甘于幕后,,默默無(wú)名,。但隨著他們當(dāng)中的幾大頭部玩家,在最近幾年相繼登陸資本市場(chǎng),,并引發(fā)起一股強(qiáng)勁的“上市潮”,,這個(gè)群體終于被外界關(guān)注。
問(wèn)題來(lái)了:這些設(shè)備商到底是做什么的,?可以為快遞企業(yè)提供哪些服務(wù),、解決什么痛點(diǎn)?在快遞行極度“內(nèi)卷”,、價(jià)格戰(zhàn)日趨惡性的環(huán)境里,,它們是否也受到了波及和影響?
01 “賣(mài)水人”的黎明靜悄悄
服務(wù)于快遞轉(zhuǎn)運(yùn)的設(shè)備商都是哪些企業(yè),?目前,,國(guó)內(nèi)專(zhuān)注服務(wù)于轉(zhuǎn)運(yùn)的設(shè)備商企業(yè)有幾百家,例如:已上市的新松機(jī)器人,、德馬科技,、蘭劍智能,,伍強(qiáng)科技、普羅格,、Geek+,、快倉(cāng)、靈動(dòng)科技,、新石器等等,,還有近日獲得上市受理的中科微至、科捷智能等企業(yè),。
大家對(duì)這些設(shè)備商的名字可能比較陌生,,但這些企業(yè)的身影卻普遍出現(xiàn)在各大快遞的倉(cāng)庫(kù)中。之所以很少出現(xiàn)在聚光燈下,,一方面這些企業(yè)主要研發(fā)生產(chǎn)硬件設(shè)備,,包括輸送機(jī)、分揀機(jī),、AGV/AMR分揀/搬運(yùn)機(jī)器人,、碼垛機(jī)器人、起重升降設(shè)備,、叉車(chē)、托盤(pán),、電子標(biāo)簽,、傳感器等;另一方面它們主要服務(wù)B端客戶,,以做項(xiàng)目為主,。
2017年,你如果看過(guò)《奔跑吧,,兄弟》,,可能會(huì)對(duì)“小黃人”有所熟悉。當(dāng)時(shí)跑男的拍攝場(chǎng)地是申通快遞位于義烏的轉(zhuǎn)運(yùn)中心,,這款小黃人就是其中一款機(jī)器人且首次以綜藝形式曝光在大眾面前,,在當(dāng)時(shí)非常“吸睛”。
▲2017年跑男第一期中出現(xiàn)的“小黃人”
“小黃人”可以干嘛呢,?簡(jiǎn)單講,,它是一款用于倉(cāng)庫(kù)的AGV分揀機(jī)器人,也叫小黃人AGV分揀機(jī)器人,,會(huì)通過(guò)掃碼快速讀取快遞件上的信息,,然后根據(jù)信息進(jìn)行自動(dòng)規(guī)劃路線,之后將快遞送到相應(yīng)的分揀框格口,。例如,,“小黃人”掃碼到快遞A,,A的信息地點(diǎn)是到深圳或杭州,“小黃人”就會(huì)根據(jù)這個(gè)信息將快遞送到深圳或杭州的分揀框格口,。
快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心另一款設(shè)備常見(jiàn)的設(shè)備是輸送機(jī),。輸送機(jī)是在一定線路上連續(xù)輸送物料的物料搬運(yùn)機(jī)器,它可進(jìn)行水平,、傾斜和垂直輸送,,也可組成空間輸送線路。輸送機(jī)的輸送線路基本是固定的,,樣式有很多種,,如皮帶式輸送機(jī)、鏈板式輸送機(jī),、鏈條式輸送機(jī)等,。
▲某快遞企業(yè)倉(cāng)的皮帶式輸送機(jī)
上圖這款皮帶式輸送機(jī)是一款大型可轉(zhuǎn)彎樣式的皮帶輸送機(jī),一般有180度,、90度,、45度、30度這四個(gè)轉(zhuǎn)彎度,。
再看分揀機(jī),,它主要用于完成產(chǎn)品的分揀與輸送,也有多種樣式,,如交叉帶式分揀機(jī),、滑塊式分揀機(jī)等。
▲左圖為交叉帶式分揀機(jī),;右圖為滑塊式分揀機(jī)
比如,,中通上海青浦的轉(zhuǎn)運(yùn)中心就安裝了交叉帶式分揀機(jī)。交叉帶式分揀機(jī)具有路線靈活,、充分利用空間的特點(diǎn),,還可利用轉(zhuǎn)彎輸送機(jī)來(lái)上坡/下坡,利用適當(dāng)?shù)牟季?,只需一個(gè)系統(tǒng)就可建立多個(gè)分揀機(jī)區(qū)域,,如下圖編碼數(shù)字…288、289,、290,、291格口…所對(duì)應(yīng)的交叉帶與分揀區(qū)域。
02 不可或缺的“賣(mài)水人”
來(lái)思考另一個(gè)問(wèn)題:一個(gè)電商包裹是如何到達(dá)我們手中的,?
