為您解析,，數字化轉型利好了誰,？
近年,，國家有關部門和地方政府陸續(xù)發(fā)布政策性文件,，加快推動商務企業(yè)數字化轉型，表明了數字商務轉型的必然性和緊迫性,。同時,，作為數字經濟國家戰(zhàn)略的重要部分，數字賦能將為傳統(tǒng)企業(yè)帶來新的市場和商機,。
在國家不斷鼓勵企業(yè)積極應用5G,、大數據、人工智能,、物聯網、區(qū)塊鏈等先進信息技術,，在創(chuàng)新驅動高質量發(fā)展的大背景下,，率先完成數字化轉型革的企業(yè)，必將贏得行業(yè)發(fā)展的先機,，在數字技術加持下,，商貿企業(yè)將釋放更大的市場能量。本文中將重點解析數字化轉型給企業(yè)帶來的商機與未來,。
01
數字化轉型的必然
2020年,，國家發(fā)展改革委官網發(fā)布"數字化轉型伙伴行動"倡議。倡議提出,，政府和社會各界聯合起來,，共同構建"政府引導-平臺賦能-龍頭引領-機構支撐-多元服務"的聯合推進機制,，以帶動中小微企業(yè)數字化轉型為重點，在更大范圍,、更深程度推行普惠性"上云用數賦智"服務,，提升轉型服務供給能力，加快打造數字化企業(yè),，構建數字化產業(yè)鏈,，培育數字化生態(tài)，形成"數字引領,、抗擊疫情,、攜手創(chuàng)新、普惠共贏"的數字化生態(tài)共同體,，支撐經濟高質量發(fā)展,。
順應全球經濟變革
數字經濟作為全球新一輪科技革命和產業(yè)變革的新經濟形態(tài)，受到全球各大經濟體的高度關注,。以人工智能,、數字化和互聯網為代表的技術創(chuàng)新越來越成為全球經濟發(fā)展的重要驅動力。數字經濟的發(fā)展創(chuàng)造了新的供給與需求,，極大地拓展了市場空間,，借助新一代信息技術，傳統(tǒng)企業(yè)及中小企業(yè)可以與行業(yè)龍頭企業(yè)站在同一起跑線,，更加廣泛地參與創(chuàng)新合作,，更加深入地融入全球產業(yè)鏈、價值鏈,。
滿足客戶需求變化
各行各業(yè)的供應商,、渠道商都面臨巨大變局。從需求角度看,，由于客戶需求重點從原來強調“多快好省”的“多和省”,，開始重點向“快和好”轉移，因此產品質量,、品牌知名度,、服務美譽度、快速物流體系,、高效服務溝通平臺等成為必備體驗要素,。
數字化轉型，配合國家更多標準文件發(fā)布和信息平臺的成熟,，必將大幅提高企業(yè)及個人客戶的服務滿意度和服務響應速度,。
轉變老舊用工方式
當前企業(yè)員工主體，已逐漸轉換為跟隨互聯網成長起來的新一代,，90后,、00后更是數字時代的原住民,。他們獲取信息的方式、溝通方式都是基于互聯網,。陳舊的管理模式和用工方式不易于發(fā)揮年輕人的時代優(yōu)勢,，在數字平臺、數字裝備,、數字流程組成的新工作模式下,，員工的崗位價值將更加準確體現。
02
提升企業(yè)內循環(huán)
提高企業(yè)經營效率
產業(yè)互聯網的目的在于降本增效,。向“數字”要“效率”,，是產業(yè)重塑的必然選擇。數字化首先讓目標變得可度量,，可度量就可不斷優(yōu)化,，結果是提高生產制造、供需匹配,、維保服務的效率,，最終可以降低經營成本，提高企業(yè)競爭力,。完成數字化轉型,，能很好的幫助企業(yè)實現降本增效，讓企業(yè)即使處于寒冬,，也能逆流而上,，具備很強的競爭力與生命力。
打通數據壁壘
數字化轉型可以打破業(yè)務壁壘,，同時推動數據流動,。在當下，我們常聽到一個詞語——大數據,。大數據的發(fā)展勢在必行,，它已成為一個城市快速發(fā)展的新的標志，是企業(yè)洞悉市場趨勢,、搶占市場先機,、發(fā)掘商業(yè)價值的重要手段，它早已與我們的生活變得息息相關,。
企業(yè)需要在數字化轉型的道路上，構建自己的一體化流程分析平臺,，建立自己的私域流量池,，利用數據為企業(yè)重大決策做參考依據，來驅動企業(yè)的發(fā)展升級,。
03
商業(yè)模式的創(chuàng)新
既然要做數字化轉型,，自然會涉及方法論的問題,。每家企業(yè)所在行業(yè)不同、內部外部環(huán)境情況不同,，因此不可能有可以直接借用的全套方法,，而只能是借用成功案例中的各種“工具”。在部分場景中,，也可以考慮整體借用類似場景用到的“工具包”,，這些“工具包”就是轉型模式。
傳統(tǒng)制造：智能物聯網模式
在生產商環(huán)節(jié)典型應用是工業(yè)互聯網和人工智能,。工業(yè)互聯網的本質是通過開放的,、全球化的工業(yè)級網絡平臺把設備、生產線,、工廠,、供應商、產品和客戶緊密地連接和融合起來,，高效共享工業(yè)經濟中的各種要素資源,，從而通過自動化、智能化的生產方式降低成本,、增加效率,，幫助制造業(yè)延長產業(yè)鏈，推動制造業(yè)轉型發(fā)展,。工業(yè)互聯網涉及越來越多的生產設備和感應器,，因此工業(yè)互聯網中重要成分是“物聯網（The Internet of Things，簡稱IOT）”,。
人工智能可以生產出能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器,，目前主要是在語言識別、圖像識別,、生物特征識別,、自然語言處理、智能機器人等方面取得了較大的突破,。
互聯網企業(yè)：輕資產重運營模式
以Uber為例,，成立至今沒有一輛屬于自己的運營車輛，卻改變了全球租車市場,；Airbnb沒有自己的房產,，也讓全球酒店業(yè)頭疼不已。越來越多傳統(tǒng)產業(yè)從線下走向線上：如安踏集團依托前后端數字化平臺,，在疫情中開啟“全員導購”的新銷售模式,；保險企業(yè)將業(yè)務拓展到線上端，推出線上保險,；物美,、盒馬,、沃爾瑪等零售商將線下超市搬到線上。這方面的例子不勝枚舉,。數字化轉型基于新一代數字科技,，以連接為基礎，以數據為關鍵要素,，以價值釋放為目標,，以數據賦能為主線，為企業(yè)帶來的是全方位的煥然一新,。
面對數字經濟發(fā)展的歷史機遇,，各個行業(yè)都需要認清時代大勢，主動擁抱信息化,。適應數字經濟發(fā)展趨勢,。下一期，我們將具體為您帶來企業(yè)數字化改革該走向何處,。
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