時(shí)間：2022-11-17 12:00:37 點(diǎn)擊：次
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近日，根據(jù)國家郵政局工作部署和2022年快遞業(yè)務(wù)旺季特點(diǎn)，福建省郵政管理局統(tǒng)籌全省行業(yè)做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，堅(jiān)持疫情防控與生產(chǎn)運(yùn)營并重，堅(jiān)持安全運(yùn)行與保障質(zhì)量并重，堅(jiān)持末端穩(wěn)定與維護(hù)權(quán)益并重，全力確保旺季平穩(wěn)運(yùn)行，努力打造“安全旺季”“暢通旺季”“暖心旺季”。

一是全面部署保障工作。省局和各市局制定了全省旺季服務(wù)保障工作方案，成立快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化旺季服務(wù)工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，督促企業(yè)加強(qiáng)人員、運(yùn)力、場地、處理設(shè)備等儲(chǔ)備。截至目前，全省各寄遞企業(yè)新增人員9697人、各類車輛2173輛、分撥倉儲(chǔ)作業(yè)場地27.22萬平方米、自動(dòng)化流水線28條共計(jì)2600多米、航空專線23條，有效實(shí)現(xiàn)“快進(jìn)快出、提速提質(zhì)”。

二是嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作。要求全省系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)行業(yè)疫情防控基本制度，加強(qiáng)對行業(yè)疫情防控工作的調(diào)度，開展疫情防控實(shí)戰(zhàn)演練。開發(fā)快遞從業(yè)人員疫情防控管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從業(yè)人員定期核酸檢測、健康碼狀態(tài)等動(dòng)態(tài)監(jiān)測，有效做到精準(zhǔn)防控，筑牢行業(yè)疫情防控屏障。

三是統(tǒng)籌推進(jìn)保通保暢工作。加強(qiáng)對重點(diǎn)地區(qū)的指揮調(diào)度，在做好疫情防控工作的前提下，切實(shí)維護(hù)干線運(yùn)輸、骨干節(jié)點(diǎn)、末端網(wǎng)絡(luò)暢通。加強(qiáng)人員、運(yùn)力、場地、處理設(shè)備、信息系統(tǒng)能力儲(chǔ)備，強(qiáng)化末端和農(nóng)村能力建設(shè)，規(guī)范使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等末端設(shè)施，推廣“快快合作”“交郵合作”“郵快合作”等農(nóng)村末端共同配送方式，切實(shí)提升旺季服務(wù)能力。指導(dǎo)各項(xiàng)助企紓困政策落實(shí)，減輕企業(yè)經(jīng)營壓力。

四是維護(hù)快遞末端網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。密切監(jiān)測旺季流量，做好行業(yè)分析預(yù)測。按照“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”原則，建立與電商平臺(tái)的錯(cuò)峰機(jī)制，合理安排倉儲(chǔ)計(jì)劃和發(fā)貨節(jié)奏。以全網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)營為基本前提，按照實(shí)際處理能力，均衡推進(jìn)郵件快件處理進(jìn)度。制定旺季申訴處理保障方案，建立申訴處理應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

五是保障快遞員群體合法權(quán)益。持續(xù)推動(dòng)快遞員群體合法權(quán)益保障工作，深入組織開展關(guān)愛快遞員“暖蜂行動(dòng)”、2023年“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”活動(dòng)。暢通快遞員合理訴求反映渠道，加大末端投入，優(yōu)化利益分配機(jī)制，切實(shí)保障基層網(wǎng)點(diǎn)權(quán)益。

六是確保行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。指導(dǎo)企業(yè)旺季服務(wù)保障安全生產(chǎn)大排查，落實(shí)寄遞安全“三項(xiàng)制度”。加強(qiáng)應(yīng)急物資及設(shè)備儲(chǔ)備保障，妥善應(yīng)對極端天氣對生產(chǎn)作業(yè)的影響。加強(qiáng)行業(yè)運(yùn)行監(jiān)測預(yù)警，指導(dǎo)各地做好自然災(zāi)害等突發(fā)事件防范和應(yīng)急處置。

七是推動(dòng)行業(yè)綠色發(fā)展。積極穩(wěn)妥開展可循環(huán)快遞包裝規(guī)模化應(yīng)用試點(diǎn)，加大可循環(huán)快遞箱（盒）投放量。推廣使用低克重、高強(qiáng)度的紙箱、免膠紙箱，通過優(yōu)化包裝結(jié)構(gòu)減少填充物使用，落實(shí)包裝規(guī)范化操作要求，推進(jìn)電商快件原裝直發(fā)和包裝結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。在高等院校、小區(qū)樓宇等重點(diǎn)區(qū)域，做好包裝廢棄物回收利用。加大行業(yè)新能源和清潔能源車輛推廣應(yīng)用力度。