一要分揀,,二要運(yùn)輸,三要配送,。電商包裹配送到快遞物流倉(cāng)庫(kù)或轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)行分揀,,把各個(gè)省市的包裹分揀出來(lái),,然后由貨車(chē)進(jìn)行一一配送,之后到了某一省或市的轉(zhuǎn)運(yùn)中心再根據(jù)下面的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行二次分揀或配送,,最后到達(dá)各個(gè)末端網(wǎng)點(diǎn),,再由在送達(dá)至收件人手中。
在過(guò)個(gè)過(guò)程中,,“賣(mài)水人”們都幫快遞企業(yè)解決了哪些痛點(diǎn),?多位設(shè)備商告訴《驛站》,輸送機(jī),、分揀機(jī)等裝備,,可以幫助快遞企業(yè)解決業(yè)務(wù)量增加、用工難,、場(chǎng)地小,、質(zhì)量管控差及分揀效率低等問(wèn)題。
一方面,,這些裝備主要應(yīng)用快遞倉(cāng)庫(kù)分揀環(huán)節(jié),,分揀環(huán)節(jié)涉及到分揀、輸送,、搬運(yùn)三大要素,,像輸送機(jī)、分揀機(jī),、AGV/AMR分揀/搬運(yùn)機(jī)器人,、叉車(chē)等等,它們能夠很好解決倉(cāng)庫(kù)的分揀,、輸送、搬運(yùn)等問(wèn)題,,可以快速實(shí)現(xiàn)快遞分揀,,從而解決快遞爆倉(cāng)、快件受損與客戶投訴等問(wèn)題,;另一方面,,還能把快遞企業(yè)傳統(tǒng)的低標(biāo)倉(cāng)改造成智能化的高標(biāo)倉(cāng),去應(yīng)對(duì)需求端——電商平臺(tái)與日俱增的訂單量,。
以鋒馥集團(tuán)為例,,早前他們給國(guó)內(nèi)某快遞企業(yè)做了一個(gè)分揀項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目位于天津空港經(jīng)濟(jì)區(qū),,當(dāng)時(shí)快遞企業(yè)的訴求是實(shí)現(xiàn)無(wú)人化全自動(dòng)分揀作業(yè),,尤其對(duì)大件快遞要有更好的處理能力,大幅提升分揀效率,,避免人工分揀失誤,。
在這個(gè)項(xiàng)目中,,鋒馥團(tuán)隊(duì)制定了整體輸送分揀解決方案,使用窄帶分揀機(jī)代替了以前的滑塊分揀機(jī),。而在卸貨區(qū),,他們則采用積放式輸送線,以達(dá)到增大分揀區(qū)域面積,、滿足預(yù)估流通量的需求,,實(shí)現(xiàn)與卸貨口無(wú)縫對(duì)接、減少人工浪費(fèi),。
鋒馥團(tuán)隊(duì)表示,,這樣做既能提高大件快遞的分揀能力,也可以滿足軟包快遞的分揀需求,。鋒馥團(tuán)隊(duì)表示,,目前,這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)在去年上線,,在去年618,、雙11中表現(xiàn)穩(wěn)定,分揀效率超出項(xiàng)目要求20%,,達(dá)到6,000件/時(shí),,大件包裹日均處理量最高超過(guò)15萬(wàn)件 。
類(lèi)似這樣的案例還有很多,,例如金峰集團(tuán)2016年給某物流供應(yīng)鏈企業(yè)在義烏,、昆山、深圳等各區(qū)域分撥中心做的交叉帶自動(dòng)分揀系統(tǒng)及全流程設(shè)備,,幫助企業(yè)解決了用工難,、場(chǎng)地小等問(wèn)題,也滿足了企業(yè)業(yè)務(wù)量的快速增加,。目前,,上述企業(yè)業(yè)務(wù)量已由成立初期的日均快件處理量20萬(wàn)票/天增長(zhǎng)至當(dāng)前80萬(wàn)票/天。
