時間：2022-12-07 09:46:50 點擊：次
來源： 作者：

條評論打印收藏

近日,，浙江省杭州市郵政管理局黨組書記,、局長到杭州市“12345”市長公開電話受理中心接聽群眾來電，傾聽群眾聲音,，推動解決群眾“急難愁盼”,。

接聽現(xiàn)場，杭州局認真聽取群眾訴求,，一一回應群眾關切,，對群眾反映的郵政快遞業(yè)服務質(zhì)量等問題進行現(xiàn)場解答，并做好詳細記錄,，跟蹤辦理落實,。

活動開始前，杭州局與市信訪局進行了深入的業(yè)務交流探討,，明確要加強政策宣傳,，向群眾精準推送信息；抓好“源頭減量”,，提高服務質(zhì)效,；維護好行業(yè)知識庫，提高前瞻性,、預判性,。

杭州局表示，下一步,，將不斷提高郵政管理工作水平和能力,，提升行業(yè)服務質(zhì)量，切實解決企業(yè)和群眾“急難愁盼”,，樹立為民服務良好形象,。