時間：2021-11-23 10:19:00 點擊：次
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 “很不錯,，快遞收貨時效更快了，消費者體驗更好了,。”雙11物流高峰剛結束,，近日，由上?？爝f協(xié)會會長周德剛帶隊,，快遞協(xié)會秘書長高鎮(zhèn)海、宣傳部主任陳明等一行人走訪菜鳥網(wǎng)絡上海辦公地點,。在現(xiàn)場,，他點贊送貨上門服務對末端的貢獻，認可綠色回收,，同時感謝菜鳥驛站為快遞行業(yè)的發(fā)展出力,。

在會上，周會長重點強調(diào)本次雙11電商大促,，第三方代收平臺菜鳥驛站對于末端的作用,，在包裹量激增時期，菜鳥驛站保障了電商節(jié)日的平穩(wěn)度過,。“在內(nèi)部的多部門會議中,，各部門也明確表示菜鳥驛站隊這大促的平穩(wěn)承接，有突出的貢獻,。最突出的是送貨上門服務,，讓快遞收貨時效和體驗更好了。” 

近年來,，末端物流發(fā)展迅速,，菜鳥驛站作為上海快遞最后100米的重要組成部分,，一直受到上?？爝f協(xié)會的關注。今年4月起，菜鳥驛站開始在上海重點推行按需送貨上門服務,。服務運營半年多時間,，上海近9成驛站已開通該項服務。據(jù)了解,，雙11期間,，上海市菜鳥驛站共累計上門400萬件包裹，菜鳥無人車小蠻驢累計送貨上門超過6萬件,。

共同服務好上海消費者的包裹收取,，據(jù)悉，這已是周會長一年內(nèi)第二次帶隊與菜鳥驛站上海負責人進行深入交流,。在行業(yè)價格戰(zhàn),、快遞員數(shù)量減少、快遞上門難等難題下,，遍布上海各個社區(qū)和校園的菜鳥驛站,，正在提供方便安全、多元化的包裹按需服務,。

走訪中,，周會長點贊菜鳥驛站送貨上門服務在這次雙11的表現(xiàn)，以及菜鳥驛站通過提供送貨員補貼,，提升物流服務質量的舉措,。“值得肯定。提升消費者體驗同時,，還保障了基層快遞員的收益,。” 

同時，周會長還向菜鳥驛站負責人反饋,，在近期上海市快遞行業(yè)服務質量調(diào)研報告項目中,，評估專家對菜鳥驛站近期的工作表現(xiàn)非常認可，一致認為送貨上門服務是有利的舉措,。“我代表上?？爝f協(xié)會感謝菜鳥驛站為快遞行業(yè)的出力，希望菜鳥驛站能堅持做好服務的目標,，繼續(xù)前進,。”

此前9月，周德剛會長就曾帶隊走訪菜鳥驛站上海地區(qū)工作地,，了解上海地區(qū)菜鳥驛站末端服務相關情況,。在了解菜鳥驛站正在全力推行送貨上門服務后，周會長表示,，希望協(xié)會驛站齊努力，一起提升物流服務體驗。

據(jù)悉,，接下來,，上海快遞協(xié)會一行將和菜鳥驛站工作人員一同走訪上海社區(qū)菜鳥驛站和高校菜鳥驛站,，實地感受末端物流服務和送貨上門體驗,。