時(shí)間：2022-07-15 09:48:49 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：美團(tuán)Meituan 作者：

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7月14日，美團(tuán)宣布針對(duì)新騎手推出新手“三件套”,，幫助新騎手們順利渡過(guò)新手期,，更好地適應(yīng)崗位、獲得收入,。

1.騎手老帶新,。美團(tuán)正在把這種傳幫帶機(jī)制進(jìn)行線上體系化，以幫助新騎手更好地融入成長(zhǎng),。騎手師傅在線下1幫1指導(dǎo)新騎手熟悉工作,、講解跑單技能和平臺(tái)規(guī)則，騎手師傅還將獲得提供的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。

2.新手關(guān)照單,。美團(tuán)會(huì)給新騎手分配一些配送難度低的訂單，比如商家易找,、顧客易找,、距離近的順路訂單等,，讓新騎手從簡(jiǎn)單的訂單送起，更快熟悉工作,，踏出第一步,。

3.新手免責(zé)卡。美團(tuán)還推出了新騎手專(zhuān)屬的“新手免責(zé)卡”,，它可以用來(lái)彌補(bǔ)騎手因非主觀原因而導(dǎo)致的種種損失,，也緩解因害怕犯錯(cuò)而更容易出錯(cuò)的緊張心態(tài)。

從調(diào)研結(jié)果來(lái)看,，新手“三件套”推出后，新騎手滿意度提升了13.5%,。