餓了么開啟“城市守護者”計劃:北京騎手數量基本恢復到疫前水平
12月21日,餓了么在北京率先開啟“城市守護者支持計劃”,全力支持保供,專項激勵加大藥店、水果店等營業(yè),專項措施保障騎手服務,以滿足更多消費者的需求。
面向北京,餓了么“城市守護者支持計劃”包括:堅持開店的藥店、水果店等,將獲得專項獎金,達到一定條件的商戶,還將獲得額外翻倍獎金;加大騎手激勵補貼和關愛保障,增加騎手收入,讓配送時間更加彈性。
持續(xù)營業(yè)的商戶、堅持跑單的騎手,是城市堅定的守護者。其中,醫(yī)藥商戶、水果商店,過去一段時間面臨庫存不足、門店減員、訂單積壓等壓力和難題。餓了么希望,通過專項激勵和流量支持,包括協(xié)調物流力量保障門店配送時效,緩解一線門店和人員的壓力,盡可能滿足市民民生物資需求。
近期多地運力緊張,餓了么已在北京等多個城市,且還將在有需要的城市,在必要的時期、城區(qū)范圍內,給予每個訂單更彈性的配送時間。在更長的時間自由度下,騎手也可以更加安心,合理安排配送。
同時,通過加大激勵補貼、優(yōu)化運力調配等方式加強服務,騎手運力正在恢復。餓了么方面表示,在北京,持續(xù)跑單15天的新騎手平均可獲得3000元額外獎勵。
目前,餓了么稱其北京騎手數量已基本恢復到疫情前水平。
為加強保障和防疫安全,餓了么正向全國騎手陸續(xù)發(fā)放20多萬份應急防護安心包,包含抗原、食物補給等,為騎手提供口罩、消毒劑等物資,做好防疫消殺措施,并持續(xù)升級“無接觸配送”。
餓了么方面表示,該計劃首批在北京推出后,接下來將按照各地需要和實際,確定下一步計劃。餓了么稱,希望通過努力多做一點、跑得更快一點,讓更多騎手能安心跑單,更多消費者能放心點單,城市生產生活秩序能盡快如常。
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