還有快倉(cāng)為郵政做的晉江郵政立式分揀機(jī)器人倉(cāng)項(xiàng)目,。相比于傳統(tǒng)倉(cāng),,快倉(cāng)為郵政速遞EMS晉江項(xiàng)目采用皮帶型移載機(jī)器人與潛伏式機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)了立式AGV無(wú)鋼平臺(tái)分揀作業(yè)場(chǎng)景,,加入機(jī)械臂供包,,實(shí)現(xiàn)了全流程無(wú)人分揀的作業(yè)場(chǎng)景。
據(jù)了解,,使用機(jī)器人分揀系統(tǒng)后,,幫助晉江郵政減少了61%現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員,勞動(dòng)強(qiáng)度降低30%,機(jī)器人揀貨時(shí)效為人工的2.5倍,,分揀準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%,。
物流裝備業(yè)內(nèi)人士吳思恒向《驛站》表示,快遞本身不具有儲(chǔ)存性,、不存在庫(kù)存,,物流倉(cāng)庫(kù)中心只是快遞的中轉(zhuǎn)場(chǎng)地,所以快遞在物流中心停留時(shí)間越短,,對(duì)快遞企業(yè)越好,。這說(shuō)明分揀、輸送,、搬運(yùn)環(huán)節(jié)在智能化裝備應(yīng)用下,,分揀效率很高,可以大幅度降低企業(yè)中轉(zhuǎn)成本,。
03 “賣(mài)水人”的日子好過(guò)嗎,?
淘金者與賣(mài)水人的故事告訴我們:淘金的人最后不一定都能淘到金,反而是在路邊向淘金者們賣(mài)水的人,,賺到了不少錢(qián),。這看上去,更像是一個(gè)“悶聲發(fā)大財(cái)”的案例,。
事實(shí)也確系如此,。在快遞價(jià)格戰(zhàn)如此嚴(yán)重,行業(yè)極度內(nèi)卷的現(xiàn)在,,快遞“淘金者”們基本都處于虧損狀態(tài),,看上去唇齒相依的快遞“賣(mài)水人”們是否也受到波及和影響了呢?
“裝備商們肯定是賺錢(qián)的,,這與快遞公司打價(jià)格戰(zhàn)是兩碼事,,跟設(shè)備商沒(méi)任何關(guān)系,設(shè)備商不會(huì)受到快遞價(jià)格戰(zhàn)的牽連,。” 物流裝備業(yè)內(nèi)人士吳思恒舉例稱(chēng),,裝備對(duì)于快遞企業(yè)是剛需產(chǎn)品,而且需求非常旺盛,。去年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已達(dá)830億件,今年估計(jì)會(huì)達(dá)950億件,、甚至1000億件都有可能,,快遞企業(yè)要滿足這些業(yè)務(wù)量就必須要去升級(jí)倉(cāng)庫(kù)中心、鋪設(shè)智能化硬件裝備,,人工很難支撐,,一效率太低,二不好管控,所以必須要上更多的設(shè)備,,設(shè)備可以滿足業(yè)務(wù)量增加的處理需求,,也可以隨時(shí)工作甚至24小時(shí)不間斷工作。
以順豐為例,,順豐在今年一季度虧損近10億元,,這個(gè)虧損除了因?yàn)轫憫?yīng)原地過(guò)年倡導(dǎo)、收派員,、倉(cāng)管員,、中轉(zhuǎn)運(yùn)作員等春節(jié)期間在崗人員數(shù)量與薪酬成本明顯增加外,最大原因是把錢(qián)用在了中轉(zhuǎn)場(chǎng)地及自動(dòng)化裝備鋪設(shè)等上,。
近兩三年,,順豐一直在拓展電商經(jīng)濟(jì)件,隨著電商件的增加,,其原有中轉(zhuǎn)場(chǎng)地與設(shè)備已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)的需要,,所以前期必須做大量投入,導(dǎo)致成本階段性承壓,。再加上電商經(jīng)濟(jì)型快遞產(chǎn)品增長(zhǎng)較快,,產(chǎn)品定價(jià)又偏低。這就形成雙重承壓,,虧錢(qián)是必然,。
此前《驛站》有了解到,裝備商們?yōu)榱双@取市場(chǎng)份額或者讓產(chǎn)品可以進(jìn)入快遞企業(yè)倉(cāng)庫(kù)中,,會(huì)采取產(chǎn)品租賃方式,、免費(fèi)方式給企業(yè)使用,然后從中按訂單收費(fèi),、按使用時(shí)間計(jì)費(fèi),。
