8月10日，京東物流與全球豪華汽車品牌沃爾沃汽車正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，雙方將秉承為客戶提供極致服務(wù)的共同價(jià)值理念，圍繞全國(guó)售后供應(yīng)鏈倉(cāng)網(wǎng)規(guī)劃、預(yù)測(cè)補(bǔ)調(diào)、末端配送等多領(lǐng)域展開深度合作，攜手打造中高端車企售后一體化供應(yīng)鏈服務(wù)新標(biāo)桿。

 

▲沃爾沃汽車亞太區(qū)總裁兼CEO袁小林先生（右一）

 京東物流CEO余睿先生（左一）見簽

沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司總裁欽培吉（右二）

 京東物流銷售發(fā)展部負(fù)責(zé)人高峰（左二）簽署協(xié)議

 

近年來(lái)，我國(guó)汽車保有量持續(xù)高速增長(zhǎng)，以維修保養(yǎng)、配件更換等服務(wù)為主的汽車售后市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿φ谥鸩结尫拧Ｎ譅栁制囎鳛槿蝾I(lǐng)先的汽車行業(yè)引領(lǐng)者和消費(fèi)者出行服務(wù)商，始終堅(jiān)持構(gòu)建科技智能服務(wù)新生態(tài)，致力于為國(guó)內(nèi)汽車用戶提供更好的售后服務(wù)、創(chuàng)造更優(yōu)的消費(fèi)體驗(yàn)。而對(duì)于普遍存在用車養(yǎng)車的效率問題，沃爾沃汽車更是提出了“高效、省心、透明”的承諾。

 

根據(jù)此次戰(zhàn)略合作，雙方將進(jìn)一步整合供應(yīng)鏈物流資源，通過(guò)優(yōu)化售后配件供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的布局，使庫(kù)存更加前置且更接近經(jīng)銷商，可最大程度匹配經(jīng)銷商的需求進(jìn)行靈活的倉(cāng)網(wǎng)布局并實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整，還能利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建智能運(yùn)算補(bǔ)貨模型，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的精益化補(bǔ)貨管理。實(shí)施升級(jí)后，沃爾沃汽車配件倉(cāng)庫(kù)將由原來(lái)的4倉(cāng)變成8倉(cāng)，將至少有超過(guò)半數(shù)的經(jīng)銷商配送周期得以提升，還能降低管理成本和資源浪費(fèi)。雙方還將兼顧效率成本及服務(wù)質(zhì)量，形成批售業(yè)務(wù)及零售業(yè)務(wù)的物流整合布局，并在行業(yè)首次提供配送到家的個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)配備專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)與365天不間斷服務(wù)的供應(yīng)鏈保障，全面提升沃爾沃車主的售后服務(wù)體驗(yàn)。

 

與此同時(shí)，雙方還將依托京東物流在庫(kù)存布局、智能分析等專業(yè)的管理模式和信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)配送物流全鏈路的數(shù)據(jù)生產(chǎn)透明化、可視化，提升整個(gè)供應(yīng)鏈條的周轉(zhuǎn)效率與決策智能化水平。

 

 

沃爾沃汽車亞太區(qū)總裁兼CEO袁小林表示，沃爾沃汽車與京東物流在汽車售后服務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推動(dòng)雙方抓住數(shù)字賦能產(chǎn)業(yè)的新機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)零部件供應(yīng)鏈精益化提升，助力沃爾沃汽車與京東物流共同實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

 

京東物流CEO余睿表示，京東物流與沃爾沃汽車長(zhǎng)期保持了良好的合作基礎(chǔ)，此次戰(zhàn)略簽約，對(duì)于京東物流探索打造汽車售后一體化供應(yīng)鏈服務(wù)模式，具有重要的示范意義。未來(lái)期望雙方繼續(xù)探索在產(chǎn)前物流、整車物流等更多領(lǐng)域合作的可能性，共同優(yōu)化汽車行業(yè)供應(yīng)鏈效率的同時(shí)，也為消費(fèi)者打造更高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

 

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈解決方案及物流服務(wù)商，京東物流憑借多年來(lái)在物流基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域沉淀，以及對(duì)供應(yīng)鏈自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化的深刻理解，目前已經(jīng)形成了包括汽車在內(nèi)的多行業(yè)一體化供應(yīng)鏈解決方案，為眾多實(shí)體企業(yè)洞察消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)敏捷、柔性、智能的供應(yīng)鏈升級(jí)提供了新路徑。未來(lái)，京東物流將與更多行業(yè)伙伴一起，通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)，扎根于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，面向合作伙伴及多個(gè)領(lǐng)域開放自身沉淀多年的技術(shù)和供應(yīng)鏈能力，推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升及優(yōu)化。