一位物流裝備集成商高管表示,這種合作方式的確存在,,但是這種業(yè)務(wù)占比很少,,它只是和項(xiàng)目中標(biāo)的業(yè)務(wù)服務(wù)模式不同,這個(gè)業(yè)務(wù)是雙方互利,,不可能單方面獲利,。
同時(shí),上述高管也向《驛站》講述,,快遞“賣(mài)水人”的日子雖然還過(guò)得去,,總體有賺不賠,但價(jià)格戰(zhàn)的苗頭已經(jīng)顯現(xiàn),,甚至開(kāi)打,。他說(shuō),快遞裝備行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭很好,市場(chǎng)需求量在增加,,這是好事,,但是對(duì)于處身局中的玩家們來(lái)講競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,參與的人太多了,,自然會(huì)導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn),。
該高管反問(wèn):中科微至、科捷智能為什么要上市,?首先來(lái)講,,上市肯定是一件好事,有利于企業(yè),、行業(yè)發(fā)展,。因?yàn)橘Y本進(jìn)入,可以讓企業(yè)獲得更大發(fā)展,,無(wú)論是研發(fā)還是市場(chǎng)方面,。從另一方面看,通俗點(diǎn)兒講,,他們就是為了拿錢(qián),,拿到錢(qián),更利于他們發(fā)展,,一來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)得到提升,,二來(lái)可以占據(jù)更多市場(chǎng)份額。
如何爭(zhēng)奪更多市場(chǎng)份額,?唯有價(jià)格戰(zhàn),。
“這就是設(shè)備行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)是設(shè)備商上市的負(fù)面影響,,也是上市所帶來(lái)的沖擊,。上市公司多了,每一家公司都要爭(zhēng)業(yè)績(jī),,要維持股價(jià)增長(zhǎng),、業(yè)務(wù)增長(zhǎng),但爭(zhēng)業(yè)績(jī)的方法很少,,他只能不惜代價(jià)去打價(jià)格戰(zhàn)?,F(xiàn)在物流裝備行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)非常嚴(yán)重,其中也不乏虧本做生意的,。”
問(wèn)及如何避免裝備行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),?上述高管建議:一方面相關(guān)政府部門(mén)要針對(duì)低價(jià)中標(biāo),作出反擊策略,;另一方面要提高準(zhǔn)入門(mén)檻,,建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。一款產(chǎn)品必須要達(dá)到一些標(biāo)準(zhǔn)才能上市,,避免價(jià)低質(zhì)差,、劣幣驅(qū)良幣,不利于行業(yè)發(fā)展,。另外,,現(xiàn)在行業(yè)魚(yú)龍混雜、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也是比較大的一個(gè)問(wèn)題,。
如果完全靠企業(yè)自覺(jué)比較困難,,有的企業(yè)比較有社會(huì)責(zé)任感,會(huì)自覺(jué)遵守,;但有的企業(yè)沒(méi)有底線,,因?yàn)樗妗K?,市?chǎng)需要引導(dǎo)與規(guī)范,,也需要建立標(biāo)準(zhǔn),有門(mén)檻有規(guī)則,,去避免價(jià)格戰(zhàn),、避免壟斷、避免低價(jià)傾銷(xiāo),。
(應(yīng)采訪者要求,,文中吳思恒為化名)
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